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Novotel Bangkok Bangna

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Novotel Bangkok Bangna

Außenpool
Außenbereich
Außenbereich
Rezeption
Executive-Zimmer, 1 King-Bett

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Wellness
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Map
333 Srinakarin Road, Nongbon, Pravet, Bangkok, Bangkok, 10250
  • Paradise-Park
    20 Gehminuten
  • König-Rama-IX-Park
    3 Autominuten
  • Thai Nakarin Krankenhaus
    6 Autominuten
  • Bangkok (BKK-Suvarnabhumi Intl.)
    30 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standard-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Standard-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Standard-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Executive-Zimmer, 1 King-Bett

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Executive-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Dusit Princess Srinakarin

Pool
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
4.4 von 5, Hervorragend, (508)
Der Preis beträgt CHF 66
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan.
Dusit Princess Srinakarin

Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Bangkok Bangna

Dieses Hotel verfügt über: 2 Restaurants – nahe CentralPlaza Bangna
2 Restaurants, Wellnessbereich und Außenpool – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören auch ein kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Snackbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Novotel Bangkok Bangna besitzt 284 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Satellitenempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen.

Dieses Hotel in Bangkok bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: klassische Massagen und Thai-Massagen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem allgemeinen Zustand – einer der Vorzüge, die Novotel Bangkok Bangna zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: CentralPlaza Bangna. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Abholservice vom Bahnhof (kostenlos) sowie 2 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich schwedischen Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • 6 Minuten mit dem Auto von CentralPlaza Bangna und 6 Minuten von Mega Bangna entfernt
  • Kostenloser Abholservice vom Bahnhof, Transfer zum Bahnhof und Shuttle zum Einkaufszentrum
Novotel Bangkok Bangna bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 260 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Novotel Bangkok Bangna für Geschäftsreisende bietet außerdem Wellnessangebote, mehrsprachiges Personal und einen Garten. Ein Shuttle zum Einkaufszentrum, ein Abholservice vom Bahnhof und ein Transfer zum Bahnhof sind kostenfrei.

Dieses Hotel in Bangkok mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Novotel Bangkok Bangna hat 2 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Thailändisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenloser Shuttle vom Bahnhof zwischen 09:00 Uhr und 19:00 Uhr
  • Shuttle vom/zum Bahnhof zu festgelegten Zeiten
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Kostenloser Transport zum Bahnhof
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 600 THB für Erwachsene und 300 THB für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 260 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten

Full-Service-Wellnesscenter

  • Klassische Massagen
  • Thai-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Shuttle zum Bahnhof
  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Bahnhof an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Diese Unterkunft ist als „Thailand SHA Plus“ zertifiziert. „Thailand SHA Plus“ ist eine Gesundheits- und Sicherheitszertifizierung (eine zusätzliche Stufe zum SHA-Standard) für Unterkünfte, die für geimpfte Reisende verfügbar sind und in denen mindestens 70% der Mitarbeiter geimpft sind. Vergeben wird die Zertifizierung im Rahmen der Initiative „Amazing Thailand Safety and Health Administration“.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Novotel Bangkok Bangna gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 1000.0 THB pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 600 THB für Erwachsene und ca. 300 THB für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 1000.0 THB pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Novotel Bangkok Bangna bietet Transfers vom Bahnhof. Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
    • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Novotel Bangkok Bangna Hotel
    Novotel Bangkok Bangna Bangkok
    Novotel Bangkok Bangna - SHA Plus
    Novotel Bangkok Bangna Hotel Bangkok

    Bewertungen von Novotel Bangkok Bangna

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    153 von insgesamt 499 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    232 von insgesamt 499 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    70 von insgesamt 499 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    23 von insgesamt 499 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    21 von insgesamt 499 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    7,6/10

    Ausstattung

    7,8/10

    Zustand der Unterkunft

    7,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Tasnee

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Besuche wieder dieses Hotel
    Sehr schön und erholsam
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    Oliver, goefis

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    ruhiges Zimmer, problemloser check in out
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

    8/10 – Gut

    Markus

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

    10/10 – Hervorragend

    Markus

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Top-Hotel
    Immer wieder gerne ins Nocotel Bangna.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

    8/10 – Gut

    Markus

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Tolles Hotel
    Tolles Hotel mit super-freundlichem Personal. Schöne Zimmer mit ausreichend Platz für einen Kurzaufenthalt. Sehr gutes Frühstück und eine schöne Bar mit etwas Live-Musik. Alles in allem ein Klasse-Hotel mit Wiederholfaktor.

    6/10 – Okay

    Miroslav

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Renovierungsbedürftiges Hotel
    Das Hotel ist dringend renovierungsbedürftig. Möbel und Teppich alt und machen einen sehr gebrauchten Eindruck. Klimaanlage funktioniert nicht richtig, Fenster können nicht geöffnet werden. Wer ein Zimmer in der Nähe der Lifte hat kann ständig hören wenn diese in Bewegung sind. Auch Nachts. Positiv ist die Zimmergrösse anzumerken. Sehr ausreichend für zwei Personen.

