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Parkhotel Quellenhof Aachen

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Fotogalerie von Parkhotel Quellenhof Aachen

Rezeption
Bar (in der Unterkunft)
Senior-Suite
Innenpool
Innenpool

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
  • Haustiere erlaubt

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Map
Monheimsallee 52, Aachen, NW, 52062
  • Carolus Thermen Bad Aachen
    ‪10 Gehminuten‬
  • Aachener Dom
    ‪15 Gehminuten‬
  • Hauptstadion
    ‪4 Autominuten‬
  • Lüttich (LGG)
    ‪159 Autominuten‬
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Zimmeroptionen

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Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Doppelzimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Klassik Komfort

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Lieblingszimmer

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Junior-Suite

Junior-Suite

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Wohlfühlzimmer

Wohlfühlzimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Classic-Suite

Classic-Suite

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Senior-Suite

Senior-Suite

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Frühstück, Mittagessen, internationale Küche, Speisen im Freien

INNSiDE by Meliá Aachen

  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.5 von 5, Wunderbar, (590)
Der Preis beträgt CHF 99
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
21. März–22. März
INNSiDE by Meliá Aachen

Mehr zu dieser Unterkunft

Parkhotel Quellenhof Aachen

Hotel in Aachen mit folgendem Angebot: Wellnessbereich und Fitnesscenter
Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Sauna. Die Bettwäsche wird auf Anfrage gewechselt.
Parkhotel Quellenhof Aachen besitzt 122 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Neben Smart-TVs mit Satellitenempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Netflix. Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Haartrockner und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Bulang Cosmetics besitzt 3 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Ayurvedische Behandlungen.

Dieses Spa ist nur an bestimmten Tagen geöffnet. Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Parkhotel Quellenhof Aachen zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Eurogress Aachen innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße lokale und internationale Küche, wenn du bei Bistro speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Bulang Cosmetics verwöhnt dich mit Entgiftungswickeln, Maniküren und Pediküren oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Eurogress Aachen und 8 Minuten zu Fuß von Kirche St. Nikolaus entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Parkhotel Quellenhof Aachen bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und 13 Tagungsräume sind verfügbar. Parkhotel Quellenhof Aachen bietet außerdem eine Sauna, Wellnessangebote und eine Bibliothek. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in Aachen ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Bistro – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Elephant Bar – Bar mit Abendessen im Angebot. Ein Kindermenü ist vorhanden. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts.

Sprachen

Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze rund um die Uhr außerhalb des Geländes (12 EUR pro Tag)
  • Parkplätze an der Straße vorhanden
  • Bewachte Parkplätze vor Ort (EUR 16 pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Bewachte überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (16 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (max. 1 Platz pro Wohneinheit)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 28 EUR für Erwachsene und 14 EUR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Bistro
  • Elephant Bar

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Bücher
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 13 Tagungsräume
  • Businesscenter

Aussenbereich

  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter an bestimmten Tagen geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 120 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Netflix
  • Smart-TV mit Satellitensendern
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 50% des Zimmerpreises.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 50% des Zimmerpreises
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 6 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 35.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 28 EUR für Erwachsene und ca. 14 EUR für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (bewacht): 16 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für den Parkservice: 16 EUR pro Tag
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 12 EUR pro Tag (10 Meter entfernt; rund um die Uhr geöffnet)
  • Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für den frühen Check-in: 50% des Zimmerpreises (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für den späten Check-out: 50% des Zimmerpreises (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 35.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 6 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Pullman Aachen Quellenhof
Parkhotel Quellenhof Aachen Hotel
Parkhotel Quellenhof Aachen Aachen
Parkhotel Quellenhof Aachen Hotel Aachen

Bewertungen von Parkhotel Quellenhof Aachen

Bewertungen

8,6

Hervorragend

232 von insgesamt 471 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
159 von insgesamt 471 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
54 von insgesamt 471 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
19 von insgesamt 471 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
7 von insgesamt 471 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Anke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Tim A

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sauber und zweckmäßig ausgestattet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

