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DoubleTree by Hilton Austin - University Area

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von DoubleTree by Hilton Austin - University Area

Außenpool, Liegestühle
Innenhof
Außenbereich
Lobby
Theatervorstellung

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Pool

Lerne die Gegend kennen

Map
1617 Interstate Hwy 35 N, Austin, TX, 78702
  • Moody Center
    ‪7 Gehminuten‬
  • University of Texas at Austin
    ‪9 Gehminuten‬
  • Darrell K. Royal - Texas Memorial Stadium
    ‪12 Gehminuten‬
  • Austin, Texas (AUS-Austin-Bergstrom)
    ‪13 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für King-Bett, Stadtblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

King-Bett, Stadtblick

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

37-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher, DVD-Player

1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für 2 Queen-Betten, Stadtblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

2 Queen-Betten, Stadtblick

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standard, 2 Queen-Betten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standard, 2 Queen-Betten

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standard, King-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standard, King-Bett

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, barrierefrei, Nichtraucher

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, barrierefrei, Nichtraucher

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

DoubleTree Suites by Hilton Austin Downtown Capitol

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.1 von 5, Sehr gut, (1002)
Der Preis beträgt CHF 514
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
8. März–9. März
DoubleTree Suites by Hilton Austin Downtown Capitol

Mehr zu dieser Unterkunft

DoubleTree by Hilton Austin - University Area

Dieses Hotel verfügt über: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – einen Katzensprung von University of Texas at Austin entfernt
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Coffeeshop/Café.
DoubleTree by Hilton Austin - University Area besitzt 149 Zimmer mit folgender Ausstattung: MP3-Dockingstationen und DVD-Player. In den Zimmern stehen 37-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Austin bietet dir einen Internetzugang (WLAN und LAN) gegen Gebühr an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die DoubleTree by Hilton Austin - University Area zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du University of Texas at Austin innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und ein Restaurant.
  • WLAN und Internetzugang in einigen öffentlichen Bereichen kostenlos
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN und kostenloser Internetzugang (gegen Gebühr)
  • Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • 9 Gehminuten von University of Texas at Austin und 2 Minuten Fahrt von Austin Convention Center
DoubleTree by Hilton Austin - University Area bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 418 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. DoubleTree by Hilton Austin - University Area für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Souvenirladen/Kiosk, Concierge-Service und kostenlose Zeitungen in der Lobby. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Austin mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
The BISTRO Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
The Bistro – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang per WLAN (9.95 USD pro Aufenthalt); Internetzugang per Kabel (gegen Aufpreis)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (35 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 22.75 USD für Erwachsene und 22.75 USD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • The Bistro
  • The BISTRO Restaurant

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • DVD-Player
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Poolzaun
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 418 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 37-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • DVD-Player
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50 USD pro Unterkunft/pro Nacht
  • Eine lokale Gebühr in Höhe von 2.00 Prozent wird erhoben.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 22.75 USD für Erwachsene und ca. 22.75 USD für Kinder
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 9.95 USD pro Aufenthalt (Preise können variieren)
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel im Zimmer: 9.95 USD pro Aufenthalt (Preise können variieren)
  • Parken ohne Parkservice: 35.00 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    DoubleTree by Hilton Austin - University Area Hotel
    DoubleTree by Hilton Austin - University Area Austin
    DoubleTree by Hilton Austin - University Area Hotel Austin

    Bewertungen von DoubleTree by Hilton Austin - University Area

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    509 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    237 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    118 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    71 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    67 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    7,6/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Siegbert

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

    6/10 – Okay

    Diane

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    6/10 – Okay

    Tracey, San Antonio

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    We chose this hotel, due to the quick and easy walk to the Moody Center. The room was ok. Refrigerator only stays on for 2 hours and then shuts off for a couple hours, very strange, so items do not stay consistently cold. Air conditioner unit extremely loud. Breakfast buffet is very overpriced ($23) and only available from 6-9 am. Also, there is a gratuity on the bill which brought my total to $53 for 2 buffets!!! WAY TOO MUCH!!! The coffee is taken away at exactly 9 am. My husband couldn't get a second cup! When hae and another gentleman asked about it, they were tol thar necause tgis hotel is franchise owned, they are not required to follow the Doubletree corporate policies. There were not many choices for food on the buffet, at least not worth the price they charge. The toaster was unavailable to make toast, english muffins and bagels. Asked the worker how I toast my english muffin. She took it to toast it and never brought it back to me. After 15 minutes, when i went to ask about it, she brought it back to me, but it looked like like it wasn't toasted and it was cold! Would suggest Denny's, next door instead, for breakfast! Restaurant was not open for service, except frozen toaster oven pizzas on Thursday night, when the hotel was clearly fully- booked, due to a concert at the Moody Center, a football game and other college happenings. Very inconvenient! Parking is $35 per 24 hours, not sure why they charge for parking, if you are staying there!
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Fayemeh

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tenille

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Raul

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great stay
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Long Yan Aaron

    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Diane

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Barry

    Geschäftlich gereist
    Room was clean, smelled great and was comfortable.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Daniel

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    ALMA

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Leah

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We wanted a hotel within walking distance to Moody Center for a concert. It was an easy, safe walk and the staff was so friendly. We loved our stay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Jaye M

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Stayed here because it was close to Moody Center. Light staffed.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Julissa

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Melody

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very nice and clean
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Ian, Watchet

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff and hotel itself are great. Unfortunately they were having some technical issues during my stay. I prefer to put everything on my room but everything had to be paid individually with a credit card. They had limited draught beer and when one ran out there was no replacement for the remainder of my stay. Minor issues but worth mentioning.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Felina

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Miguel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Michelle

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Did not like the added expense of parking. Our room smelled like chinese food. Fridge couldve been cleaner. Staff was friendly.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Isabel

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alenia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tere

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Me encanto la estancia, el personal es muy amable y atento, siempre al pendiente de la comodidad de el huesped. En especial quiero reconocer a Salma que nos atendio en el desayuno y a Valeria quien nos recibio en recepcion! muchas gracias por hacer de esta una estancia inolvidable!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ashley

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Staff was very friendly and helpful. Will be back when visiting family in the area!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    LIN

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I had a bad experience during my stay at this hotel. Here are some issues I encountered: 1. **Misleading Information About the Location:** - The hotel displays an image of the UT Tower and suggests it’s an easy walk to the UT campus. In reality, the hotel is about a 20-minute walk away, requiring guests to cross a highway and a bridge. - Despite being advertised as a four-star hotel with a beautiful pool and patio, the pool is very small, there is no patio, just a few outdoor chairs, and only one restaurant with a limited menu. 2. **Unprofessional Service:** - I didn’t receive the exclusive DoubleTree welcome cookie at check-in. - There was a lack of basic hospitality. When I asked the front desk about the patio and other restaurant options, the manager responded that it was our hotel and suggested I ask my agent. (For the record, I always book through Expedia as I am a Platinum member.) - There was no follow-up or feedback when I brought these issues to the hotel first. 3. **Overcharging:** - In addition to the one-night stay charge of about $269 (including tax), there was a $40 fee for on-site public parking, and a bottle of water cost $3. Anyway, this was my stay experience, maybe just case by case.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kacy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    My daughter and SIL just gave birth via c-section to their baby who was flown to St. David's NICU and we called to see if they would help w/ adding more pillows to their room & they did. My daughter slept very well all 4 nights. THANK YOU!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024