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Praktisch gelegen und sehr gut
    Wir waren für eine Nacht dort, da unser Weiterflug nach Hong Kong erst am nächsten Tag war. Sehr praktisch gelegen in der Nähe des internationalen Flughafens Suvarnabhumi. Check-in und Check-out gingen sehr schnell und problemlos über die Bühne, Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Gut sortiertes Frühstücksbuffet. Die Zimmer waren nicht riesig, aber schon geräumig und vor allem sauber. Zwar haben wir das Hotel wegen der Lage in der Nähe des Flughafens gewählt, aber auch der Anschluss an die BTS (Hochbahn) ist gut, in ca. 5 min. mit dem Taxi ist man an der Station, und das für etwa 1 Euro. Alles in allem würde ich das Hotel wieder buchen.

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Für ein -zwei Nächte ok
    Renovierungsbedürftiges Hotel ca. 30min vom Flughafen entfernt als reines Durchgangshotel ok,Rezeption und Bar nettes Personal gutes Frühstück Restaurant zum Abendessen ist ok, aber ums Hotel herum tote Hose keine Restaurants in unmittelbarer Nähe man müsste schon mit dem Taxi irgendwohin fahren.

    10/10 – Hervorragend

    Bernd , Niedersachsen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Die Poolvilla war super
    Die Poolvilla hat mir sehr gut gefallen mit der Ausstattung und dem kompletten drum herum. Vielen Dank

    8/10 – Gut

    Markus, Urbach

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Älteres aber gepflegtes Hotel
    Nächstes mal gerne wieder

    6/10 – Okay

    Bernie, Switzerland

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    OK, but breakfast and food are much to expensive.
    Staff is very friendly and helpful, but price for rooms are to high compare to the Hotel condition. Rooms are clean but look used and not up to date for this price.

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hotel in Bagna
    Hotel war gut, Taxiservice hervorragend, Geldwechsel kein Problem

    6/10 – Okay

    Daniel, Schwerin

    für Bangkok war das Hotel erstaunlich gut
    Wir haben dieses Hotel nur zur reinen Übernachtung gebucht. Das Frühstück war sehr gut, europäisch und asiatisch gemixt. Das Zimmer war sauber und ruhig. Um die Ecke ist ein kleiner Supermarkt. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte ca. 30 min.

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Sauberes, gemütliches Hotel in Flughafennähe
    Top Hotel der oberen Klasse mit sehr freundlichen und überdurchschnittlich hilfsbereiten Personal. Gemütliche, große Zimmer und leckeres Frühstück. Allerdings außerhalb des Zentrums; als Urlaubshotel zwecks Stadterkundung also zu weit weg. Ich nutzte es als Flughafenhotel, daher alles TOP!

    8/10 – Gut

    Paul, Bad Bentheim, Deutschland

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Perfect for short stay and exhibitions at BITEC
    Excellent for short one night stop-overs in Bangkok, far enough from the direct Airport noise and with a payable taxi distance (400TBH). Extremely Close to the BITEC exhibition centre if visiting or participating in an Exhibition or conference at the centre. Accessibility to the city centre - direct route with street taxi the simplest and most effective, but can also the Metro system

    8/10 – Gut

    Pascal, Zürich, Schweiz

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Novotel Bangna Bangkok, close to the airport, good value
    Good value, close to the airport, good for a short stopover..

    8/10 – Gut

    Carola

    Gut: Sauberkeit
    sehr unpersöhnlich, recht weit
    sehr unpersöhnlich, recht weit bis zum Flughafen

    8/10 – Gut

    HOSUNG

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    괜찮습니다
    주변 인프라가 걸어서 이동 하기에는 조금 부족하지만 그 부분만 빼면 좋아요
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Takao

    古いホテルでした
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Mike, Justin

    ?
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Mike, Justin

    Geschäftlich gereist
    Bad location
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Toilet may need to raise up for elderly with knee
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Gerald A

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The property was very clean and the staff was respectful and friendly.
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Phasouk

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Upon arriving and checking in. We didn't get the warm and welcoming at 5pm. When we checked in the room, it was not as describe in photos. Really updated furniture. We than, we out for dinner and go restaurants were far from hotel. not walking distance. Upon returning to hotel room, we used the toilet in the master bathroom. It didn't want to flush and the water in the toilet ran all night. The next day, I wanted to take a bath and the tub was so dirty and had so much mold. She I called to the front desk around 10am and let her know.She was not help, I wanted to see if she can move me to a different Novotel hotel. She mentioned she couldn't help me since I booked throug Expedia and I need to contact them. Long story short. I didn't to check out the room earlier as when the management returned my, since they heard from Expedia. Her comment was why didn;t I call last night about the toilet so we can fix it. I told her, by the time we came back from dinnder it was late like 11pm and I thought it could wait until the next morning. The fact she would talk to a customer this way, I knew I was not going to complete by stay. My experience at this location was bad: (
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024