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2. Dez. 2016 von General Manager Mr. Cem Ciritci
Dear Max, We would like to thank you for sharing your feedback and choosing our hotel. We are sorry that you had unpleasant experience during your stay. Please, be informed that front office staff qualification have been reviewed and currently in process of evaluation. Regarding the accommodation and service remarks, it is duly noted and will be discussed among supervisors for further improving. We hope you’ll give us another chance to show you that we have improved since your last stay. Best Regards, Cem Ciritci General Manager
Die folgenden Einrichtungen sind am Sonntag und Samstag geschlossen:
Ramada by Wyndham Almaty bietet seinen Gästen Innenpool, Fitnesscenter und Sauna. Es gibt 2 Restaurants und 5 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein Businesscenter und 7 Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 440 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Ramada by Wyndham Almaty für Geschäftsreisende bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und Grillmöglichkeiten. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Dieses Hotel in Almaty mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , DSL-Internetzugang
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Internetzugang in den öffentlichen Bereichen – DSL
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Ramada by Wyndham Almaty besitzt 164 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. LED-Fernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Es stehen dir Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen (an Wochentagen) und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Ambrosia – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Jasmine – ein Restaurant mit Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders osteuropäische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Gästen, die zwischen 6:00 und 12:00 Uhr einchecken, werden 50% des Preises für ein Standardzimmer in Rechnung gestellt. Für Check-ins vor 6:00 Uhr fällt eine Gebühr von 100% des täglichen Zimmerpreises an.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und JCB International. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
