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Hampton Inn & Suites Baton Rouge Downtown

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hampton Inn & Suites Baton Rouge Downtown

Extérieur
Coin salon dans le hall
Entrée intérieure
Restaurant
Extérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
462 Lafayette St., Baton Rouge, LA, 70801
  • Old State Capitol
    ‪8 min à pied‬
  • Louisiana State Capitol
    ‪9 min à pied‬
  • Complexe de divertissement Raising Cane’s River Center
    ‪9 min à pied‬
  • Baton Rouge, Louisiane (BTR-Baton Rouge Metropolitan)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 grands lits queen-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

Entrée intérieure

2 grands lits queen-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 33 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, balcon, vue fleuve

Rideaux occultants, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Studio, 1 très grand lit, balcon, vue fleuve

  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit, balcon

Rideaux occultants, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite Studio, 1 très grand lit, balcon

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower, Mobility)

Rideaux occultants, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower, Mobility)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 très grand lit king-size, Non-fumeurs.

Rideaux occultants, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

1 très grand lit king-size, Non-fumeurs.

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower, Mobility)

Rideaux occultants, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower, Mobility)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 grands lits queen-size

2 grands lits queen-size

2 grands lits queen-size

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Rideaux occultants, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 très grand lit king-size

1 très grand lit king-size

1 très grand lit king-size

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 très grand lit king-size

Rideaux occultants, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

1 très grand lit king-size

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, en angle

Rideaux occultants, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, en angle

  • 39 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit king-size

Rideaux occultants, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite, 1 très grand lit king-size

  • 39 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

Rideaux occultants, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Rideaux occultants, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, en angle

Rideaux occultants, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, en angle

  • 39 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Rideaux occultants, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Rideaux occultants, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Rideaux occultants, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Studio, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Extérieur

Courtyard by Marriott Baton Rouge Downtown

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, (530)
Le nouveau prix est de CHF 180
pour 1 chambre
taxes et frais compris
1 mai - 2 mai
Courtyard by Marriott Baton Rouge Downtown

À propos de cet hébergement

Hampton Inn & Suites Baton Rouge Downtown

Hôtel avec le petit déjeuner gratuit, à quelques minutes de marche de Old State Capitol
Une salle de fitness ouverte 24 h/24, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre de conférence sont à votre disposition dans cet hôtel. Le petit déjeuner gratuit, à emporter et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Également sur place, vous trouverez du café/thé dans les espaces communs, un centre d'affaires et un espace de conférence.
Hampton Inn & Suites Baton Rouge Downtown possède 137 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Une télévision LCD 37 pouces donne accès aux chaînes numériques. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hampton Inn & Suites Baton Rouge Downtown et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mississippi River. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 h/24.
  • Petit déjeuner à emporter gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de  Musée Shaw Center for the Arts et Pentagon Barracks
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 83 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Hampton Inn & Suites Baton Rouge Downtown offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible.
Les clients profiteront d'un petit déjeuner à emporter gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site (12 USD par jour)
  • Parking sur place (20 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit à emporter disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (83 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Parking en libre-service : 20 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 12.00 USD par jour (à 15 mètres)
  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement est situé au sein d'un aéroport et seuls les voyageurs transitant par celui-ci peuvent y accéder
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hampton & Suites Baton Rouge
Hampton Inn & Suites Baton Rouge Downtown Hôtel
Hampton Inn & Suites Baton Rouge Downtown Baton Rouge
Hampton Inn & Suites Baton Rouge Downtown Hôtel Baton Rouge

Avis sur l’hébergement Hampton Inn & Suites Baton Rouge Downtown

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 660 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 207 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 1001.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Anne-Catherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est gentil et travaillant, l’hotel bien situé et facile d’accès. Les déjeuners sont copieux et diversifiés. Il y a plusieurs restaurants et bar autours de l’hotel.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très propre bien situé superbe vue sur le Mississippi Possibilité de parking juste à côté pour 22$ seulement. Bon petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Amélie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Matthieu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Overall ok but disappointing on some key aspects. On one hand it’s well located, clean and comfortable. The fitness room is also quite nice with recent equipments. On the other, free WiFi is very slow and disconnect constantly maybe to push to buy the faster and paying WiFi. When I indicated this the front desk said it could be the weather, funny.. breakfast is nice but be there early as they do not bring additional cut fruits when all is gone, curious to work on first come first serve system when everyone is supposed to get the same between the regular breakfast hours.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le lit de mauvaise qualité matelas trop moue et creux vers le centre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambres confortables et propres. Petit déjeuner complet et très bien!
Séjour de 1 nuit en mars 2020

