ROBINSON NOBILIS - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von ROBINSON NOBILIS - All Inclusive

Ausblick vom Zimmer
Ansicht von oben
Am Strand, Liegestühle, Strandtücher, Yoga
Strandbar
Innenpool, 5 Außenpools, Liegestühle

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
    Pool
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Klimaanlage
    Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
Acisu Mevkii Pk 56 Serik Acisu, Serik, Antalya, 07500
  • Gloria Golf Club
    8 Autominuten
  • Belek Beach Park
    8 Autominuten
  • Troy Aqua & Dolphinarium
    8 Autominuten
  • Antalya (AYT)
    47 Autominuten

Zimmeroptionen

Bungalow

  • 45 m²
  • Blick auf den Golfplatz
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Familienzimmer, Verbindungszimmer (Main Building, Connecting Door)

  • 55 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 4 Einzelbetten und 2 grosse Schlafsofas

Superior-Bungalow

  • 90 m²
  • Blick auf den Golfplatz
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 3 Einzelbetten

Economy-Doppelzimmer

  • 27 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 grosses Schlafsofa und 2 Einzelbetten

Standard-Doppelzimmer (Main Building)

  • 27 m²
  • Blick auf den Park
  • Platz für 1 Gast
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Standard-Doppelzimmer zur Einzelnutzung (Main Building, Poolside, DZX4)

  • 27 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 1 Gast
  • 2 Einzelbetten

Familienzimmer (Village, Connecting Door)

  • 55 m²
  • Blick auf den Park
  • Platz für 6 Gäste
  • 4 Einzelbetten und 2 grosse Schlafsofas

Economy-Doppelzimmer

  • 27 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Standard-Doppelzimmer (Main Building)

  • 27 m²
  • Blick auf den Park
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 3 Einzelbetten

Standard-Doppelzimmer (Village)

  • 27 m²
  • Blick auf den Park
  • Platz für 1 Gast
  • 1 grosses Schlafsofa und 2 Einzelbetten

Standard-Doppelzimmer (Main Building, Poolside, DZX4)

  • 27 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Standard-Doppelzimmer (Village)

  • 27 m²
  • Blick auf den Park
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

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Mehr zu dieser Unterkunft

ROBINSON NOBILIS - All Inclusive

Unterkunft mit 5 Außenpools direkt am Meer
Diese Unterkunft hat 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir ROBINSON NOBILIS - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand, entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
ROBINSON NOBILIS - All Inclusive besitzt 404 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Haartrockner und Hausschuhe in Kindergröße.

Diese Unterkunft in Serik bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 18-Loch-Golfplatz spielen und folgende Freizeitaktivitäten genießen: 6 Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 5 Außenpools und Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Wasserrutsche, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, Wellfit-Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Ayurvedische Behandlungen und Thalassotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die ROBINSON NOBILIS - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Gloria Golf Club. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 6 Restaurants, eine Strandbar und eine Poolbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie einen Innenpool und 5 Außenpools – ideal, um ein par Runden zu schwimmen
  • Wellfit-Spa verwöhnt dich mit Massagen, ayurvedischen Anwendungen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, 6 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
  • 8 Minuten mit dem Auto von Gloria Golf Club und 10 Minuten von Moschee von Belek entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
ROBINSON NOBILIS - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

ROBINSON NOBILIS - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Golfplatz und 5 Außenpools. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 5 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 5 Tagungsräume. ROBINSON NOBILIS - All Inclusive für Familien bietet außerdem einen Innenpool, ein Kinderbecken und ein Fitnesscenter. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft im Art-déco-Stil in Serik gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Main Restaurant – ein Buffet-Restaurant vor Ort.
Speciality Restaurant – ein Restaurant vor Ort. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Gourmet Restaurant – ein Restaurant vor Ort. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Beach Restaurant – ein Restaurant vor Ort. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Lobby Bar – Bar vor Ort. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Sprachen

