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Puerta del Cielo Hotel Origen

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Puerta del Cielo Hotel Origen

Espace banquet en plein air
Ponton
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Détail de l’extérieur
Suite Studio Supérieure, terrasse, en bord de lac

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage

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Map
Carretera Federal Bacalar-Xtomoc, Bacalar, QROO, 77930
  • Parc écologique Laguna Bacalar
    ‪3 min en voiture‬
  • Fort de San Felipe
    ‪4 min en voiture‬
  • Spa Municipal de Bacalar
    ‪5 min en voiture‬
  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)
    ‪41 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Supérieure, terrasse, en bord de lac

Suite Studio Supérieure, terrasse, en bord de lac

Suite Studio Supérieure, terrasse, en bord de lac

  • 60 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, terrasse, vue partielle sur le lac

Chambre Standard, terrasse, vue partielle sur le lac | Terrasse/Patio

Chambre Standard, terrasse, vue partielle sur le lac

  • 40 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 grand lit, terrasse, vue lagon

Suite Studio, 1 grand lit, terrasse, vue lagon

Suite Studio, 1 grand lit, terrasse, vue lagon

  • 60 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Suite Studio Majestueuse, terrasse, en bord de lac

Suite Studio Majestueuse, terrasse, en bord de lac

  • 80 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, terrasse, vue jardin

Chambre Standard, terrasse, vue jardin

Chambre Standard, terrasse, vue jardin

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Extérieur

Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA

  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.9 sur 5, Exceptionnel, (109)
Le nouveau prix est de CHF 192
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 juin - 7 juin
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA

À propos de cet hébergement

Puerta del Cielo Hotel Origen

Hôtel avec 2 piscines extérieures, à quelques minutes de marche de Lac Bacalar
Cet hôtel non-fumeurs contient 2 piscines extérieures, un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, des soins spa et une réception ouverte 24 h/24.
Puerta del Cielo Hotel Origen possède 14 chambres comprenant la climatisation, une machine à espresso et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Linge de lit avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 42 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Puerta del Cielo Hotel Origen. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Bacalar. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • À 6 minutes à pied de Lac Bacalar et à 3 minutes de route de Parc écologique Laguna Bacalar
Puerta del Cielo Hotel Origen abrite 2 piscines extérieures. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Puerta del Cielo Hotel Origen offre également des soins spa, un coffre-fort à la réception et des parasols de plage. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Bacalar est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 30 à 12 h 00.
Puerta del Cielo Hotel Origen possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 à 12 h 00 en supplément : entre 200 et 500 MXN par personne
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Puerta del Cielo Hotel Origen n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 17 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 17 ou plus sont les bienvenus.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 3500.00 MXN par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 200 MXN et 500 MXN environ par personne.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 17 ans et moins ne sont pas acceptés dans cet hébergement.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Puerta Cielo Origen Bacalar
Puerta del Cielo Hotel Origen Hôtel
Puerta del Cielo Hotel Origen Bacalar
Puerta del Cielo Hotel Origen Hôtel Bacalar

Avis sur l’hébergement Puerta del Cielo Hotel Origen

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 95 avis sur 107.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 107.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 107.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 107.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 107.

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Parfait si vous aimez la musique “lounge”

Les + : Petit hôtel confortable et propre, avec accès direct à la lagune et situé à quelques minutes de voiture du centre de Bacalar. Personnel très agréable. Nous avons mangé deux fois sur place durant notre séjour (un petit-déjeuner et un repas du soir) et c’était délicieux. LE - : Notre suite studio “vue lagon” avait surtout une vue sur la piscine au premier plan. Le plus dérangeant est que de la musique type “lounge” est diffusée assez fort et non stop du matin au soir notamment au bord de la piscine. Peu agréable donc pour profiter de notre terrasse. Si nous avions su nous aurions réservé un autre type de chambre. Dommage car cela gâche un peu l’expérience.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Florian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique hôtel et un chef cuisinier à étoiler

Une vue sur le lac à couper le souffle, une équipe de service au top et surtour un chef cuisinier hors pair qui vaut un étoilé! Je recommande 1000 fois cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Nathalie, Saint Jean sur Richelieu

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un service hors pair, l'hôtel très propre. Les chambres au bord de la lagune sont spacieuses. Très zen sur le site, l'hôtel au goût du jour/Moderne. Les cocktails sont délicieux avec un excellent menu varié. Certainement dans les tops des hôtels à Bacalar 5 min de taxi pour ce rendre au Centro. Garde de sécurité 24/24. Point faible la localisation pour la Lagune. En fait de notre passage à Bacalar ce fut notre coup de coeur ❤️
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Marina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon hôtel

Nous avons beaucoup apprécié ce séjour dans cet hôtel. Nous avons enlevé une étoile uniquement à cause des odeurs d’égouts dans la chambre. En mettant de côté cet incident, le personnel est top ! La nourriture de l’hôtel excellente. Nous avons aussi apprécié le tour en bateau qui a pu nous récupérer et laisser sur le ponton de l’hôtel. Nous recommandons !
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jean-Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de rêve !

