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Crowne Plaza Gerrards Cross, an IHG Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Crowne Plaza Gerrards Cross, an IHG Hotel

Außenbereich
Restaurant
Bar (in der Unterkunft)
Innenpool
Ausstattung der Unterkunft

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Whirlpool
  • Parkplätze verfügbar
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
Oxford Road, Beaconsfield, England, HP9 2XE
  • Holloway Park
    ‪3 Autominuten‬
  • Jordans Quaker Meeting House
    ‪3 Autominuten‬
  • Bekonscot Model Village and Railway
    ‪5 Autominuten‬
  • London (LHR-Heathrow)
    ‪25 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei anzeigen

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei | Badezimmer

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

  • 17 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Standardzimmer

  • 17 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Suite, 1 Schlafzimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett

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Standardzimmer, 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

8.6 von 10
Hervorragend
(11 Bewertungen)
  • 20 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Premium-Zimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Standardzimmer, 1 King-Bett

8.4 von 10
Sehr gut
(17 Bewertungen)
  • 17 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Erdgeschoss anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Standardzimmer, 1 King-Bett, Erdgeschoss

  • 17 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Premium-Zimmer, 1 King-Bett

9.0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)
  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Bar (in der Unterkunft)

Crazy Bear Hotel-Beaconsfield

Pool
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
4.0 von 5, Sehr gut, (427)
Der Preis beträgt CHF 355
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
1. Feb.–2. Feb.
Crazy Bear Hotel-Beaconsfield

Mehr zu dieser Unterkunft

Crowne Plaza Gerrards Cross, an IHG Hotel

Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung verfügt über: Wellnessbereich und Fitnesscenter
Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Snackbar.
Crowne Plaza Gerrards Cross, an IHG Hotel besitzt 138 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Beaconsfield bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, Wave Spa & Wellness. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Schlammbad, eine Sauna und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Crowne Plaza Gerrards Cross, an IHG Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Jordans Quaker Meeting House. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Wave Spa & Wellness verwöhnt dich mit Massagen, Körperanwendungen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Holloway Park und einige Minuten von Jordans Quaker Meeting House entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Crowne Plaza Gerrards Cross, an IHG Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 557 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Crowne Plaza Gerrards Cross, an IHG Hotel mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem einen Whirlpool, eine Sauna und Wellnessangebote. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Beaconsfield mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
1269 Bar and Lounge – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Tourism Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Bulgarisch, Englisch, Deutsch, Ungarisch, Italienisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (5 GBP pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 18.95 GBP pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • 1269 Bar and Lounge

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf
  • Innenpool
  • Sauna
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 557 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 18 GBP pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18.95 GBP pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 5 GBP pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 18 GBP pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Crowne Plaza Gerrards Cross
    Crowne Plaza Gerrards Cross, an IHG Hotel Hotel
    Crowne Plaza Gerrards Cross, an IHG Hotel Beaconsfield
    Crowne Plaza Gerrards Cross, an IHG Hotel Hotel Beaconsfield

    Bewertungen von Crowne Plaza Gerrards Cross, an IHG Hotel

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    556 von insgesamt 970 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    246 von insgesamt 970 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    88 von insgesamt 970 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    49 von insgesamt 970 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    31 von insgesamt 970 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Harald

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Good and relaxing stay
    Nice stay for one night, lots of green surroundings, breakfast good, bar good, some jogging possible across the road in the fields

    10/10 – Hervorragend

    Kelly

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Amazing stay exceptional staff who go above and beyond. Only drawback is chef over salted all of the food.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Mark

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Some things good, others bad.
    Visiting area to attend local restaurant and decided to stay the night. On arrival werent that impressed to see major construction work being carried out at the hotel. Which wasnt mentioned during the booking process. There was a letter given stating they could supply ear plugs if required and to keep windows shut. Reception staff friendly aswell as bar staff. Room wasnt too bad apart from the tatty dirty curtains with ripped net curtains behind. During the night we had to call housekeeping to unblock the toilet, who couldnt speak english and wasnt very happy to have been called. Would have done it ourselves if there had been a plunger. Then later in the evening waited nearly an hour for someone to attend our room, having visited reception twice, in order to tell us that the plug was missing from the bath and to fit a new one, which still didnt hold the water in the tub which was also not a full size. When using the shower the screen was not big enough to stop my wife from getting splashed whilst sitting on the toilet nect to the bath. The breakfast was reasonable, but the hot food wasnt that hot and eggs should be cooked to order rather than sitting there for ages. Had to swap the chair as when sitting back on to the chair it would cause front legs to come off floor. In the details of whats included, it states free mini bar items - well this consists of an empty fridge, other than the standard coffee/tea there was no mini bar items. Probably wouldnt stay again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Nafisa

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Robbke

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mark

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Conor

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Josh

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Happy to return...
    Great stay. Spa area was lovely - jacuzzi, pool, sauna etc. Very clean and comfortable room. They are doing renovations at the back of the hotel but not affected on the weekends. Hotel is in peaceful area and restaurant /bar had great live music on the weekends. I would return.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Claire

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Jagjevan

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Joshua

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    The bathroom was dirty with pee stains and smells. . Plus I think bed bugs chewed on my arm and bit me while I sleep.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Carl

    Geschäftlich gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    Stayed 5 nights. Hate 'security' deposit system - takes forever for this to be credited. Also, room not cleaned/refreshed on two occasions.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    It was amazing!
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    sundeep

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Parking plenty Check in - fine - but £50?! And then held for 5 days Room - what a panoramic view of their new building site. It’s also a super small room. Our neighbours chatted till 2am - and you could almost make out most of what they were saying. I asked to be moved and was told that for an EXTRA £30 I could be given a better room without a construction site view. Perhaps advertise the room view!!?? Spa - mrs had a great massage. Me less so. Pool steam sauna etc - good Wifi - average to slow
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Bobby

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    An okay ish stay. The room was dated and needed a serious facelift! We had a room overlooking the main road, which was quite noisy from 5am onwards. The broken window didn’t help! The shower was broken and unusable. This was due to a burst pipe, which they had to turn off. Hence we had no shower. They gave us a late checkout for free. Ummmm. Breakfast was fantastic!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Wong Lai

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Keith

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Good one night stopover
    Very good service and facilities were good. Staff helpful and friendly. Food was good and room was well equipped.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Thomas

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Laleh

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great hotel if you’re staying in the area
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Amer

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sadek

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Heartbroken at the poor quality of the stay we had, I am so disappointed at a time which should have been so full of ease and so lovely for us. We booked this hotel to make our little court wedding sligtly more special (we are saving for our big wedding end of next year). I wish we had have booked somewhere else. The service all round was awful from reception throughout. They did not inform us at check in anything about breakfast. So when we called at 8am on the morning of my wedding to try and pay for breakfast room service, they THEN informed us that we had to book before 2am by using the door handle order form! The person then said they will try and ask the restaurant if they can bring breakfast up to us and theyd call us back. They did not call back. Not at 9, not at 10, not at 11, never. Should it be me, a customer, on my wedding morning, be calling reception after they said they would call me back? The next morning, I called to ask for more milk to be brought up to the room, they said sure, they didn't bring it. Ever. I ordered room service on the first night - a flat iron steak. Awful, rubbery, cheap piece of meat. Literally *the* only redeeming feature was the spa area. Decent amount of space for the people attending. Not nice that the actual spa massage/salon didn't run on sundays as I would have loved to book a massage. Will be ensuring my friends and family are all warned against this hotel, the customer service is simply awful. Wont be returning.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ileun

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024