Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali

4.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali

2 Außenpools, geöffnet von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Sonnenschirme
Ansicht von oben
Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerblick
Außenbereich für Hochzeiten
Ausstattung der Unterkunft

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Pool
    Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Map
Pantai Lepang, Jl. Subak Lepang No. 16, Klungkung, Banjarangkan, Bali, 80752
  • Watu Klotok
    5 Autominuten
  • Markt von Klungkung
    7 Autominuten
  • Lebih Beach
    7 Autominuten
  • Denpasar (DPS-Ngurah Rai Intl.)
    61 Autominuten

Zimmeroptionen

Studiosuite, 1 King-Bett, Meerblick

  • 60 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Studiosuite, 1 Einzelbett, Gartenblick

  • 60 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

Studiosuite, 1 King-Bett, Gartenblick

  • 60 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zweibettzimmer

  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Villa, 1 Schlafzimmer, eigener Pool

  • 120 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Studiosuite, 2 Einzelbetten, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Deluxe King Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior Twin Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Deluxe Twin Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Studio Suite Ocean View King

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Studio Suite Ocean View Twin

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Studio Suite Garden View King

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

One Bedroom Pool Villa

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior King Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Studio Suite Garden View Twin

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali

Resort am Strand mit 2 Außenpools
Dieses Resort verfügt über 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali besitzt 222 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. LED-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools sowie Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 6 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie.
Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali befindet sich in der Nähe von: Bali Marine and Safari Park. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Shuttle in die Umgebung (kostenlos) sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Strand bei Jivva Beach Club, einem der 2 Restaurants der Unterkunft
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Reflexzonenmassagen, Gesichtsbehandlungen oder Hot-Stone-Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • 6 Minuten mit dem Auto von Bali Marine and Safari Park und 6 Minuten von Taman Kertha Gosa entfernt
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung
Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du dich in den Schatten zurückziehen. Für Entspannung sorgen ein kostenloser Strandclub vor Ort und Sonnenschirme. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali zu bieten hat.

Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar, eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Banjarangkan mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Jivva Beach Club – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Bumbu Restaurant – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Indonesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 181’500 IDR für Erwachsene und 90’749 IDR für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bumbu Restaurant
  • Jivva Beach Club

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloses Kinderbett
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Spa-Außenbereiche

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 2015 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 6 Gebäude
  • Bankettsaal
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schliessungen

Aufgrund der lokalen Bestimmungen dürfen Besucher am Seclusion Day bzw. dem hinduistischen Neujahrsfest (Nyepi) das Unterkunftsgelände ab 06:00 Uhr 24 Stunden lang nicht verlassen. Der Seclusion Day findet in der Regel im März oder April statt; die genauen Daten unterscheiden sich von Jahr zu Jahr. An diesem Tag ist eine An- oder Abreise nicht möglich. Der internationale Flughafen Bali, Ngurah Rai Airport, ist am Seclusion Day ebenfalls geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 481930.0 IDR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 181500 IDR für Erwachsene und ca. 90749 IDR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 450000 IDR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 481930.0 IDR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Wyndham Tamansari Jivva Bali
    Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali Resort
    Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali Banjarangkan
    Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali - CHSE Certified
    Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali Resort Banjarangkan

    Bewertungen von Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    34 von insgesamt 78 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    22 von insgesamt 78 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    11 von insgesamt 78 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    5 von insgesamt 78 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    6 von insgesamt 78 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    7,2/10

    Ausstattung

    8,2/10

    Zustand der Unterkunft

    7,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Ashar

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr nettes Personal und schöner Strand. Danke
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    4/10 – Schlecht

    Pascal

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Top management, but hotel needs work !
    Management top! Room black mold, bed sheets not changed in 3 days, whole hotel is shaking at night. Safe not working, no WiFi. Near the beach but you cannot lay there!!!!
    Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

    2/10 – Ungenügend

    Sarina

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Schlimste Unterkunft in welcher wir je waren. Wollten eigentlich 5 Nächte bleiben aber sind nach 2 Nächten gegangen. Es hat nur ein Restaurant, in welchem es schlechtes Essen gibt und kein anderes im näheren Umfeld. Das Zimmer war okay und schön eingerichtet, einfach nicht sauber genug für ein 4 Stern Hotel. Dann gab es noch eine Katze welche jeden Morgen und Abend auf uns losging, weshalb wir am liebsten das Zimmer nicht verlassen wollten. Geht nicht dort hin, denn das Personal kann null Englisch und versprechungen werden nicht eingehalten.
    Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Aurélie

