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Rahat Palace Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Rahat Palace Hotel

Intérieur
Sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
Suite
Intérieur
Hall

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Wi-Fi gratuit
  • Spa

Découvrir la zone

Map
29/6 St. Satpaev Avenue, Almaty, 050040
  • Stade central d'Almaty
    ‪16 min à pied‬
  • Opéra d'Almaty
    ‪5 min en voiture‬
  • Centre commercial MEGA Park
    ‪5 min en voiture‬
  • Almaty (ALA-aéroport international de Almaty)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive

  • 75 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite

Suite

  • 68 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

  • 166 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Piscine couverte

Novotel Almaty City Center

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
4.5 sur 5, Merveilleux, (120)
Le nouveau prix est de CHF 162
pour 1 chambre
taxes et frais compris
3 avr. - 4 avr.
Novotel Almaty City Center

À propos de cet hébergement

Rahat Palace Hotel

Hôtel de luxe avec 3 restaurants et spa proposant des soins complets
Non content de proposer 3 restaurants, cet hôtel possède en outre un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Rahat Palace Hotel possède 190 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Rahat Health Club dispose de 5 salles de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaïs, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa comprend un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Rahat Palace Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Kazakhstan Museum of Arts. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Dzhambul
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez prendre soin à Rahat Health Club qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des soins d'hydrothérapie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Kazakhstan Museum of Arts et à 8 minutes de marche de Fantasy World Almaty
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Rahat Palace Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 220 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Rahat Palace Hotel offre également une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Almaty met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Dzhambul - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le déjeuner.
Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner uniquement.
Tau Samal (seasonal) - Ce café propose des spécialités Cuisine européenne moderne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Yourt Bar & Lounge - Ce lounge dans le hall sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 7 700 KZT par adulte et 3 850 KZT par enfant
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Dzhambul
  • Grill
  • Tau Samal (seasonal)
  • Yourt Bar & Lounge

Activités

  • Aire de jeux
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine couverte
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 220 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages thaïs
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 17 février 2025 au 27 février 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Piscine
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 16 janvier 2025 au 28 février 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Ascenseur
  • Certaines chambres

Pendant les travaux de rénovation, vous aurez accès aux structures suivantes :

  • Centre de remise en forme

Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 7700 KZT par adulte et environ 3850 KZT par enfant.
  • Navette aéroport : 18500 KZT par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Google Pay et Apple Pay
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Sachez que Rahat Palace Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hébergement pourra vous aider à rassembler les documents nécessaires. L'hébergement vous facturera peut-être ces services même si vous annulez votre réservation. Toute disposition prise reste entre l'hébergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 23 h 00.
  • Les enfants de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Rahat Palace Hotel Hôtel
Rahat Palace Hotel Almaty
Rahat Palace Hotel Hôtel Almaty

Avis sur l’hébergement Rahat Palace Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 85 avis sur 194.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 78 avis sur 194.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 194.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 194.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 194.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Maxime

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Andrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Grande chambre, tranquille, le petit déjeuner et très bon.
Séjour de 6 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Joseph

Séjour de 7 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Kanimet, Paris

Les points forts : Propreté
good hotel, but needs some renovation. good location
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Keith

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Ehab, Mississauga

Voyage en groupe, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
overall is good, but little bit old standards, the breakfast Not varied
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Pavel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
-
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Luca

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good quality
Hotel is nice. Since last time I went, fitness center and spa were renovated and for me was perfect. Anyway, best part of Hotel I believe to be the staff. All of them very kind and ready to help. A special thanks to Mrs. Assem. Amazing quality manager. So helpful.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Taizu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed here several times. I like the hotel, but arranging transportation to and from the airport is very difficult, requiring multiple phone calls. And again on the trip, as on my last stay, the staff at reception tried to charge me again for the transportation which had already been paid -- in fact was REQUIRED to be paid -- in advance.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very efficient and friendly. Assisted all my enquiries very quickly and accurately
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Byeong ran

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Ri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A bit outdated furniture and carpet in the room, would be much better with a refresh. The pool area is amazing but some services were unavailable. Food was good.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Maurice, Tarpon Springs

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Syuzanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was really helpful and very nice!
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Bernard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The Rahat Palace has been our favourite hotel in Almaty for some time Most of the facilities are excellent and the food and in particular the staff who are first class The one issue is that some areas would benefit from some TLC The hotel opened circa 1994 and it is fair to say that some areas would benefit from being refreshed otherwise we always enjoy our stays and will continue to do so We had some particular issues with our last stay which we addressed directly with the hotel during our stay and which were resolved to our satisfaction
Séjour de 9 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Ninoslav

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Keon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Terence

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super Wahl jeder Zeit gerne
Super freundlich und ein sehr professionell geleitet Spa wo ich eine der besten Massagen gehabt habe
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Stanislav

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Malgorzata

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2023

8/10 Bien

KYOUNGHWAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

shadman

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rooms and Reception
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Valentina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked President Suit for five nights. The air conditioners from 3 were not working. People at the front desk were disrespectful. Regarding the room, we did not have anything. I had to book another hotel and ran away from that place. The worst experience ever. Thank you to the Expedia team they work with, and I got a full refund in 24 hours.
Séjour de 5 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Uta

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was extremely unfriendly. They were unable and unwilling to help with anything, most didn't speak a word of English. The pool - for which we chose this hotel - was not available during the whole 6 days of our stay without any excuses/ alternatives, due to maintenance. The carpet in the room was dirty and torn in multiple places. The room wasn't cleaned/vacuumed during the whole stay (6 days), despite it being a dedicated room for allergic people. The toilet paper was not filled up, we had to get some ourselved for the restaurant toilets. We booked a roome for three and had only ONE bed cover.
Séjour de 6 nuits en mai 2023