Emporium Suites by Chatrium

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Emporium Suites by Chatrium

Sauberkeitsstandards
Behandlungsräume für Paare, Körperbehandlungen, Aromatherapie
Sehenswürdigkeit
Außenpool
Sehenswürdigkeit

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Wellness
  • Zimmerservice
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Map
622 Sukhumvit Soi 24, Bangkok, Bangkok, 10110
  • Emporium
    1 Gehminute
  • Sushiro スシロー
    1 Gehminute
  • S-Bahn-Station Phrom Phong
    2 Gehminuten
  • Bangkok (BKK-Suvarnabhumi Intl.)
    40 Autominuten
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

One Bedroom Suite

  • 95 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Three Bedroom Premier Suite

  • 200 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Grand Deluxe King

  • 65 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Two Bedroom Suite

  • 135 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

One Bedroom Deluxe Suite

  • 115 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Two Bedroom Executive Suite

  • 135 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Deluxe King

  • 55 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Grand Deluxe Twin

  • 65 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Executive Deluxe Twin

  • 80 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Executive Deluxe King

  • 80 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Schlafzimmer, Terrasse

  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Luxury-Penthouse

  • 550 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett, 2 Einzelbetten und 1 Queen-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Emporium Suites by Chatrium

Hotel im luxuriösen Stil in Bangkok, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum und nur wenige Schritte von Emporium
Wellnessbereich, ein Restaurant und 2 Bars/Lounges – mit all dem kann dieses Hotel aufwarten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Sauna und Coffeeshop/Café. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Emporium Suites by Chatrium besitzt 149 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Bademäntel. Dieses Hotel in Bangkok bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Im Zimmer befinden sich auch: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Hausschuhe, Bidets und kostenlose Toilettenartikel. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Verdunkelungsvorhänge. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Thann Spa besitzt 8 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Thai-Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Emporium Suites by Chatrium zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Emporium. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Bars.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße chinesische Küche mit Blick auf den Garten, wenn du bei The Emporia Restaurant speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Gönn dir im Wellnessbereich Thann Spa Körperpeelings, Körperanwendungen oder schwedischen Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte entfernt von: Emporium und Suan Benchasiri
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Emporium Suites by Chatrium bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter, 5 Tagungsräume und ein Limousinenservice. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 223 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Emporium Suites by Chatrium im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Bangkok mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
The Emporia Restaurant – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders chinesische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Lobby Lounge – Lobby-Lounge mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Pool Bar – Bar am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Englisch, Japanisch, Thailändisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Limousinenservice
  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 730 THB für Erwachsene und 365 THB für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Lobby Lounge
  • Pool Bar
  • The Emporia Restaurant

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Einkaufszentrum
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Baby-Badewanne
  • Babysitting im Zimmer
  • Hochstuhl
  • Lebensmittelgeschäft
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielzeug für Babys
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 223 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 5 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Garten
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Möbel für den Aussenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Reflexzonenmassage
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Teppiche in öffentlichen Bereichen
  • Vergrößerungsspiegel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 6 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 1000 THB pro Unterkunft/pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 730 THB für Erwachsene und ca. 365 THB für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 2400 THB pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Langzeitmieter sind willkommen
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Emporium Suites by Chatrium bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Dieses Hotel ist LGBTQ+-freundlich.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 6 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Emporium Suites by Chatrium Hotel
Emporium Suites by Chatrium Bangkok
Emporium Suites by Chatrium - SHA Plus
Emporium Suites by Chatrium Hotel Bangkok
Emporium Suites by Chatrium - SHA Extra Plus

Bewertungen von Emporium Suites by Chatrium

Bewertungen

8,6

Hervorragend

489 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
365 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
103 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
34 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
11 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Anne, Darmstadt

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Service und Lage top! Ausstattung speziell in der Küche etwas sparsam und teilweise sehr veraltet.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Wolfgang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne Appartments in Phrom Phong
Die Appartments sind gut eingerichtet, schöner Pool mit Grünanlagen. Direkt in der Emporium Mall, BTS Haltestelle, viele Restaurants in der Nähe.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Simao

