6/10 – Okay
kerstin
Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
11. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Lage des Hotels könnte nicht besser sein. Man kann problemlos alles zu Fuß laufen.
Meine Tochter und ich hatten das günstigste Doppelzimmer und es war wirklich sehr schön - großzügige Dusche, Minikühlschrank, Wasserkocher und ein großer Spiegel.
Leider musste ich später eine Extranacht dazu buchen und vor Ort verlangte die Hoteleigentümerin, dass ich praktisch nochmals den gleichen Preis zahle, wie ich ihn bereits online bezahlt hatte. Sie sagte, es handelte sich um ein "Promo Angebot" und dies wäre so nicht gültig. Es gab ein Hin- und her; schließlich bezahlte ich und bekam ein anderes - ohne wifi! Daraufhin beschwerte ich mich, aber als Antwort bekam ich nur, dass kein anderes Zimmer frei wäre und dass das wifi in Antalya manchmal schlecht sei. Die Reinigungsfrau kam ins Zimmer und hatte ebenso keinen Empfang. Anscheinend hat sie die der Eigentümerin mitgeteilt und nach 5 Minuten durfte ich nochmal in ein anderes Zimmer ziehen - mit wifi.
Es war alles hervorragend bis auf den Umstand der zusätzlich gebuchten Nacht. Die Reinigungskräfte sind sehr hilfsbereit, obwohl man sich nur mit Händen und Füßen verständigen konnte.
Ich kann diese Hotel zum Übernachten sehr empfehlen, Restaurants, Cafes etc. gibt es genügend unweit entfernt.
kerstin
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
