Novotel Abu Dhabi Al Bustan

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Novotel Abu Dhabi Al Bustan

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Vue sur la piscine, sert le déjeuner, le dîner et l'apéritif
Salle de réunion
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Vue sur la ville

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Bain à remous
  • Spa
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Shk. Rashid Bin Saeed St / Rabdan St, Abu Dhabi, 0
  • Centre commercial Mushrif Mall
    2 min en voiture
  • Waves Pool Bar
    2 min à pied
  • Abou Dabi (ZVJ-Gare routière d'Abou Dabi)
    7 min en voiture
  • Abou Dhabi (AZI-Base aérienne Al Bateen)
    8 min en voiture

Options de chambre

Chambre Exécutive, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Supérieure, 2 lits une place

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 55 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Exécutive, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Novotel Abu Dhabi Al Bustan

Hôtel très pratique pour les familles à Abu Dhabi, dans le quartier de Al Muroor, avec 2 restaurants
Cet hôtel comporte 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Abu Dhabi Al Bustan possède 361 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des minibars. Avec une décoration personnalisée, ces chambres bénéficient d'un coin salon séparé. Une télévision LCD 42 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Novotel Abu Dhabi Al Bustan. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre d'expositions Abu Dhabi National Exhibition Centre. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Pepper Restaurant, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des soins corporels et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Centre d'expositions Abu Dhabi National Exhibition Centre et à quelques minutes seulement de Stade Cheikh-Zayed
Novotel Abu Dhabi Al Bustan vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un bain à remous. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1385 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Novotel Abu Dhabi Al Bustan offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un sauna. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Abu Dhabi met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Pepper Restaurant - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Mellow Café - Ce café sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Waves Bar - Ce bar en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Choice Cut Steakhouse - Ce grill propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, chinois (mandarin), anglais, filipino, français, hindi, indonésien, italien, russe, ukrainien et urdu

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit couvert sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 06 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end : 90 AED par personne
  • 2 restaurants et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Pepper Restaurant
  • Mellow Café
  • Waves Bar
  • Choice Cut Steakhouse

Activités

  • Location de vélos
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Chaise haute
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (1385 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse
  • Potager

Spa

  • 4 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 122
  • Rampes dans les escaliers
  • Hauteur des rampes dans les escaliers (en cm) : 122
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 127
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)

Salle de bains

  • Bidet
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 42 pouces
  • Chaînes par câble ou par satellite
  • Station d'accueil MP3
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Décoration personnalisée
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 90 AED par personne
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 100240966000003

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Abu Dhabi Al Bustan Hôtel
Novotel Abu Dhabi Al Bustan Abou Dabi
Novotel Abu Dhabi Al Bustan Hôtel Abou Dabi

Avis sur l’hébergement Novotel Abu Dhabi Al Bustan

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 277 avis sur 594." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 200 avis sur 594." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 65 avis sur 594." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 594." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 594." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon rapport qualité prix
Hotel tres propre ,bien situé, chambre tres confortable
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

MAHAMOUD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel sympa pas très loin des lieux touristiques en véhicules. Je recommande.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

HAMID

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Fatoumata

Personnel tarde dans les démarches de service exemple eau fer à repasser
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

mariano leonardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was awesome, nice room with good bedding and stunning breakfast buffet. The checking it takes more time than I expected but overall a lovely stay, highly recommended
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

IBRAHIMA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vielle installation. Coffre fort qui ne marche pas. Vitres très sales avec des excréments des oiseaux sur le vitrage.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propre et service toute inclus
Un grand merci à Mr Hicham de la réception qui nous a aidé durant notre séjour et nous a fourni un service client extraordinaire. L’Hotel est tres propre avec piscine, coiffeur, gym. Pas très loin du centre ville. Je reviendrai avec grand plaisir lors de mon prochain séjour à Abu Dhabi.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

othman

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propreté et le calme, le service aussi.
Séjour de 2 nuits en février 2023

2/10 Horrible

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Il y a eu une erreur sur ma date de reservation fixee un mois plus tard et je n ai pas pu etre rembourse.Alors vous m avez débité 2 nuits.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Omar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en famille à Abu Dhabi
Séjour en famille avec 3 ados, merci à tout le staff pour leur accueil et leur disponibilité : réception, petit déjeuner, chambres Merci à Sofia de la réception pour sa super offre pour notre nuit supplémentaire
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel

8/10 Bien

salah

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good
Very good
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

François

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Jean-Charles

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belles prestations
Séjour de 6 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Nasser

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait pr un sejour sur abou dhabi. pas du cher vu la qualités de l'hôtel. l acceuil parfait .
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien J’en suis ravi En espérant revenir bientôt
Séjour de 8 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Good hôtel
Good room but limited efforts from the staff to satisfy preferences ...telling that the hotel was fully Booked which was not true. But the hotel is correct and convenient Nice fitness room
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Adil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait
Le personnel est super accueillant et disponible à tout heure de la nuit comme du jour Salle de sport disponible 24/24 La piscine de 6h a 22h00 Le centre commercial est à même pas 2 minutes et surtout le lycée français juste en face Le seul point défavorable des travaux sont en cours de réalisation dans l’hotel et ceci est assez bruyant (des le matin à 8h30 jusqu’à environ 17h00)
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Najib

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Novotel Abu Dhabi Al Bustan
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, l'ensemble du personnel était serviable et à l'écoute, un clin d'oeil à Péter pour son amabilité et surtout, Merci à Monsieur BADRI pour son accueil à 2h30 du matin et son professionnalisme.
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien a redire sur cette etablissement . J'y retournerais sans probleme .
Séjour de 19 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Soria, France

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
J’ai été très déçu que l’hotel ne veuille pas me prêter ni louer un fauteuil roulant. Ils m’on proposé de me le prêter uniquement dans l’hotel, ils n’ont pas voulu que je sorte de l’hotel avec leur fauteuil, je leur ai demandé lors de ma reservation sur internet car compliqué de voyager depuis la france avec son propre fauteuil roulant, mais aucune réponse de leur part même après plusieurs relances... Je ne peut pas marcher sans , donc impossible d’aller visiter quoi que ce soit durant mon séjour dans cet hotel alors que tous les autres hotel m’en ont prété avant et après ! Chambre correcte pour un court séjour.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019