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22. Okt. 2023 von The Front Office Team
Dear Andrea,We're sorry to hear that you found the reception and cleaning staff inadequate during your stay. We strive to provide a high level of service, and your feedback is valuable to us in identifying areas for improvement.If you have any specific concerns or issues that you'd like to address, please don't hesitate to share them. We take guest feedback seriously and use it to make necessary changes and improvements.We hope that despite the challenges you faced during your stay, you were able to enjoy other aspects of your visit to Amsterdam. If you choose to stay with us again in the future, we'll work hard to ensure a better experience. Thank you for sharing your thoughts.Kind regards,
21. Mai 2023 von Corendon City Hotel
Dear Manuela,We are extremely sorry for the disappointing experience you had during your recent stay with us. Please accept our sincerest apologies for the issues you encountered with the bath towels, cleanliness of the bathroom, bed sheets, and shower. This is not indicative of the high standards we strive to maintain, and we deeply regret that we failed to meet your expectations.We understand your frustration with the reported issues not being promptly resolved. This lack of responsiveness from our team is unacceptable, and we sincerely apologize for the inconvenience caused. We will thoroughly investigate this matter and take immediate steps to rectify the communication breakdown within our staff to ensure that such incidents do not occur in the future.Regarding the delay in changing the bed sheets, we apologize for the oversight and any discomfort caused. We appreciate your patience and understanding, and we will reinforce our procedures to ensure that necessary actions are taken promptly when guests report any issues.Your feedback is invaluable to us, as it allows us to identify areas for improvement and implement corrective measures. We assure you that we take your concerns seriously and will address them promptly.We understand your disappointment and regret that your overall experience fell short of your expectations. We genuinely apologize for the inconvenience, frustration, and sadness this has caused you.We truly appreciate your feedback and your decision to bring these matters to our attention. We hope that you will give us another chance to regain your trust and provide you with the exceptional stay that you deserve. If you decide to stay with us again, please reach out to us directly so that we can personally ensure a flawless experience for you.Thank you for sharing your concerns, and we extend our deepest apologies once again.Kind Regards,Team Corendon
16. Apr. 2023 von Pedro
Dear Claudia,Thank you for taking the time to leave a review. We are happy to hear that you found the rooms to be beautiful and the staff to be friendly. We take pride in providing excellent service to our guests and it is rewarding to know that we met your expectations.We hope to welcome you back to our hotel soon.Kind regards,Front Office Team
30. Dez. 2022 von Corendon City Team
Dear Claudio,Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your comments and regret to hear thatyou were disappointed with the value of our breakfast price. We aim to provide all of our guests with a high-quality experience. We are glad that you have enjoyed your stay overall with us and we hope to see you again in the near future.Kind regards,Corendon City Team
16. Okt. 2022 von Pedro
Dear Cedric,Thank you for taking a moment to share your experience at Corendon. Our team is so glad tohear that you enjoyed your stay.We look forward to seeing you again soon.Kind regards,Team Corendon
15. Okt. 2022 von Supervisor Front of House
Dear Markus,Thank you for your review.I hope to welcome you again!Kind regards,DiremSupervisor Front of House
30. Aug. 2021 von Direm
Dear, Thank you for your positive review! I hope to welcome you again. Kind regards, Direm Supervisor Front of House
17. Feb. 2020 von GR Office
Dear Guest, thank you for your review. We are happy to see that you have enjoyed your stay with us, and we hope we will have the pleasure to welcome you again on your next visit to Amsterdam. Kind regards, Gina, Guest Relations.
18. Feb. 2020 von GR Officer
Dear Guest, we are happy to read that you have enjoyed your stay with us, and we hope we will have the pleasure to welcome you again on your next visit to Amsterdam! Kind regards, Gina, Guest Relations.
Corendon Amsterdam New-West, a Tribute Portfolio Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. Corendon Amsterdam New-West, a Tribute Portfolio Hotel mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. In einer Partnerunterkunft stehen dir ein Innenpool und Außenpool zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Amsterdam mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Corendon Amsterdam New-West, a Tribute Portfolio Hotel besitzt 263 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind Bügeleisen/Bügelbretter und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Mondi Amsterdam New West – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders karibische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In der Sauna sind Hausschuhe und angemessene Badebekleidung erforderlich.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder und einem Riegelschloss ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Niederlande. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.
