Hotel Kaya Belek - All Inclusive, Serik - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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Daten

Januar 2025

Februar 2025

Privatstrand, Liegestühle, Sonnenschirme, Strandtücher

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Bar

All-inclusive

Am Privatstrand

Zimmerservice

Inbegriffenes Frühstück

Pool

Lerne die Gegend kennen

Kadriye Beldesi Uckum Tepesi Serik, Serik, Antalya, 7500

Kaya Eagles Golf Club
7 Gehminuten
The Land of Legends
17 Gehminuten
Carya Golf Club
18 Gehminuten
Antalya (AYT)
34 Autominuten

Zimmeroptionen

Standardzimmer, Meerblick

30 m²
Blick aufs Meer
Platz für 4 Gäste
1 Doppelbett, 1 Einzelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Standard Room, Land View

30 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 4 Gäste
1 Doppelbett, 1 Einzelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite

50 m²
Blick aufs Meer
Platz für 4 Gäste
1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Kaya Belek - All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit kostenlosem Wasserpark

Diese Unterkunft verfügt über 4 Restaurants, die für das kulinarische Wohlergehen sorgen. Auch bietet dir Hotel Kaya Belek - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Spiel eine Runde Golf auf dem Golfplatz oder genieße einzigartige Anwendungen voller Pflege, Ruhe und Genuss im Wellnessbereich. Ein Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein.

Hotel Kaya Belek - All Inclusive besitzt 518 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 18-Loch-Golfplatz spielen und den Wasserpark mit Wasserrutschen genießen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Privatstrand, Tennisplätze im Freien, Tennishallen und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, Kaya Spa Center. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Hotel Kaya Belek - All Inclusive bietet neben einer guten Anbindung zum Kongresszentrum den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts nur einen kurzen Spaziergang von Kaya Eagles Golf Club entfernt bist. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 4 Restaurants, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie einen Innenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
Gönn dir im Wellnessbereich Kaya Spa Center Körperanwendungen, Gesichtsbehandlungen oder Massagen
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Golfplatz und 10 Tennisplätze im Freien
Kaya Eagles Golf Club und Kadriye Beach sind nach einem 10-minütigen Spaziergang zu erreichen
Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Hotel Kaya Belek - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Hotel Kaya Belek - All Inclusive bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Sommerurlaub. Für den uneingeschränkten Golfgenuss steht ein Golfplatz zur Verfügung und für Ruhe und Entspannung sorgt ein Wellnesscenter.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Serik mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Lokalität vor Ort – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

BBQ – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Gegrilltes solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.

Far East – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders chinesische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.

4. Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.

Irish Pub – Pub mit leichten Mahlzeiten im Angebot.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Gourmet- oder À-la-carte-Speiseangebot beschränkt auf 1 Mahlzeit pro Aufenthalt

Wasseraktivitäten

Rudern/Kanufahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Fußball

Tennis

Kurse/Unterricht

Aerobic

Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Russisch, Türkisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr
4 Restaurants
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

BBQ
Far East
Irish Pub

Aktivitäten

10 Tennisplätze im Freien
18-Loch-Golfplatz
2 Tennishallen
Basketball
Beachvolleyball
Billardtisch
Fitnessbereich
Full-Service-Wellnesscenter
Innenpool
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Motorisierte Wasserfahrzeuge
Nachtclub
Rudern/Kanufahren
Sauna
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Wasserrutsche
Wasserski

Familienfreundlich

Babysitting (gegen Aufpreis)
Innenpool
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Kostenloses Kinderbett
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Konferenzzentrum (6’620 Quadratmeter Fläche)
Tagungsräume

Aussenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Garten
In den Bergen gelegen
In einem Provinzpark gelegen
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Massage
Sauna
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl (Breite der Tür: 90 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Rampe am Haupteingang
Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 80 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Tagesbett

Badezimmer

Bademäntel
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Klimaanlage
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Hotel Kaya Belek - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für den Flughafentransfer: 55 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Hotel Kaya Belek - All Inclusive bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Kaya Belek Inclusive Inclusive

Hotel Kaya Belek - All Inclusive Serik

Hotel Kaya Belek - All Inclusive All-inclusive-Resort

Hotel Kaya Belek - All Inclusive All-inclusive-Resort Serik

Bewertungen von Hotel Kaya Belek - All Inclusive

8,0

Sehr gut

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

2/10 – Ungenügend

naza

Mit dem Partner gereist

22. Juni 2022

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das schlimmste Hotel was ich jemals gesehen hab. Es stinkt es sieht nicht schön aus, da es komplett runtergekommen ist. Die Wände sind kaputt Tapeten gehen ab und dass es nie im Leben vier oder fünf Sterne wert

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

6. Sept. 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr empfehlenswert. Super service und leckeres essen. Bedienung sehr freundlich und hilfsbereit.

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

5. Nov. 2019

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

25. Okt. 2019

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Verglichen mit anderen Hotels an der türkischen Riviera um Antalya liegt Kaya Belek eher am unteren Ende. Die Aufmerksamkeit des Personals lässt zu wünschen übrig. Einige Einrichtungen im Hotel benötigen Unterhalt oder Renovation. Und die massenhafte Unterbringung von grossen Kongressgruppen lässt eher das Gefühlt von Stress aufkommen als von Erholung...

