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"Great staff and huge room, the hotel was a lot better then expeced for the price you pay. Would 100% stay at this hotel again, one of the best hotels ... " Mehr
10. Juni 2022 von Lotte, Guest Relations
Sehr geehrte Frau. Erika, Wir freuen uns zu lesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns gut war. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen, Lotte Guest Relations
10. Jan. 2020 von Lotte
Sehr geëhrter Herr Dätwyler Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass Ihnen unser Unterkunft gefallen hat. Wir haben Ihr Bewertung gelesen und eine Untersuchung eingeleitet, da dies nicht die Art von Service ist, die wir unseren Gästen anbieten. Bitte lassen Sie uns erklären. Wir sind etwas überrascht über Ihre Bewertung und bedauern, dass Sie nicht mit dem Front Office über diese Probleme gesprochen haben. Beim Check-in wird jeder Gast um eine Kaution in Höhe von € 200, - für eventuelle Nebenkosten gebeten. Dies ist auch klar auf der Website geschrieben. In Bezug auf den Blick nach hinten können wir Ihnen mitteilen, dass Sie eine Luxus Suite mit Blick nach hinten gebucht haben. Nur die Royal Suiten, die Imperial Suite und das Penthouse bieten Blick auf den Kanal. Dies ist auf allen Seiten sehr deutlich geschrieben. Wir haben auch Ihren Kommentar zum Abholservice gesehen. Wie Sie vielleicht bemerkt haben, ist der Flughafen Schiphol ein großer Flughafen. In Bezug auf die Abholung haben wir Ihnen eine E-Mail mit Einzelheiten zur Planung Ihrer Abholung gesendet. Da Sie darauf nie geantwortet haben, konnten wir diesbezüglich keine Reservierung vornehmen. Aus diesem Grund haben wir Ihnen eine kostenlose Abreise angeboten, die Sie akzeptiert haben. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie noch Fragen oder Zweifel haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen, Lotte Guest Relations
16. Dez. 2019 von Lotte Guest Relations
Dear Guest(s), Thank you so much for your feedback in regard your recent stay with us. We are delighted to know that you satisfied with our staff and the hotel. We shared you review with our colleagues. We are wishing you a lovely day and hope to see you staying with us soon. Thank you and with kind regards, Lotte Guest Relations
2. Dez. 2019 von Lotte Guest Relations
Dear Guest(s), Thank you so much for your feedback in regard your recent stay with us. We are delighted to know that you satisfied with our staff, a suite you stayed in, our breakfast and a taxi service. We shared you review with our colleagues, partners and Peter in person. We are wishing you a lovely day and hope to see you staying with us soon. Thank you and with kind regards, Lotte Guest Relations
30. Juni 2019 von Lotte Guest Relations
Liebe Gäste), Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Lage, der von Ihnen gebuchten Suite und unseren Mitarbeitern zufrieden sind! Wir werden sicherstellen, dass Ihre freundliche Bewertung weitergeleitet wird. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße,
5. Juni 2019 von Lotte
Lieber Gast, Vielen Dank für diese Bewertung Wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen perfekten Aufenthalt bei uns genossen haben und dass Sie Ihr sehr schönes Zimmer genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu können. Alles Gute, Lotte Guest Relations
10. Mai 2019 von Lotte Guest Relations
Dear Guest('s), Thank you very much for raking our hotel 5 out of 5 points! This is highly appreciated. We would like to wish you a wonderful day and hope to welcome you back in the future. Best regards,
3. Mai 2019 von Lotte Guest Relations
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Standort und unseren Mitarbeitern zufrieden sind! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Best regards,
30. Dez. 2018 von Lotte
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie den Service an unserer Bar nicht genossen haben. Wir haben herausgefunden, dass unser Front Office Champagner auf die zimmer gebucht hat weil das Prosecco must sein. Wir entschuldigen uns für diesen Fehler und werden dies auf Ihrer Kreditkarte korrigieren. Wir sprachen auch mit unserem Housekeeping Manager über Zucker und die Minibar. Wir haben unser Verfahren geändert, um sicherzustellen, dass dies nicht mehr geschieht. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtigen Entschuldigungen. Wir wünschen Ihnen alles Gute für 2019! Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen, Lotte Guest Relations
10. Nov. 2018 von Lotte Guest Relations
Dear Guest(s), Thank you very much for rating our hotel 5 out of 5 stars.This means a lot to us. We would like to wish you a wonderful day and hope to welcome you back in the future.
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Luxury Suites Amsterdam im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Amsterdam mit einer Sternebewertung von 5.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkservice (gegen Gebühr)
Luxury Suites Amsterdam besitzt 25 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Espressomaschine und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben LED-Fernseher mit Premium-Digitalempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Dieses Hotel mit 5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör gehören. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Amsterdam bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone; kostenlose Auslandsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Luxury Suites Restaurant – eine Sushi-Bar vor Ort.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Luxury Suites Amsterdam bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay und Bargeld.
Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Niederlande. Diese Unterkunft erhielt 5 stars.