8/10 – Gut

Ferdinand Johannes

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Tolles Gebäude, wunderbare Einrichtung der öffentlichen Bereiche, Poolbereich sehr einladend. Barbereich sehr ansprechend. Frühstück ausgezeichnet. Service beim Empfang eher ausbaufähig. Kein Angebot, das Gepäck aufs Zimmer zu bringen, keine einfache Nachfrage, wie die Anreise war. Im Doppelzimmer nur ein Satz Handtücher und Bademantel vorhanden, auf Nachfrage zügige Ausstattung erfolgt. Zimmer insgesamt in die Jahre gekommen, deutlich weniger liebevoll ausgestattet als die öffentlichen Bereiche.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Christof

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Hartmut

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

yangsun

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Very small room for the price
Very small room for the price, unclean bathtub, very old hotel, I would not recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Alexander

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles bestens, die Parkplätze dürften etwas breiter sei.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Jürgen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel mit Charme und sehr gutem Frühstück. Toller moderner Wellnessbereich mit großem Pool. Bar wurde auf Grund des schönen Wetters auf die Terrasse verlegt. Auswahl an Cocktails im Vergleich zur großen Whiskyauswahl eher überschaubar und gewöhnungsbedürftig.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Dirk

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderbarer Aufenthalt
Wir hatten zwei Nächte gebucht und bekamen ein Upgrade in die sogenannte "Lieblingsetage". Die Zimmer sind so, wie man sie sich in einem gehobenen Kurhotel vorstellt, auf neustem Stand. Der SPA-Bereich hat uns sehr gut gefallen, das Frühstück war lecker, von Müsli über Teilchen bis zu Omelettes. Die Mitarbeiter waren durchweg super freundlich. Wir kommen wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Alexander

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Parkplätze müssten etwas breiter sein. Mit einem richtigen Fahrzeug kommt man fast nicht rein und auch fast nicht aus dem Auto raus.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Alexander

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bin sehr zufrieden. Leider sind die Parkplätze sehr eng!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

4/10 – Schlecht

Frances Rosica

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Keine 5 Sterne! Ein ursprünglich schönes Haus, was deutlich in die Jahre gekommen ist. Eingerissene Vorhänge, staubig, abgeschlagene und verschmutzte Türrahmen, klemmende und wackelige Balkontüren, usw. Ich war rechtschaffend enttäuscht und würde definitiv nicht wiederkommen. Auch das Frühstück für 28 € war lachhaft und das Geld nicht wert.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Sascha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hervorragendes Wellnesshotel in guter Lage
Sehr mondänes ”old style” in guter Lage - die Aachener Innenstadt ist fußläufig gut zu erreichen. Service ist freundlich und sehr zuvorkommend. Alles wie es sein sollte. Etwas bedauerlich ist, dass die Zimmer in Details nicht ganz auf dem Stand gehalten werden, wie es dieser Hotelklasse entspräche. Das sind nur Kleinigkeiten (Brochuren, in denen vorherige Gäste herum gekritzelt hatten, Fernseher, auf dem Kanäle nicht funktionieren), aber in dieser Preisklasse würde ich mehr erwarten. Trotzdem eine uneingeschränkte Empfehlung, alleine schon für den großartigen Wellnessbereich!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Asoudeh

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Jens

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff. My favourite place in Aachen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Markus

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

MBW

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr aufmerksames Personal und sehr freundlicher Service. Leider gab es im Spa keine großen Handtücher. Das fand ich für so ein Haus nicht angemessen. Auch, dass es im Ruhebereich kein Wasser oder Tee gab.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Asoudeh

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Taghi

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Prof. Dr. Eberhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Prof. Dr. Eberhard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nicht gefallen hat uns beim letzten Aufenthalt: (1) Bei der Abrechnung anlässlich des Auscheckens konnte - obwohl die Mastercard einen hohen Deckungsbetrag ausweist - keine Abrechnung erfolgen. Dies erweckt für Außenstehende (Rezeptionsmitarbeiter:innen sowie andere Hotelgäste) dann ggf. den Eindruck, es beste keine Liquidität (Anm,: beim abschließenden Aufenthalt in der Bar des Quellenhof hat die Mastercard später einwandfrei funktioniert) (2) beim Besuch des Spa konnte für die Herrenumzugskabine kein Schlüssel für den Spint zur Verfügung gestellt werden. Meine Sachen musste ich dann im Spint meiner Frau verstauen. Die Begründung lautete: Die Schlüssel seien abhanden gekommen ! (3) Im Spa standen bereits zweimal keine Handtücher zur Verfügung. Begründung: Die Wäscherei habe nicht liefern können !
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024