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist

24. Apr. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Strand ist breit und sandik. Die ganze Nacht gibt es etwas zu essen.Leckere und abwechslungsreiche Küche.

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist

16. Apr. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Friendly and helpful service in restaurant and reception

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

26. Apr. 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Für Familien gut geeignetes Hotel. Landes-typischer Abzug bei Sauberkeit

10/10 – Hervorragend

Recep

13. Sept. 2024

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

mustafa onur

21. Juni 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Keyifli bir tatil

Çok konforlu otel yapısı dolayısıyla da yormayan bir tatil oldu. Hizmet çok iyiydi ve temiz bir oteldi. Yemekler muhteşemdi. Lobideki Damla hanım ve balık restoranımdaki Mustafa beye özel ilgilerinden dolayı teşekkür ederim

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Bibi

Mit der Familie gereist

10. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great place

Very nice resort with great selections of food

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

yasar

Mit dem Partner gereist

6. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

i stayed here for 6 nights and it was my best holiday ever with all amenities, all you need to keep u you busy is at kaya belek i enjoyed the swim here All staff were lovely always come to offer you drinks and snacks, the main restaurant was outrageous with all kind of food from meat to dessert and sitting area was fabulous, food, staff,chef restaurant is 10/10 in the main restaurant my favourite staff was mehmet and from the lobby was huseyinuguten with roll skates both were very friendly. excellent overall would recommend my friends and family to enjoy here at kaya belek

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

RAMAZAN

Mit dem Partner gereist

6. März 2024

Very good stafs

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Sevil

27. Jan. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gerçekten herşeyinden çok memnun kaldık. Yemekler güleryüz herşey şahaneydiii

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Özcan

Geschäftlich gereist

19. Nov. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist

6. Nov. 2023

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Eski bir otel

Odalar küçüktü. Yataklar rahat değildi. Odaya girdiğimizde eksikler vardı. Buzdolabı çalışmıyordu. Geri bildirim verince hemen onarımı yapıldı, eksikler tamamlandı. Otel temiz, çalışanlar ilgili. Yemek çeşidi az, fakat taze ve lezzetliydi.

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Rikus

14. Sept. 2023

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Hadeel

11. Sept. 2023

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

The furniture is old. We aaked to change the room because the floor and the rooms smell like mold. But the staff were friendly and the service was ok ... The best part was the swimming pool and the activities "happy environment"

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

MEHMET KORAY

Mit der Familie gereist

9. Sept. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

2/10 – Ungenügend

Hamza

Mit der Familie gereist

4. Sept. 2023

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Mauvaise expérience

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Faiz

Mit der Familie gereist

18. Aug. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Très satisfait

Très bon établissement. Animations au top Restaurant très propre avec un personnel au top et très soucieux de la propreté Endroit calme pour se reposer

Aufenthalt von 10 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Rohit

Mit der Familie gereist

14. Aug. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great resort. Room for improvement.

We had a wonderful time at Kaya Belek. The hotel was nice but there is room for improvement. I was shocked to see the use of plastic straws. I think they should replace them with more eco-friendly options. The air-conditioning should be improved in the whole resort. There are areas of the resort which don't feel too comfortable. Evening entertainment was amazing. the 9:15 shows at the theatre are wonderful. Themed dinner buffet can be introduced. Like a section of buffet could be reserved for themed section. Like, Mexican, Chinesse, Indian, etc.

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Gizem

Mit der Familie gereist

29. Juli 2023

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Ali

Mit der Familie gereist

25. Juli 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Vi blev tager imod med cocktails og lemonade. Super fin service maden var i orden meget forskelligt hver dag. Børnene elskede alle de forskellige pools da var sjove rutsjebaner for alle aldre. Hjælp til bagage plus pakning i bilen super fin personale

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Nadia

17. Juli 2023

Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Robert James

Mit der Familie gereist

19. Mai 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Kaya Belek Hotel -

We enjoyed our stay Kaya Belek hotel, the room was spacious, but beds were very basic with little comfort. Bathroom with rain shower was also a very nice touch, but daily toiletries were just dropped on counter and toilet paper rolls left out, never really straightened out. It shows lack of training or care by room cleaning staff. Food and drink throughout dining and bars in hotel were very good with nice service. Attentive service by all staff throughout the property. Kudos to the pool bar wait staff on roller blades, now that I have never seen in 35 years in the travel business and was impressed at their skill and level of customer service effort. The only disappointment was lack info provided at check in on the property, a map to where everything was ?, it took me a while to find the fitness room, no golf info provided when asked, they just pointed to where it was, no special rates given, no info given on spa (coupon?)other dining options, etc. Everything a resort wants to upgrade its guests on, nothing was mentioned…too bad, we spent our golf money and shopped off property. No ATM for a 400 room property, disappointing. No shuttle service to near by sites like land of legends, golf courses. Many of questions above were asked to front desk staff, some of them were in new training and did not speak a lot of English. Some staff were very helpful but had limited service efforts. A North American 4 ****, which is in need in this market/area. Solid choice.

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023