Embassy Suites by Hilton Atlanta Airport

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Embassy Suites by Hilton Atlanta Airport

Lobby
Lobby
Lobby
Tägliches inbegriffenes Frühstücksbuffet
Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (Basic)

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Restaurant
  • Bar
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
4700 Southport Road, College Park, GA, 30337
  • Georgia International Convention Center (Kongresszentrum)
    4 Autominuten
  • the Garden Grille & Bar
    5 Gehminuten
  • GICC/Gateway Center Station
    5 Autominuten
  • Atlanta, Georgia (ATL-Hartsfield-Jackson Atlanta)
    12 Autominuten

Zimmeroptionen

Basic-Zimmer, 1 King-Bett

  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 46 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, allergikerfreundlich

  • 46 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (Basic)

  • 46 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, allergikerfreundlich

  • 46 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Suite, 1 King-Bett

  • 46 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

  • 46 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (Basic)

  • 46.4 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Suite, 2 Doppelbetten

  • 46 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 46 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

  • 46 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Embassy Suites by Hilton Atlanta Airport

Hotel in College Park mit folgendem Angebot: inbegriffenes Frühstück und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Parken ohne Service.
Embassy Suites by Hilton Atlanta Airport besitzt 236 Zimmer mit folgender Ausstattung: MP3-Dockingstationen und Zimmersafes. Diese Unterkünfte sind individuell eingerichtet und bieten separate Sitzecken sowie Folgendes: Schlafsofas (Queensize). Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Im Zimmer kannst du Folgendes benutzen: Kühlschrank, Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Internetzugang (WLAN und LAN) ist im Zimmer gegen eine Gebühr verfügbar. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen (an Wochentagen) und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 15 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich.

Unsere Kunden berichten, dass sie Embassy Suites by Hilton Atlanta Airport mit dem inbegriffenen Frühstück angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Georgia International Convention Center (Kongresszentrum). Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung sowie ein Innenpool.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • WLAN und kostenloser Internetzugang (gegen Gebühr)
  • Parkplätze ohne Service und Langzeitparkplätze gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) pools
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Safe an der Rezeption und ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das Frühstück viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Georgia International Convention Center (Kongresszentrum) und 6 Minuten von Camp Creek Marketplace (Einkaufszentrum) entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Embassy Suites by Hilton Atlanta Airport bietet seinen Gästen Außenpool (je nach Saison geöffnet), Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 522 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Embassy Suites by Hilton Atlanta Airport für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Bibliothek, eine Terrasse und einen Souvenirladen/Kiosk. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in College Park ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Embassy Suites by Hilton Atlanta Airport besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang per WLAN (9.95 USD für 24 Stunden); Internetzugang per Kabel (gegen Aufpreis)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Bewachte, nicht überdachte Parkplätze vor Ort (23 USD pro Tag)
  • Bewachte, nicht überdachte Langzeitparkplätze vor Ort (23 USD pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Innenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Separates Schlafzimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 522 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1989 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Bar mit Spülbecken
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 1. November bis zum 31. Dezember geschlossen:
  • 1 Pool
Die folgenden Einrichtungen sind am Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag und Samstag geschlossen:
  • Außenpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 100 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50.00 USD pro Tag

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 9.95 USD für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel im Zimmer: 9.95 USD für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 23.00 USD pro Tag
  • Gebühr für Langzeitparkplätze (nicht überdacht): 23.00 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Partys und Veranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft gestattet 
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bitte beachte, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlässlich einer Gruppenveranstaltung oder Party getätigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.
    • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im September.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Embassy Suites Atlanta Airport
    Embassy Suites by Hilton Atlanta Airport Hotel
    Embassy Suites by Hilton Atlanta Airport College Park
    Embassy Suites by Hilton Atlanta Airport Hotel College Park

    Bewertungen von Embassy Suites by Hilton Atlanta Airport

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    551 von insgesamt 1089 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    218 von insgesamt 1089 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    136 von insgesamt 1089 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    80 von insgesamt 1089 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    104 von insgesamt 1089 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Regina

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Hotel hat etwas Besonderes; eine riesige Lobby mit zentraler Bar und einladenden Sitzgelegenheiten. Das Zimmer war eine kleine Suite mit Wohnzimmer, Küche, Bad und Schlafzimmer… traumhaft. Außerdem lädt die Lobby ein zu einem abendlichen freien Snack und morgendlichem Frühstücksbuffet, was beides gut angenommen wird. Die Mitarbeiter sind sehr nett, besonders Cameron beim Check In war klasse. Das Hotel ist sehr zu empfehlen.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    Hans

    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

    4/10 – Schlecht

    Sara

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Tub filled with water and would not drain. Work going on in main area in terms of paint scraping and sanding. Limited availability of snacks if you are delayed and arrive with no dinner. Seems dated and needs upgrading.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Vashti

