Oase inmitten einer sehr schönen Parkanlage, sauberes Zimmer mit komfortablem Bett und ausgezeichnetem und freundlichem Zimmerservice.
Verbesserungspotenzial bei der Freundlichkeit beim Personal, welches einem beim Frühstück bedient, zudem beim korrekten Ausführen der Bestellungen (mal kam Kaffee statt Tee, kleiner Tee statt grosser, mal ohne Milch etc., mal musste man 20 Minuten warten, mal als erste auf der Terrasse, wurden aber erst als 5. bedient ). Dies besserte sich jedoch, als wir bei der Vorgesetzten intervenierten (eigentlich schade, dass man dies muss). Selbstverständlichlichkeiten bei einem 5-Sterne superior-Hotel mussten eingefordert werden, z.B. Tische reinigen (am Restaurant am Pool wurden Drinks auf dreckige Tische serviert, wo noch eingetrocknete Salatblätter klebten).
Beim Zimmerbezug war der Hotelsafe geschlossen, konnte nicht geöffnet werden, da kein Notschlüssel vorhanden, Ersatztresor wurde besorgt, dessen Batterie funktionierte nicht, am dritten Tag konnte nach 5maliger Konsultation vom technischen Dienst das Problem dann gelöst werden.
Andauerndes Hundegebell morgens und abends (da hat das Hotel natürlich wenig Einflussmöglichkeiten, dennoch störend bei Balkonbenutzung oder leichtem Schlaf). Rückmeldungen von anderen Gästen, welche schon dort waren: Hier muss man sich inzwischen selber helfen oder auch: Das Niveau hat sich sehr verschlechtert.