6/10 Satisfaisant

YAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Presque neuf, confortable mais sans fenêtre

Établissement situé au centre de la ville et à quelques minutes à pied du Mississippi et des restaurants. Facile d accès. Stationnement pour USD 11 par nuit en face de l hôtel (entrées et sorties multiples autorisées). Enregistrement rapide et personnel très serviable. L établissement est quasiment neuf. Chambres standard très confortables avec tout le nécessaire pour bien dormir. Possibilité d arrêter la climatisation bruyante MAIS il n est pas possible d ouvrir les fenêtres, ne serait ce que pour changer d air ! … donc obligation de laisser la climatisation la nuit. Pour les chambres avec balcon, la porte fenêtre s ouvrent mais elles donnent toutes sur la rue et … elles sont très mal insonorisées. WiFi correct. La salle pour le petit déjeuner est lumineuse. Le choix est correct mais avec souvent des manques d un article ou d un autre. Les fruits tranchés (ananas et melon) sont tièdes d un coté et encore congelé ailleurs !!!. C est une adresse que nous oublierons car il n est pas possible de dormir enfermés avec obligation d avoir la climatisation bruyante (68 dB) en service.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

red biens

Excellent accueil, hôtel tenus par une famille Les chambres sont très propre. contrairement aux avis négatifs. Je recommande.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

NATHALIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Hôtel extrêmement bien placé dans Downtown. Literie excellente et petit déjeuner bon et copieux Je recommande
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

LUC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grande chambre très propre et literie de qualité. Salle de fitness bien équipée. Petit-déjeuner moyen.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, confortable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

laffon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

Bonne situation, en plein centre avec restaurants au alentours. Un peu déçue par le petit déjeuner basique et non varié.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel.bien situé. En face du mississipi. Petit déjeuner super!
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Marc

l’hôtel est bien situé, nous avions une vue sur le Missipi et le petit déjeuner était bien achalandé La ville par contre n’offre que peu d’attraits surtout un week-end de thanksgiving
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour au coeur de Bâton Rouge "Downtown"

Très bon accueil. Boissons chaudes, cookies et pop-corn à disposition pendant notre séjour. Chambre propre. Petit déjeuner varié et copieux. Bon emplacement au coeur de Bâton Rouge, sur la rive du Mississippi. Seul petit bémol, le parking de l'hôtel est payant ($10). Pas de parking gratuit dans le downtown de Bâton-Rouge.
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Veronica

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked that we cld walk to different areas, like restaurants, stores, museums, etc.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Cory

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like that this property has proper lock systems and my god this hotel is clean! Only issue I had was that I was not aware of the parking fee.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Sara, Houston

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was extremely helpful and accommodating!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was wonderful. Area felt a little strange but maybe because it was winter break.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Carol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Love Hampton in Baton Rouge

It was great!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Steven

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
What I didn't like was Hampton Inn & Suites' lack of regard for their customer with regards to Cancellations or refunds. My family was effected by the storms in Houston and Baton Rouge on December 26th. First they landed in Corpus Christie, then hours later got us to Houston. After finally arriving in Houston, our flight was delayed numerous times and then canceled. We were going to have to remain in Houston until 6:30 p.m. the next day. I called the Hampton and explained the situation and that I didn’t know when we would arrive. We decided to rent a vehicle and drive to Baton Rouge. We arrived at the Hampton at 6:30 a.m. on December 27th. Apparently, we were checked in even though we were still in Houston and charged for December 26th. When I inquired about the charge, I was told since I booked through 3rd party there was nothing they could do. Really? So profits trump customer everytime I guess.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff and Willamena at breakfast were great. Very friendly. Room was clean and comfortable. Fiance booked this hotel for my birthday so we could have a couple days to relax and we would stay here again.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024