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Hotel Argana

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Argana

Außenpool, Sonnenschirme
Terrasse/Patio
Fassade der Unterkunft
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert
Privatstrand in der Nähe, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme

Bewertungen

6,4 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Wellness

Lerne die Gegend kennen

Map
Boulevard Mohamed V B P 93, Agadir, 80000
  • Königspalast
    10 Gehminuten
  • Club Royal de Tennis
    10 Gehminuten
  • Synagoge
    12 Gehminuten
  • Agadir (AGA-Al Massira)
    38 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Comfort-Zimmer, Stadtblick anzeigen

Comfort-Zimmer, Stadtblick

Comfort-Zimmer, Stadtblick

  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Familienzimmer, Gartenblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Familienzimmer, Gartenblick

  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 1 Einzelbett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 3 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Standard-Einzelzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standard-Einzelzimmer

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Standard-Dreibettzimmer, 1 Schlafzimmer anzeigen

Außenpool, Sonnenschirme

Standard-Dreibettzimmer, 1 Schlafzimmer

  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 3 Einzelbetten ODER 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, Strandblick anzeigen

Außenpool, Sonnenschirme

Standard-Doppelzimmer, Strandblick

  • 20 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Familien-Suite anzeigen

Familien-Suite

Familien-Suite

  • 50 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schlafsofas

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer anzeigen

Superior-Doppelzimmer

Superior-Doppelzimmer

  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Familienzimmer, Meerblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Familienzimmer, Meerblick

  • 30 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 3 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 Queen-Bett, 1 Einzelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Junior-Suite

Junior-Suite

  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schlafsofas

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Außenbereich

Atlantic Palm Beach

Pool
Küche
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
4.1 von 5, Sehr gut, (284)
Der Preis beträgt CHF 57
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
17. Dez.–18. Dez.
Atlantic Palm Beach

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Argana

Spaß am Strand in der Nähe von Königspalast
Dieses Hotel hat 3 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Insgesamt bietet dir Hotel Argana vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Ein weißer Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Hotel Argana verfügt über 238 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben Fernsehern mit Satellitenempfang bieten die Zimmer Netflix. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschwannen mit Regenduschen sowie Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Ventilatoren. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Thai-Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Türkisches Bad/einen Hamam.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Argana zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Salle Omnisport Al Inbiâat innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick auf den Garten speisen möchtest, kehr bei ARGANIER ein, einem der 3 Restaurants der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Königspalast und Strand von Agadir sind in 15 Gehminuten zu erreichen
Privater weißer Sandstrand ist nur 500 Meter entfernt. Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Nach einem Tag am Strand bietet dir Hotel Argana tolle Annehmlichkeiten wie einen kostenlosen Kinderclub, einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Dampfbad, Fitnessmöglichkeiten und Garten. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel in Agadir mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
ARGANIER – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Pool und auf den Garten.
EL PARADISO – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot.
POOLSIDE SNACK – ein Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Brunch und Mittagessen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • ARGANIER
  • EL PARADISO
  • POOLSIDE SNACK

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Direktzugang zu einem Privatstrand
  • Garten
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Shuttle
  • Dusche mit Handbrause
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 89 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche (Höhe: 99 cm)
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 80 cm)
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlbreite Türen (Breite: 90 cm)
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Dusche (Breite: 86 cm)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 150 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1976 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Gemeinschaftswohnzimmer

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Fernseher mit Satellitensendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Ventilator
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:30 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Argana gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.70 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 2 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten, Fenstergitter und Außenbeleuchtung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • Gäste müssen mit einem erhöhten Geräuschpegel aufgrund von Bauarbeiten in der Nähe rechnen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Argana Hotel
Hotel Argana Agadir
Hotel Argana Hotel Agadir

Bewertungen von Hotel Argana

Bewertungen

6,4
105 von insgesamt 469 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
124 von insgesamt 469 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
85 von insgesamt 469 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
67 von insgesamt 469 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
88 von insgesamt 469 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,8/10

Sauberkeit

6,8/10

Personal & Service

6,4/10

Ausstattung

6,2/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Lulu

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super familienfreundliches Hotel. Sehr nette und herzliche Mitarbeiter.
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Habib

Hotel braucht ein neues System
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Mohammed