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent stay. I highly recommend and I will book again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ralph

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Stay was enjoyable
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Bad Experience
    I found a roach in the refrigerator
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Extremely Disappointing Stay
    Our stay at this hotel was nothing short of awful. Upon checking in, we were met with a room that had clear signs of neglect…mold in the corners, a leaking tub, and electrical outlets that didn’t work, making it impossible to charge our phones. The worst part of the experience was the customer service in the lobby bar. We visited the hotel bar well before closing time, which was listed as 10 PM, but the bartender, Anita, rudely told us she wasn’t taking any more orders and snatched the menu up without any type of polite greeting. Her attitude was shocking, and she made us feel unwelcome. Overall, the combination of the moldy room, malfunctioning amenities, and rude service made this stay a nightmare. I would never recommend this hotel to anyone. Save yourself the trouble and stay elsewhere!the price is not worth what’s offered at this hotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Michael

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Place a deteriorating, room didn’t have remotes. Everything is 20 years outdated in rooms.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Terri, Lansing

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Upon arrival, there was what looked like feces in the floor under the sink in the bathroom. I showed the housekeeper. I had hoped that she would clean it up then but she cleaned it up 3-4 hours later when she came to do our room service.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Louis

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Nice hotel
    Some construction was going on at the hotel. The inside and outside swimming pools were closed. Nice hotel anyway.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dawn

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very nice also clean staff was wonderful we will definitely be a returning customer when flying out of Atlanta.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Tirsit

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    This hotel is so old and dirty!!!
    Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jeffrey

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great experience everytime I visit, definitely coming back
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mary Muellerleile

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Lisa

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff was very friendly and helpful. The free breakfast was better than expected, with lots of options to chose from and attention to detail such as to-go cups and lids provided. Housekeeping was okay - the shelf in the bedroom was broken and the shower stall/bathtub caulking could have been a little cleaner. Overall it was a decent choice for a place to stay in close proximity to the airport if you have a long layover.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Keiona

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Enjoyed my stay
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    6/10 – Okay

    Ondulla

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Breakfast was good. However the sinks in the public bathrooms by the gym and lobby were not functioning. Treadmill in gym was not working. And the staff printer and computer werenot working so we could not get a receipt upon check out.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Shanique

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    When me and my friends arrived at the hotel Saturday august 3, 2024 around 11 am we went to the front desk to check in. It was 2 ladies at the desk, Charlotte and another lady whose name I didn’t catch. Charlotte greeted us with a smile and was very very very very helpful. As we continued to Check In charlotte did let us know that our room wasn’t ready and it would be a couple hours before we could get to our room. We agreed that would be fine so we left to get food and came back. When we came back charlotte said she had rooms available but they wasn’t by each other and we were ok with that so she said ok give her a few minutes. We sat patiently waiting in the lobby area for about a hour or longer waiting for our rooms. As we were sitting one of my friends had dozed off and the cleaning guy walked pass and asked if she needed a blanket so we all laughed and I told him yea and we needed a bed. He then asked us why we was sitting there and we told him the situation and he was like let me go see what’s going on. After the guy went to the desk we finally was able to get keys but when we got to the desk to get keys charlotte greets us again with a smile and asks why was we still waiting and had we not been checked in and we told her no, so as we’re talking to charlotte the lady who was working the front desk with her that day walked back in from smoking a cigarette she was asked why she didn’t check us in and she lied and said she didn’t see us when we was sitting right by the bar
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Grace

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Initial room that was assigned reeked of a mold /mildew smell. The light over the shower was out, the mirror in the bathroom was peeling, the air conditioning was inoperable, the tub did drain correctly, the outlets on the desk didn’t work and there was a rotten grape in the wet bar sink, and the curtains were filthy. We didn’t move rooms the first night because we were exhausted from travel. The next morning I informed the front desk of the issues and they moved us to a much improved room. However the sleeper in that room didn’t work so we had to have maintenance come out and change out the sofa. The entire time we were there the room was never cleaned. Didn’t know that we had to request the room to be cleaned due to the hotel being short staffed. Had to request for trash to be removed and towels to be brought to us at the bare minimum. The staff was nice, but these things should have been told to us upon checking in. The hotel is undergoing renovations and should be done by next year, hopefully by then they will be fully staffed. The location is very convenient to the airport. I would come back to see the improvements.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Dhrubojyoti

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Loved our stay
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    6/10 – Okay

    Catherine

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    The hotel is being renovated!!!😡 I’m sure once it’s finished it will be ok.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    angel

    Good
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Pia

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Ivan

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    What I liked was very friendly staff, great free breakfast, close to airport, free frequent shuttle to airport. What I didn’t like was mold in shower, mini fridge not working (was replaced), clogged bathroom sink drain (was fixed after 3 calls).
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    JoVoli

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The staff was super friendly and helpful, but the room smelled strange, multiple things were broken and the pool was under construction
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024