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ich habe mein Traumhotel in Bangkok gefunden!
Mein 45 m² Suite war traumhaft, ich hatte damit praktisch ein Appartement, mit super Panoramablick in die Stadt. Unten is ein sehr großes Kaufhaus mit sehr gut geführter Lebensmittelabteilung inklusive Frischobst und Gemüse, mit angeschlossenen Einzelgeschäften, dann Food Court und einzelnen Restaurants. Man bekommt alles was man tagtäglich braucht und alles voll klimatisiert. Dann Skytrain-Anschluss direkt vom Gebäude aus! Ich bin schon bisher mindestens 20 mal in Bangkok, jetzt habe ich mein Traumhotel gefunden!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Entspannung
Ein super Hotel. Sehr gute und hochwertige Zimmer. Daus Aussenpool in der 7. Etage war sehr groß. Der Wellness und Spa Bereich lud zu einer schönen Massage ein, wenn auch etwas kostspielig. Rundum ein erholsamer Aufenthalt.

10/10 – Hervorragend

Hyuntai

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jagga

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
My absolutely favorite hotel woth location and service on sukhumvit. Cleaniness is excellent servcie is beyond awesome.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Hisayuki

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
朝食いまいち。朝食レストランスタッフダメ。 高級ホテルとは思えない。 施設古い、エレベーター待ち最悪。 40階に稼働二台のみ。
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Takuji

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Old but spacious
The staff is helpful but not friendly. The room is pretty dated but clean and spacious. We like to stay here because of the location and they have nice big gym. I didn’t get the room upgrade as promised on the website.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Robert J

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

DOOYOUNG

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Cary, Laguna Niguel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Replace stayed there a few times. The only bad thing was two of the three elevators were working is very slow to go up to your room and back down to the lobby.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

sujeni

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Tetsuma

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

Kenji

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
家族4人で2部屋で宿泊しました。 建物が古く設備も整っていません。ホテルスタッフも笑顔もなく、料金に釣り合わないホテルでした。 交通の便はよく、エンポリウムを通りBTSの駅まで直結できたり、周囲には食堂やコンビニ、日本食レストラン、マッサージがあり良い場所でした。
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

KENSAKU

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
立地はとてもいい。設備の古さが気になる。カーテンのついているバスタブは流れが悪い。40階に宿泊したが、エレベーターが来るのが本当に遅い。ロビーが狭くていつも人でいっぱいで座れない。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

Anushree

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not so good . Had to keep waiting for the lift for very long every time we wanted to go down or come . Housekeeping not very good . I have stayed here earlier but this time was not a great experience.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Cary, Laguna Niguel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great house keeping staff
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

YOSUKE

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
立地とアクセスは良いが、、、
立地やアクセスに関してはとても良い。一方でお部屋の臭いが滞在中ずっとして不快だった。エレベーターも少ないのでとても待ち時間が長い。
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Mel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

MEGUMI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
駅直結で便利
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Amy

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Not a 5 star. Expect service issues.
My stay started off terrible but improved. I had emailed and asked a ton of questions before booking the hotel. I arrived late at night bevause of my flight arrival time. They knew of my arrival time. When I get there Iwas assigned a room on the 35th floor. I noticed the elevator was painfully slow and without air conditoning. As the doors open off the elevator I notice the strong stench of ciggerette smoke. I then open the room and it stinks of ciggerettes. I wont even put my things down and proceeed back to the elevator area and wait 7 minutes for an elevator because only 2 of the 3 are working. It turns out they neglected to mention in my numerous questions about any remodeling going on that the elevators are being replaced until October 2024. I go back down exhausted and sweaty and the front desk attendant informs me they no longer have any of the room type I booked except smoking rooms. Am I offered a complimentary upgrade ? Of course not. I am offfered a down grade for the same price. I agree to sleep there one night as it was late and my reservation was for a week but said I wouldn't stay there the full week. I was assured not a problem and talk to the front desk in the morning. It was a problem and I had to argue and I lost the entire next day having to argue why they needed to move me..Its not 5 star service. I had numerous service issues the entire stay. The concierge will not help you with anything relevant. Housekeeping is good. Location good. Service not good.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Daisuke

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
スタッフがとても親切でした。
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Chaochun

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

SOO HEON

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
위치가 쇼핑과 식도락에 아주 좋은 장소 입니다
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024