Nous avons passé 3 nuits dans cet hotel de charme dans un studio vue sur la lagune. Magnifique sejour ! Nous avons dîné tous les soirs sur notre terrasse et pris de somptueux petit-déjeuners en room service. Très bonne cuisine et personnel souriant et attentif.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Juan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

No me gusto

No es un hotel de buena calidad , me dieron una habitación que parece mazmorra, sin luz y menos para ese precio . Parece una vecindad , seguro la habitación a que da a la laguna está bien pero la mía para nada
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar para descansar, comer Delicioso y sentirse consentido por todo el personal, además de tener una hermosa vista a la laguna. Sin duda uno de los mejores lugares para hospedarse.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Karina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great views, friendly staff.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

JUAN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está muy bonito, el servicio es excelente y la comida del restaurante es espectacular.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Pedro Fernandez

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Un maravilloso lugar para disfrutar de la naturaleza
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jason

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Serene, beautiful property with a great lagoon view. Super easy parking and secure entrance. We stayed in two room types and thought both were excellent (lagoon view suite, and partial lagoon view room). The overall vibe was nice with chill electronic music playing and waiters roaming to make sure you had all you needed, the food an drinks were excellent (ate multiple meals during our stay). Only critique would be that the lounge chairs facing the lagoon are limited in number, and other guests would hold them by placing a towel down even though they would not show back up for hours, leaving no chairs left to enjoy - wish the hotel would put a policy about this.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Rolando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

eve

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it for anight
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente servicio

Todo muy lindo, lo recomendamos mucho excelente para descansar
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Enrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice quiet hotel! The employees are great.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Sandra Luz

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Fue una experiencia muy agradable!! Todo el personal es muy amable, detallista y servicial. Limpio. Las habitaciones cómodas y no hay ruidos externos. Me encantó la terraza con vista a la Laguna y la alberca con acceso a la Laguna. Es un excelente lugar para descansar y disfrutar de la naturaleza
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nunca dejo reseñas pero este hotel amerita que lo haga. Nuestro hospedaje fue corto pero la experiencia fue memorable. Pasé mi cumpleaños aquí y tuvieron muy buenos detalles para que no pasara desapercibido. Decir que el servicio es excelente, me parece poco; nos hicieron sentir como si fuéramos los únicos huéspedes. Su comida es buenísima. Salimos del hotel para conocer el pueblo, pero decidimos no comer en otro lugar que no fuera el hotel por lo mismo. En pocas palabras, superó nuestras expectativas.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Niltze Citlali Hernández

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Escogí la suite frente a la laguna, todo muy bello, el cuarto tenía una decoración increíble, el baño con todo lo necesario, me encantó hospedarme en este hotel. El servicio del personal fue muy amable y respuetuoso, muy atentos. Lo único que no me agradó, fue el que se realizaran cenas en la palapa, la cual daba directo a mi cuarto y mi cuarto se ve hacia las personas, por lo que después de las 9-11 pm sigue habiendo gente ahí que te esta mirando y no es cómodo tampoco estar escuchando todas las conversaciones, esa parte fue "invasiva" e "intranquila" cuando una solo quiere descansar o disfrutar del cuarto o de la tina (que estaba afuera del cuarto), de ahí en fuera todo estuvo genial. Los precios del menú algo elevados y lo triste fue que no cuentan con opciones veganas, siempre tuve que salir a buscar restaurantes veganos al centro.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Viridiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ivan Javier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos encantó el lugar, la hospitalidad fue super amena y la gente muy servicial, nos trataron de maravilla y en un hotel tan bonito eso complementa a la perfección!! Nos vamos mega contentos . Vamos a regresar!! Lo único es que no tiene estacionamiento, pero cuidan super bien afuera, tienen cámaras y seguridad. (Un techito para los autos estaría de lujo por el calor Hehe)
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Gina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful properties, impeccable service, and very cool rooms. will go back
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Alexis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar muy lindo, un lugar muy tranquilo y el personal es muy amable, te hacen sentir bastante comodo. La comida es muy rica y las porciones son muy grandes y el chef es muy amable tambien. Realmente me gusto mucho y es bastante comodo. Volvería sin duda.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jorge Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, sin duda voy a regresar. El staff muy amable y servicial, la comida deliciosa y la ubicación perfecta
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Antonio

Séjour de 3 nuits en septembre 2024