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Hotel Peppertree Bend, BW Premier Collection

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Peppertree Bend, BW Premier Collection

Außenbereich
Tägliches inbegriffenes großes Frühstück
Rezeption
Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten
Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher, Balkon (with Single Sofabed) | Zimmerausstattung

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Restaurant
  • Parkplatz inbegriffen
  • Whirlpool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

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Map
1082 SW Yates Dr, Bend, OR, 97702
  • Deschutes River
    ‪10 Gehminuten‬
  • Deschutes Brewery (Brauerei)
    ‪20 Gehminuten‬
  • Old Mill District
    ‪3 Autominuten‬
  • Redmond, Oregon (RDM-Robert's Field)
    ‪25 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher, Balkon (with Single Sofabed)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

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Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Kühlschrank und Mikrowelle, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmerausstattung

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kamin (with Sofabed)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Kühlschrank und Mikrowelle

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Kamin

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher, Kamin

Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher, Kamin

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

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Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Standardzimmer, 1 King-Bett, Kühlschrank und Mikrowelle, Bergblick (with Sofabed)

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Suite, Mehrere Betten, Kamin, Bergblick (with Single Sofabed)

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

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Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (with Sofabed)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Suite, Mehrere Betten, barrierefrei, Kamin

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

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Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Standardzimmer, 1 King-Bett, Kamin, Bergblick (with Sofabed)

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Suite, Mehrere Betten, barrierefrei, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

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Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmerausstattung

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Kamin, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmerausstattung

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Bergblick (with Sofabed)

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Suite, Mehrere Betten, barrierefrei, Kamin

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Riverhouse Lodge

  • Pool
  • Whirlpool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
4.4 von 5, Hervorragend, (1233)
Der Preis beträgt CHF 132
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
18. März–19. März
Riverhouse Lodge

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Peppertree Bend, BW Premier Collection

Dieses Hotel verfügt über: inbegriffenem Frühstück – nahe Old Mill District
Innenpool, ein Restaurant und 2 Bars/Lounges – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes großes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Whirlpool.
Hotel Peppertree Bend, BW Premier Collection besitzt 119 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. In den Zimmern stehen 49-Zoll LED-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Mikrowelle. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Ventilatoren. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass Hotel Peppertree Bend, BW Premier Collection ein leckeres inbegriffenes Frühstück auftischt. Während deines Aufenthalts kannst du Deschutes River innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Bars.
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 10 Minutes zu Fuß von Deschutes River und eine Fahrt von 3 Minuten von Old Mill District entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Hotel Peppertree Bend, BW Premier Collection bietet seinen Gästen Innenpool, Whirlpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 2 Tagungsräume. Hotel Peppertree Bend, BW Premier Collection bietet außerdem mehrsprachiges Personal, einen Souvenirladen/Kiosk und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Bend mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten an Wochentagen von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr sowie am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.
Hotel Peppertree Bend, BW Premier Collection besitzt ein Restaurant.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 49-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Telefon
  • Ventilator

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 01:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 20 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 35 USD pro Haustier, pro Tag
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 18 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 35 USD pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-out: 20 USD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Best Western Premier Peppertree Inn at Bend
    Hotel Peppertree Bend, BW Premier Collection Bend
    Hotel Peppertree Bend, BW Premier Collection Hotel
    Hotel Peppertree Bend, BW Premier Collection Hotel Bend

    Bewertungen von Hotel Peppertree Bend, BW Premier Collection

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    685 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    178 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    69 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    34 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    36 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Thomas, Au SG

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Zimmer war sauber und die Betten bequem. Das Hotel liegt zwar etwas ausserhalb des Zentrums von Bend. Mit dem Auto ist man aber innerhalb 5-7 Minuten im Zentrum. Bend als Stadt ist absolut empfehlenswert. Sehr sauber und aufgeschlossen, modern und bietet absolute Lebensqualität.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Stefan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Modernes Hotel in guter ruhiger Lage. Sauberes modernes Zimmer. In Summe ein gutes Hotel in Bend. Würden wir jederzeit wieder wählen.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Kay

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Gute Zwischenübernachtung
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Karan

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Katherine

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice convenient clean with easy entry and exit
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Michael

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice facility, clean and quite
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Douglas

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything was great! Great staff, very friendly
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    6/10 – Okay

    Andrea

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
    Nice location. Room wasn’t great, the shower was pretty stained and cement floors in the entryway and bathroom were really cold. Staff was nice and friendly
    Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Hakujiro

    Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice and friendly staff members
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Stanley

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Don’t flush at night, you’ll wake people up.
    Very clean all around , but shower tub showed wear/stains. Joining room’s toilets flushing were very loud.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Peter

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This is a really nice modern hotel with spacious rooms, plenty of parking, excellent amenities (a terrific exercise room), a good breakfast, and a very convenient location near downtown Bend. For the price this hotel is just unbeatable.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Randall

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    6/10 – Okay

    Anthony

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Craig

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Setting provides easy in-town access or nearby recreational opportunities.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Fantastic staff, safe and clean interiors, and the hot tub was excellent to relax in.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Chris, Foxboro

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I was very pleased with this hotel, new, clean, very nice. Would definitely go back on a return visit to Bend.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Savannah

    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Overall a great local option that’s convenient and close to everything. The walls really carry and echo sounds. There was a group of kids from a traveling sport team staying with their families and I could hear every door shutting and the steps in the hall and the elevator dinging. So not the most quiet but the staff are great and helpful and the pool and hot tub were nice and the room was overall clean. The coffee machine had a dried bug inside of it which I don’t drink coffee but was going to make tea so that was quickly not an option.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ronaldo

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Jack

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Short ride to downtown. Easy, no charge self parking.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Teresa

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I stayed at this hotel this last Tuesday. I was in town to see a friend who had recently had surgery. I was taking a shower when the conditioner pump did not work so I stepped out to get my conditioner that was in my cosmetic bag hanging on the towel rack, as I stepped back in the wood paneling, that is part of the shower, I slept and fell. I’m not sure why they think having wood paneling inside a shower is a good idea. I was seriously injured. Hit my head severe concussion. As I was leaving to go directly to the emergency room, I stopped to notify the manager of what it happened. She said she would look up my contact information in my reservation. I did not hear one word from her, inquiring as to how I was doing, whether I made it to the hospital, etc. My daughter attempted to call several times to get their Liability Insurance information, but was sent to voicemail several times. She did ultimately receive a text, instructing her to email an email address. No one ever called to see how I was doing. I find that completely unprofessional and totally uncaring of the staff there. I finally heard back from headquarters a couple days later via email stating that they would contact their insurance company. If you do, please make sure to be extra careful in that walk-in showers that have the wood paneling inside the shower stall.

    10/10 – Hervorragend

    Christian

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great hotel in Bend. I was very happy with our stay. Thank you to the friendly staff!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Betty

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Benson A

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Absolutely perfect. A real breakfast. Almost new condition, great mountain view from our room. We enjoyed our stay very much.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024