Granada Luxury Belek - All Inclusive, Serik - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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Daten

Januar 2025

Februar 2025

2 Innenpools, 10 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool

Bar

All-inclusive

Zimmerservice

Inbegriffenes Frühstück

Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Belek Mahallesi Cumhuriyet Caddesi, No. 7-102, Serik, Antalya, 07200

Troy Aqua & Dolphinarium
2 Autominuten
Belek Beach Park
3 Autominuten
Belek Burger King
1 Gehminute
Antalya (AYT)
41 Autominuten

Zimmeroptionen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, Poolblick (2+2)

30 m²
Platz für 4 Gäste
1 Doppelbett, 1 Einzelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Dusche, Regendusche, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner

Standardzimmer ((2+2))

30 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 4 Gäste
1 Doppelbett, 1 Einzelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Granada Villa

205 m²
Platz für 7 Gäste
2 Queen-Betten und 3 Einzelbetten

King Suite

95 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Lake House Family

54 m²
Platz für 4 Gäste
1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Maldiv Houses

37 m²
Platz für 2 Gäste
1 Doppelbett

Standardzimmer, Poolblick

30 m²
Platz für 3 Gäste
1 Doppelbett, 1 Einzelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Standardzimmer

Platz für 3 Gäste
1 Doppelbett, 1 Einzelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Wonderland Room

36 m²
Platz für 3 Gäste
1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Familienzimmer, 2 Schlafzimmer

38 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 4 Gäste
1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Familienzimmer (2 Bathrooms)

38 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 4 Gäste
1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Mehr zu dieser Unterkunft

Granada Luxury Belek - All Inclusive

Unterkunft mit Privatstrand und Wellnessbereich

Diese Unterkunft besitzt 4 Restaurants. Darüber hinaus bietet Granada Luxury Belek - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.

Granada Luxury Belek - All Inclusive besitzt 872 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Minibars. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Bidets.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehören 10 Außenpools und 2 Innenpools. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Wasserpark (kostenlos), Strömungskanal, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Rojo Del Jardin SPA besitzt Massage- und Behandlungsräume sowie Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Entgiftungswickel. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Granada Luxury Belek - All Inclusive hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden das hilfsbereite Personal. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und befindest dich in fußläufiger Entfernung von: Asklepion Spa & Thalasso. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 4 Restaurants, eine Strandbar und 3 Poolbars
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Strömungskanal, ebenso wie 2 Innenpools und 10 Außenpools, die ideal geeignet sind, um ein paar Runden zu schwimmen
Gönn dir im Wellnessbereich Rojo Del Jardin SPA Entgiftungswickeln, Maniküren und Pediküren oder Körperwickeln
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplätze, Fitnessbereich und Dampfbad
Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Asklepion Spa & Thalasso und einige Minuten von Belek Beach Park entfernt
Kostenloser Shuttle zum Strand

Granada Luxury Belek - All Inclusive bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Privater Sandstrand ist nur 1.5 Kilometer entfernt. Diese Unterkunft bietet einen kostenlosen Shuttle, der dich schnell und direkt zum Strand bringt. Am Strand stehen dir Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Granada Luxury Belek - All Inclusive bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Sommerurlaub. Genieße einzigartige Behandlungen voller Pflege, Ruhe und Entspannung im Wellnesscenter und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 oder 10 Außenpools.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie eine Snackbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Poolbars und 7 Bars/Lounges. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Diese Unterkunft in Serik gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Lokalität vor Ort – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Granada Luxury Belek - All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Gourmet- oder À-la-carte-Speiseangebot beschränkt auf 3 Mahlzeiten pro Aufenthalt

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Fußball

Tennis

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Pilates

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Sprachen

Arabisch, Englisch, Farsi, Deutsch, Russisch, Türkisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 100 Meter Entfernung
Parkplätze an der Straße vorhanden
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
Kostenloser Shuttle zum Strand
Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
3 Poolbars
4 Restaurants
7 Bars/Lounges
Eine Strandbar
Snackbar

