PHÖNIX Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von PHÖNIX Hotel

Rezeption
Fassade der Unterkunft
Schwimmbecken
Comfort-Doppelzimmer, Parkblick | Blick auf die Stadt
Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Wellness
  • Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Map
Am Räschen 2, Bergneustadt, 51702
  • Bergisches Land
    1 Gehminute
  • Jägerhof
    8 Gehminuten
  • Burgebr. Einkaufsmar Bus Stop
    13 Autominuten
  • Köln (CGN-Köln-Bonn)
    52 Autominuten

Zimmeroptionen

Standard-Einzelzimmer

  • 17.0 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Comfort-Doppelzimmer, Parkblick

  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Familien-Dreibettzimmer

  • 24.0 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Familien-Vierbettzimmer

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Standard-Doppelzimmer

  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Doppelzimmer, Parkblick

  • Blick auf den Park
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

PHÖNIX Hotel

Hotel in Bergneustadt mit folgendem Angebot: Wellnessbereich und Parkservice (kostenlos)
Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – mit all dem kann dieses Hotel aufwarten. Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Snackbar.
PHÖNIX Hotel besitzt 58 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Bademäntel. Alle Zimmer verfügen über separate Sitzecken und Schreibtische. In den Zimmern stehen 20-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre.
PHÖNIX Hotel ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Bergisches Land. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und ein Full-Service-Wellnessbereich sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße regionale Küche, wenn du bei Panorama Restaurant speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Maniküren und Pediküren, Gesichtsbehandlungen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Bergisches Land und 7 Minuten mit dem Auto von Aggertalsperre entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
PHÖNIX Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

PHÖNIX Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Wellnessangebote und eine Terrasse. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Dieses Hotel in Bergneustadt mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Panorama Restaurant – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders regionale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Deutsch, Polnisch, Russisch, Türkisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Panorama Restaurant

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Maniküre/Pediküre

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 20-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen für 15.0 EUR pro Aufenthalt zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15.0 EUR pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

PHÖNIX Hotel Hotel
PHÖNIX Hotel Bergneustadt
PHÖNIX Hotel Hotel Bergneustadt

Bewertungen von PHÖNIX Hotel

Bewertungen

8,6

Hervorragend

46 von insgesamt 115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
54 von insgesamt 115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
11 von insgesamt 115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Hildegard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Hans walter

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Elmar

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Petra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Wochenende war ganz Wundervoll
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

René

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Kai

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Karl-Heinz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Angenehmer Aufenthalt, freundliches Personal, kleinere Optimierungen im Saunabereich möglich
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Christopher von

Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Für eine Nacht reicht's, aber weder ist der Raum klimatisiert, noch sind die Betten wirklich Kingsize - es sind halt zwei Matratzen mit Lücke. Das Personal hat die Rezeption nicht im Blick, es gibt auch keine Klingel - Wartezeiten vorprogrammiert. Es gibt keine Jalousien, im Sommer wird's also um 4:30 Uhr hell im Raum - geht absolut gar nicht, wenn man nicht dran gewöhnt ist. Man hört die Straße trotz geschlossenen Fenstern, generell ist das Zimmer sehr hellhörig gewesen. Dafür 25€ für eine Nacht für einen Hund finde ich unverschämt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Umgebung, ruhig gelegen, tolle Zimmer, sehr freundliches Personal, tolles Frühstück - nur zu empfehlen 👍
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Jochen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Großes, sauberes Zimmer / Badezimmer. Kostenlose Nutzung des Wellnessbereichs (Sauna / Pool). Sehr gutes Frühstück. Kostenlose Parkplätze.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Martin

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Sabine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Hans-Jörg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Ilona

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Perfect hotel for relaxing. Great SPA. Wonderful view. Tasty food ❤️
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Fritz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir fühlten uns direkt zu Hause
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Frank

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Da das Wetter am Wochenende nicht mitgespielt hat, haben wir die Saunalandschaft genossen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Thomas

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, vor allem die himmlische Ruhe
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Jutta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöner Blick über Bergneustadt.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Roland

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Möbel, teilweise abgewohnt, Einzelzimmer Preis/Leistungsverhältnis. schwierig... Grösse geht so grad für ein/zwei Nächte, mehr auf keinen Fall.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Milagros

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Toller Service Sehr sauber Toller Ausblick beim Essen und Schwimmen Sehr ruhig
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Hermann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Daniel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Danny

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022