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
ich habe gebucht mit Abendessen wurde aber nicht berücksichtigt. Rezeption war total nichts freundlich und nicht hilfsbereit
Aufenthalt von 14 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Mariyana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal, das sich um jedes Anliegen rasch kümmert. Auch verschiedene Touren lassen sich selbst in der Nebensaison einfach vor Ort buchen (Vielen Dank an Mirjam). Da der König zur Zeit in Agadir war, konnten wir die erste Nacht nicht im Hotel Araga verbringen, da das royale Personal dort untergebracht wurde. Für eine Ersatzunterkunft wurde aber problemlos in einem Hotel nebenan gesort. Zudem ist die Lage super!
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mein Aufenthalt war super.. Besonders die Myriam war sehr freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer waren erst 19.00 Uhr bezugsfertig, auch da waren die Kopfkissen nicht bezogen. Der Zustand des Hotels war heruntergewirtschaftet und das Personal waren sehr unmotiviert und überlastet.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Über eine Stunde Wartezeit beim Check-In aufgrund Überbuchung etc, dreckiges Badezimmer, dreckiger Flur etc. Würde ich niemandem empfehlen. Fotos super - Realität sehr schwach
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Die Lager ist gut nicht weit von strand ideal Hotel
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
das ich nochmal und mehr bezahlen als das was ich bei Buchung bezahl habe. alles was ich von denen höre wir haben mit Expedia Booking nicht zutun haben hier mussen bezahlen aber andere Betracht als internet
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfaches, sauberes, bißchen traditionell eingerichtetes Hotel zwischen Stadt und Strand. Personal ist freundlich aber nicht motiviert. Im Hotel alles ruhig, die Straße davor viel Durchgangsverkehr.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfaches sauberes Hotel, ein bisschen landestypisch eingerichtet. die Lage ist zwischen der Stadt und dem Strand, für diejenigen die beides sehen wollen. Personal freundlich und hilfsbereit aber sehr zurückhaltend und ruhig. Fühle mich wohl :)
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Mehdi Mati

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très belles chambres nous avons été très satisfait
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Vanessa

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nous avons réservé une suite familiale que nous n’avons jamais eu on a du se contenter d’une simple chambres familiales exiguës. Personnel de l’accueil méprisante . On a essayé de nous amadouer avec une compensation bien évidemment pas à la hauteur tarifaires de ce que nous avions commandé. Trop d’attentes pour le restaurant, l’eau trouble de la piscine on en parle même pas . Énorme déception je ne le conseil absolument pas .
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Estelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Si vous cherchez un endroit sécurisé pour votre famille et vous n'y allez pas. Nous y étions pour 10 jours et au 4 ème jour, Un de mes enfants s'est entaillé profondément le pied en participant au water-polo. Quelque chose est tranchant sur la pouroie de la piscine et personne n' a été capable de dire quoi. Lorsque mon fils a été blessé la partie de water-polo a continué comme si de rien n'était avec d'autres enfants qui auraient pu potentiellement se blesser. Je me suis plains aux animateurs, maitre nageur et responsable de l'accueil. Pas d'excuses. On m'a envoyé une personne pour nettoyer la plaie et changer le pansement. Elle devait venir tous les jours à 10h, dès le lendemain après 45 mn d'attente nous allons la chercher (pas d'excuse). Le lendemain rebelotte nous allons la chercher apres 45 mns d'attente : MMe ne travaillait pas ce jour là et pourtant m'a dit "à demain". "Elle a dû oublié qu'elle ne travaillait pas " voilà ce qu'on m'a répondu. Par la suite j'ai préféré m'occuper moi même du pansement. Ce manque de sécurité est inadmissible et rédhibitoire. 6 jours sur 10 de gâchés car mon fils ne pouvait plus se mouiller le pied donc plus de picine ni de baignade a l'océan... c'était un peu le but des vacances.
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Farzana

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Checking was meant to be in for 3pm however we didn’t get keys until 05:30pm… only one room ready… the AC in both weren’t working. Staff at reception were slow and did not show willingness to rectify the situation. In a crisis, such as loosing my sister-in-law, the hotel staff were no help and instead were causing my anxiety to increase by not letting us use their phone to locate her. However the cleaner Khadijah was AMAZING, she should be working at reception, she has people’s skills and was very lovely to us our entire stay. Would never stay again at this hotel.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Kenza

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
L hotel est propre Personnel gentil Le spa vraiment 10/10
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Shaheda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Please be aware city tax is higher than what is stated when you book. Ended up paying £37 instead of the £29 quoted We booked a sea view room but ended up in a suite which was large and spacious. Food can be hit and miss. Mainly chicken meat fish and pastas but they did have something to eat for everyone. Mainly french and moroccan cuisine, no chips for kids except on one day out of 6 that we stayed. The service at the resturant is slow. Setting tables and cleaning up takes forever. Have to ask several times before you get a bottle of water. There is a McDonald's and pizza hut just accross the road and a variety of other resturants that we went to when food wasnt great. There is a nightclub on either side of the hotel but luckily we were on the quieter side of the hotel so wasnt a problem for us. Beach is a 10 min walk which is exclusive for the hotel which was good. Overall a good stay but rooms do need upgrading
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Trevor

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best to stay away - pay more if you can
There was no aircon. The room was un desperate need of a refurb, the ventilation system sent all kinds of dust and particles into the room and caused my son an asthma attack which he had not had for over 10 years, we had to get an ambulance to hospital. In general, low quality, but well meaning friendly staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Basit

There staff was very rude they took money without my permission from my account
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

youssef

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024