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    z
    Aufenthalt von 11 Nächten im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    Frederike

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Tolles Hotel, perfekt zum Entspannen
    Sehr schönes Resort mit einer wunderschönen Anlage. Alle sind super nett und zuvorkommend. Spricht man ein Problem an, wird sofort versucht eine Lösung zu finden. Das Hotel ist sehr ruhig und sauber und hat einen sehr schönen Strand. Die dazugehörige Beach Bar ist ebenfalls schön und hat sehr gutes Essen.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

    8/10 – Gut

    Heino, Bremen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Tolles Resort mit ausbaufähigem Service
    Neues und noch sehr ruhiges Resort. Der Service benötigt für ein 5* Resprt noch etwas abstimmung. Beim Frühstück herschte teilweise etwas durcheinander und man musste sich selber darum kümmern wenn der Kaffee nachgeschenkt werden sollte. Alles im allen aber ein sehr schönes Hotel mit sehr freundlichen Personal.

    2/10 – Ungenügend

    brian, Barcelona

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Bad
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Judy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    It was great. Great value. Beach is hreat
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    nicolas

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    nicole

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Room was nice and comfortable. Shrimp at hotel amazing. Ocean view beautiful. Jr suite ocean view was beautiful. Only negatives the location is horrible extremely far from everything literally Taxis might try to charge you more to pick up in this location Surrounded by locals They will try to charge you for “stain towels” I wasted a soda in the room used my towel . After checking out they’ll hury and send someone to check your room and try to up charge you for “damage towels or sheets “
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Farah

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The place was beautiful with lovely facilities. The staff were so friendly and helpful with a smile on their face always.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Philippe

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    6/10 – Okay

    YOHEI

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Yeganaden

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Not what I expected for a 5*
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Cori

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

    8/10 – Gut

    abdulrahman

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The hotel is clean and quiet, I recommend it for those who seek tranquility.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

    8/10 – Gut

    abdulrahman

    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

    2/10 – Ungenügend

    Gabriella

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    10/10 – Hervorragend

    JUAN

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

    6/10 – Okay

    hans

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Hôtel qui aurait pu être merveilleux mais dont les infrastructures semblent ne pas être suffisamment entretenu... Convient pour une étape sur la route du port de padangbai
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

    2/10 – Ungenügend

    Ahmad

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room condition was very bad and we got charged for a Ocean view room and ended up looking at a roof. Booked a day trip with them and got stranded on another island and no other tickets available to get back to our room.
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    Brandon

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff very friendly and helped if needed
    Aufenthalt von 8 Nächten im September 2023

    6/10 – Okay

    Bruno

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Stunning hotel but has been left to dust, all general maintenance of the hotel has been abandoned. Very sad, the rooms were beautiful but no activities or things to do at the hotel at all.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

    2/10 – Ungenügend

    Alwiya

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Most of the staff don't speak English. When I call for a house keeping from 9 am to 11 am the house keeper came to collect laundry. I had to make multiple calls. They don’t change towels because the policy is green, guests are required to reuse the towels. The house keeper didn’t restock the soap or shampoo they just made the bed. To make it worst the card was not working and the receptionist took my card never fixed it. I had to leave my room door open. The breakfast buffet provides only water, fruit punch juice and coffee. If you order another drink additional charge. The workers come to the room to collect payment quickly and able to communicate. When calling for room service they pretend not to understand or taking their sweet time. The place is too far from the city attraction. I will never stay at this hotel again.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

    6/10 – Okay

    Welyton

    Gut: Zustand der Unterkunft
    My partner and I arrived at the hotel at 6pm after a delayed flight with Garuda airline to find our room ready (Thank God for that) although, the staff from the reception were average and did not have much knowledge of the hotel facilities. The lady from the reception could not explain to us where our room was she kept saying that the concierge guy would scout us out to our room. She also explained to us that the restaurant would be opened until 10:30. My partner and I went out for a little wonder around and when we came back to have dinner as we arrive to the restaurant around 9:30 the staff was very prompted to say "we are closed". We were like, we need to get some food as we haven't had dinner, the staff told us that we could order some room service and we quickly headed to our room to only been told that we could not order any more food as the restaurant was closed. We were starving and had to go to bed without food because the miscommunication between front office and restaurant staffs. The bathroom shower was horrible, every time we were having a shower there was water everywhere and the door handle came off as we were trying to get into our room. We were very disappointed with our stay. Unfortunately, I don't think we are going back.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023