Englisch, Deutsch, Türkisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 5 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Beach Restaurant
  • Gourmet Restaurant
  • Lobby Bar
  • Main Restaurant
  • Speciality Restaurant

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ayurvedische Behandlungen
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Thalassotherapie
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 150 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2002 gebaut
  • 3 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Pflanzenwand
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kinderhausschuhe

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kühlschrank
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 00:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: TUI Standards für Sicherheit und Hygiene (Robinson Club).
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Registrierungsnummer der Unterkunft: 020738

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
    • Für Abschlagzeiten ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Robinson Club Nobilis - All-Inclusive
    ROBINSON NOBILIS - All Inclusive Serik
    ROBINSON NOBILIS - All Inclusive All-inclusive-Resort
    ROBINSON NOBILIS - All Inclusive All-inclusive-Resort Serik

    Bewertungen von ROBINSON NOBILIS - All Inclusive

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    77 von insgesamt 112 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    19 von insgesamt 112 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    10 von insgesamt 112 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    4 von insgesamt 112 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    2 von insgesamt 112 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Bobby Walter

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Türkei und der Club sehen uns nur noch als cashcow
    Enttäuschender Aufenthalt nach jahrelanger Treue Ich habe den Club nun schon 39 Mal besucht, aber dieser Aufenthalt wird definitiv mein letzter gewesen sein. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt einfach nicht mehr. Die Preise sind in den letzten drei Jahren um über 80 % gestiegen, aber die Qualität hat sich in keiner Weise verbessert. Es ist frustrierend, wenn man bedenkt, dass wir in Euro zahlen und eigentlich von der Inflation in der Türkei profitieren sollten – aber das Gegenteil ist der Fall. Die Zimmer, die seit über zehn Jahren keine Renovierung mehr gesehen haben, wirken alt und abgenutzt. Zwar ist das Essen weiterhin gut, doch an vielen anderen Stellen mangelt es an Qualität und Service. Obwohl ich das Village gebucht habe, wurde ich ins Haupthaus verlegt, was dazu führte, dass ich keinen Late Check-out erhalten konnte. Es scheint, als wäre alles in diesem Club nur noch auf Gewinnmaximierung ausgerichtet, ohne Rücksicht auf die treuen Kunden. Besonders enttäuschend war der Zustand des Stegs, der mittlerweile 30 % seiner Fläche verloren hat, um Platz für kostenpflichtige Liegeflächen zu schaffen. Besonders störend war die ständige und übertriebene Kontrolle durch Sicherheitskräfte innerhalb des Clubs. Selbst wenn sie dich bereits kennen und dich vor kurzem kontrolliert haben, wirst du erneut überprüft. Das mag am Strand noch nachvollziehbar sein, aber innerhalb des Clubs geht das gar nicht und hinterlässt ein ungutes Gefühl.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Yanin

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 9 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jörg und Diana

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Wir hatten kein renoviertes Zimmer wie auf den Bildern bekommen
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ariane

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Eva-Maria

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Andrea

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Die weitläufige gepflegte Anlage ist ein Ruhepol, es ist ein Ort zum Wohlfühlen und läßt keine Wünsche offen.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Thorsten

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Alles klasse
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mike

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Andrea, Leinfelden Echterdingen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 9 Nächten im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jasmin

    Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

    4/10 – Schlecht

    Thorsten

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr geehrte Damen und Herren Wir sind soeben von unserer Reise zurück und doch sehr enttäuscht über die Buchung Das Hotel befindet sich aktuell nicht im dem Zustand welchen wir erwartet und gebucht hatten. Der Strand war überhaupt nicht nutzbar und der Baulärm war sehr störend sodass auch die Liegen vor Ort und die Beachbar nicht nutzbar waren Zahlreiche Restaurant wie die Sushi Bar, Wine & Dine, Steak-Terrasse und eben die Beachbar waren nicht geöffnet und nicht nutzbar Auch die App-Buchung von Restaurants ist sehr befremdlich und nur mit Mühe sowie des tollen Einsatz ihrer Mitarbeiter vor Ort konnten wir das gewünschte Essen erhalten Wir bitten um Prüfung und Feedback zudem erwarten wir eine Endschädigung. Mit freundlichen Grüßen Thorsten C Klingenmeier
    Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