Aktivitäten

10 Außenpools
2 Innenpools
Bibliothek
Billardtisch
Bowlingbahn
Dampfbad
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnessbereich
Full-Service-Wellnesscenter
Karaoke
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Minigolf
Nachtclub
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Strömungskanal
Tennis
Wasserrutsche
Yogakurse

Familienfreundlich

10 Außenpools
2 Innenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Bowlingbahn
Kinderbecken
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Lebensmittelgeschäft
Minigolf
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Strömungskanal
Wäscherei
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

15 Tagungsräume
Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (2’274 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

Direktzugang zu einem Privatstrand
Garten
Kostenlose Pool-Cabañas
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massage
Sauna
Türkisches Bad
Wellnessbehandlungsräume
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Eignung für Rollstuhlfahrer
Fahrstuhl
Haltegriff neben der Toilette
Niedrige Ablagen und Waschbecken
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne oder Dusche
Bidet
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche

Unterhaltung

LCD-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Heizung
Klimaanlage
Safe
Schreibtisch
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Granada Luxury Belek - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Registrierungsnummer der Unterkunft: 14631

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Granada Belek Inclusive Serik

Granada Luxury Belek - All Inclusive Serik

Granada Luxury Belek - All Inclusive All-inclusive-Resort

Granada Luxury Belek - All Inclusive All-inclusive-Resort Serik

Bewertungen von Granada Luxury Belek - All Inclusive

8,4

Sehr gut

8,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

6/10 – Okay

Amine, Wiesbaden

Mit dem Partner gereist

10. Sept. 2024

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Service ist sehr schlecht, keine Hilfsbereitschaft, wenig Essenauswahl

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Nafi

Mit der Familie gereist

30. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

👍

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Ilker

20. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Bett zu klein und schlechte Matratze

Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Hanieh

20. Juni 2024

Gut: Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2024

4/10 – Schlecht

Semih

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

6. Juni 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Angekommen in der Unterkunft hatten wir erst ein Zimmer das mit Ameisen befallen ist. Gebucht hatten wir ein 2 2 Zimmer bekommen haben wir ein kleines mit nur einem Doppelbett. Aufgrund der Ameisen im Zimmer haben wir am Tag 3 ein anderes Zimmer bekommen. Das Zimmer war in einem schlechten Zustand. Telefon ohne Funktion. Jalousie im WC defekt, Tür knallt sehr hart zu etc. Die Minibar wurde immer nach ermessen des Mitarbeiters aufgefüllt. Am vierten Tag der Reise waren wir alle erkrankt und mussten nachdem Abtasten des Arztes im Hotel für schlappe 240€ ins Krankenhaus verlegt werden. Da wurde ein Infekt und erhöhte Entzündungswerte festgestellt. Ab diesem Tag war der Urlaub für uns eine Qual. Ich würde nicht erneut dieses Hotel besuchen.

10/10 – Hervorragend

Andreas

Mit der Familie gereist

1. Nov. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Top Hotel

Sehr schönes Hotel mit grandioser Wasserwelt. Das Zimmer war gut,das Mobiliar war schon etwas abgelebt,aber das störte uns nicht. Nicht so gut gefallen hat uns der Strandbereich.Die Liegen sind dort sehr eng aneinander gestellt. Das Essensangebot im Hauptrestaurant war sehr vielfältig und extrem ansprechend hergerichtet. Die "Freßmeile" beim Poolbereich war vorallem für die Kids zum Snacken zwischendurch ein absoluter Traum. Das Personal war durchwegs freundlich und hilfsbereit. Die Shows am Abend waren top,sehr professionell. Alles in Allem ein super Hotel,wenn man mit Kindern unterwegs ist.

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Dirk

Mit der Familie gereist

30. Okt. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Umfassendes AI-Hotel für Familien

Zimmer und Sauberkeit gut. Essensauswahl und Qualität gut. Anlage sehr groß mit viel Entertainment. Zimmerauswahl sehr umfassend. Wir waren sehr zufrieden als Familie.

