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Hôtel Universel

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hôtel Universel

Piscine couverte
Suite Exécutive, 1 très grand lit
Vélo
Hammam, soins corporels, massages suédois, enveloppements corporels
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Bar
    Bar
  • Bain à remous
    Bain à remous

Découvrir la zone

Map
1000, Boulevard des Cascades, Alma, QC, G8B3G4
  • Collège d'Alma
    8 min à pied
  • Parc de Falaise
    13 min à pied
  • Complexe sportif Centre Mario-Tremblay
    3 min en voiture
  • Alma, Québec (YTF)
    7 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • Vue sur l'eau
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Comfort Inn Alma

À propos de cet hébergement

Hôtel Universel

Hôtel très pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et centre de fitness
Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un centre de conférence, disponibles sur place.
Hôtel Universel possède 71 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accès aux chaînes par câble.

Cet hôtel de Alma offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages suédois, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un hammam.
Lors de votre séjour dans Hôtel Universel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Collège d'Alma. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Pacini
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages suédois, des gommages corporels et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, vélos gratuits et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 17 km de Plage de Lac Saint-Jean et à 22,9 km de Jardin Scullion
Hôtel Universel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, 13 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. Très pratique pour les familles, Hôtel Universel offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Alma est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Pacini - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : entre 14 et 22 CAD pour les adultes et entre 9 et 15 CAD pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Pacini

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Vélos de location gratuits
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Aire de jeux
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Local à skis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence
  • Espace de coworking
  • Salles de réunion : 13

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages suédois
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Parking

Plus

  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 CAD par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 14 CAD et 22 CAD environ par adulte et entre 9 CAD et 15 CAD environ par enfant.
  • Lit d'appoint : 10.0 CAD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2024-11-30, 008072

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hôtel Universel Alma
Hôtel Universel Hôtel
Hôtel Universel Hôtel Alma

Avis sur l’hébergement Hôtel Universel

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 566 avis sur 978." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 315 avis sur 978." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 70 avis sur 978." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 978." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 978." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Lise

Voyage en groupe
J’ai été piquée par des punaises de lit
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Claudie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon service du personnel et propreté de la chambre impeccable. La seule chose qui a accroché (et c’est très mineur comme inconvénient) est le nouveau système d’enregistrement de la chambre par messagerie texte qui est en rodage qui a besoin d’amélioration puisque les informations fournies ne suivent pas vers l’équipe de la réception de l’hôtel et nous avons dû les donner de nouveau.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sabrina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
endroit parfait pour se reposer.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

FRANCE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'était très propre
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Annick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Marie Josee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Confortable!
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Dany

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait pour une nuit.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Estelle

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Contente de mon séjour
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation facile d’accès.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

pierre-luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Yann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Kassandra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Veronique

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lit trop ferme et odeur d humidité en entrant dans la chambre. Mais personnel très courtois.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Cathy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Marie-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Geneviève

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai aimé l'acceuil professionnel mais convivial.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle endroit
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

denis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres accueillant
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Mélanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belles chambres rénovées Bon rapport qualité-prix Bien apprécié le Pacini juste en bas Piscine très agréable et propre Lita confortables
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons bien apprécié notre sejour ma famille et moi. Tout etait parfait.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024