Augsburg Boutique-Hotels

"Wir sind Stammgäste in diesem Hotel seit Jahrzehnten, hatten über 50 Aufenthalte. Ich kann nicht verstehen wie ein Hotel dieser Kategorie jemanden wie den Trainee Jakob Mährlein mit mir telefonieren lässt. Er ist arrogant und wohl völlig ungeschult im Umgang mit Stammgästen, die seit langer Zeit ein Wunschzimmer haben in diesem edlen Haus. Nur wegen ihm haben wir unseren Aufenthalt im Januar und im Juni storniert. Er kostet dem Hotel nicht nur den guten Ruf, sondern auch viel Geld!"