    4/10 – Schlecht

    Moritz

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Personal top, Baustelle und Kundenservice Flop
    Robinson hat vor der Reise eine Nachricht geschrieben, dass Zimmer renoviert werden. Im Club angekommen waren es aber nicht nur die Zimmer, die renoviert wurden. Die Brücke die zur anderen Hälfte des Resorts führt, sprich zum Strand, wurde komplett renoviert. Da wurden tagsüber die Balken rausgerissen und neue Elemente eingesetzt. Es lagen Nägel und Schrauben einfach rum und der Lärm war im gesamten Club nicht zu überhören. Weil die Brücke uneben und teilweise rausgerissene wurde, hat sich meine Oma, die nicht mehr so mobil ist, nicht mehr getraut zum Strand zu gehen, was für diesen Urlaub extrem schade war. Am Pool wurde gebohrt und gehämmert weil die Elemente für die Brücke vorbereitet wurden und wohl auch die Liegefläche erweitert wurde, deswegen war ein Entspannen am Pool auch nicht möglich. Zusätzlich wurde am Strand der Steg ins Wasser abgebaut. Mit verbranntem Geruch und Benzingestank und Lärm am Strand. Der Club ist eine einzige Baustelle gewesen, was uns davor nicht gesagt wurde. Ich habe mich direkt ans Hotel gewandt, die haben aber die Verantwortlichkeit nur auf den Reiseveranstalter geschoben?!? Warum auch immer. Hotels.com war sehr gut und kulant, dass jedoch Robinson keinerlei Entgegenkommen zeigte, finde ich sehr enttäuschend. Personal z.B. Süleyman, Yasemin oder auch Abduselam super, Essen lecker und hochwertig, Aktivitäten und Robins super nett und freundlich. Zusammenfassend Personal 10/10 Kundenorientierung im Beschwerdemanagement 0/10.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Patrick

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dr. Franziska

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Hervorragendes Essen, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal! Sehr gepflegte Anlage
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ikbal

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Wir waren bereits das 4. Mal im Nobilis und können es absolut weiter empfehlen! Das Essen, die Mitarbeiter, das ganze Areal einfach top. Diesmal waren wir in einem der Bungalows untergebracht. Die Ausstattung ist qualitativ sehr hochwertig und bis ins Detail durchdacht. Lediglich die Zimmerreinigung hat noch Luft nach oben. Allerdings hatte ich hier das Gefühl, das zu wenig Personal für die Reinigung der hochwertigen Bungalows zur Verfügung steht.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dieter

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Melanie

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Der Urlaub im Robinson Club Nobilis war wie immer ein rundum gelungener Aufenthalt
    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023

    6/10 – Okay

    Michael

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Servicewüste an der gesamten Rezeption. Umzug in ein anderes Zimmer wegen Baustelle. Keinerlei Verständnis und es wusste angeblich an der Rezeption niemand von einer Baustelle im Hotel. Essen war super

    6/10 – Okay

    Michael

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    Robert Paul

    Aufenthalt von 9 Nächten im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    Ruth

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Ein wirklich toller Club, hier stimmt ALLES 👍 Komme ganz sicher wieder zurück 🙋‍♀️
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    Rupert

    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    Rupert

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Der perfekte Urlaub !!!

    10/10 – Hervorragend

    Ursula

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Erstklassiges Essen!1 Tolles und freundliches Personal. Große Auswahl an Sportmöglichkeiten. Tolles Entertainment
    Aufenthalt von 12 Nächten im Juni 2023

    10/10 – Hervorragend

    Sinem

    Aufenthalt von 13 Nächten im Juni 2023