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Dirk

Mit der Familie gereist

26. Okt. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Prima Familienurlaub

Prima AI-Hotel für Familien. Riesiger Pool, mehrere Kinderpools, Hallenbad, Adults-online Bereich. Viele Außenveranstaltungen, etwas abseits vom Haupthaus, daher dort ruhig. Restaurants mit Speisen und Service gut. Zimmer sauber. Lobby schön ruhig, mit ausreichend Sitzgelegenheit, aber leider mit etwas unterdurchschnittlichem Service, Getränke muss man regelmäßig selbst an der Bar holen, wenn man nicht ewig warten will. Übliches Entertainment Tagesprogramm.

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Jessika

25. Apr. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 9 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Salie

Mit der Familie gereist

2. Nov. 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Alles gut gelaufen

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

22. Juli 2020

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Dirk

Mit der Familie gereist

10. Juli 2020

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Supergute Erholung auch zu Corona-Zeiten

Das Hotel ist baulich in einem guten Zustand mit einer breiten Zimmerauswahl und hat ein schlüssiges Hygiene Konzept, dass auch gut umgesetzt wird. Service sehr gut, Essensauswahl- und Qualität gut. Nette und lõsungsorientierte Guest Relation. Strandbesuch ist mit einem halbstündig fahrenden Shuttle problemlos. Sehr gute WLAN Verfügbarkeit und Bandbreite, selbst am hoteleigenen Strand. Der Hauptpool ist riesig. Hier vergisst man direkt die Pandemie. Wir kommen wieder !

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

27. Okt. 2019

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

4. Okt. 2019

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Manuela

27. Apr. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist

20. Apr. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Es wurde von Expedia ein falsches Zimmer im Kinderbereich zugewiesen. Um ins eigentliche Hotel zu kommen, musste ich vor Ort kräftig draufzahlen. Die Klimaanlage war ausgestellt. Es war nachts viel zu warm. Man darf auf den Balkons rauchen. Wenn man lüftet, zieht der Rauch ins Zimmer. Das Essen ist mittelmäßig.

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Elyazi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

22. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

I stayed at Grenada Hotel about a week ago, and overall, it was a fantastic experience. The hotel itself is perfect for families who prefer to stay indoors—everything you need is right there! It's located in a very quiet area, far from the busy bazaar and street markets, which was a nice change of pace. The food was excellent, and the facilities were top-notch. However, the one drawback was the sheer size of the place. Getting from one side of the hotel to the other can be quite a challenge, especially if you’re traveling with a baby or someone with mobility issues. It’s surprising they don’t offer any internal transport, even though it seems like something they could easily do. The hotel need to look into this and provide a solution for sure. Other than that, it was a great stay, and I’d recommend it, especially for those looking for a peaceful getaway.

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Firas, kuwait

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

15. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wonderful hotel

Aufenthalt von 11 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Ferhat

7. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Top hotel!

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Zakaria Abdulrahman

Mit der Familie gereist

31. Aug. 2024

Gut: Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung

There was 0 customer service. All those people that work there are seasonal people brought from the Area around it, they teach them no English so customer service is not there. Can’t complain about the what the resort offers. Everything was really good but for me customer service is #1

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Phoi-Thi

Mit der Familie gereist

30. Aug. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This is not a 5 star hotel. Meals are basically in the buffet only unless you want to pay for the a la carte. Buffet was disgusting - lack of hygiene, too loud, mass crowding and poor quality of food. This place has the quality of a Cuban resort when it comes to food and I would even say the Cuban places are better. Hotel was dirty. It was a family reunion trip and all our rooms had sticky floors. Our room was across from the live show theatre. What kept us up at night was the cleaning and garbage facility below our room. It sounded like demolition was happening and explained why the stairs smelled like vomit. When we went to complain, they told us it did not exist. Tried to say it was a staff room. We took a video. When we tried to call front desk or guest services, no numbers were available. QR code led to room service menu but no number. Website stated no address found. When we told them, staff stated we were the only people to tell them. Service was horrible. Save your money and go else where. Cheap tourism at its worse. One family member got a rash from the pool. We’re pretty sure it was full of pee.

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024