Rocco Forte Hotel De Rome Berlin

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Rocco Forte Hotel De Rome Berlin

Dachterrasse
Lobby
Dachterrasse
Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Lobby

Bewertungen

9,4 von 10.

Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Wellness
  • Parkplätze verfügbar
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
Behrenstrasse 37, Berlin, BE, 10117
  • Gendarmenmarkt
    2 Gehminuten
  • Friedrichstraße
    5 Gehminuten
  • Museumsinsel
    7 Gehminuten
  • Berlin (BER-Brandenburg)
    47 Autominuten
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Classic-Zimmer, Stadtblick

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer (Bebelsquare)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, Stadtblick

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, Terrasse

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, Stadtblick

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, Balkon

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite (Historic Banker)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Bebelsquare)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, Balkon

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer, Blick auf den Innenhof

  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, Balkon

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Deluxe)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, Blick auf den Innenhof

  • 40 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, Blick auf den Innenhof

  • 50 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite (Behren)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite (Humboldt)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite (Gutmann)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Suite

  • 75 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Terrasse

  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Classic-Suite

  • 60 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Royal-Suite (Royal Bebel)

  • 38 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Rocco Forte Hotel De Rome Berlin

Dieses Hotel im luxuriösen Stil in Berlin in bester Lage (Mitte) bietet: Wellnessbereich
Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 2 Bars/Lounges, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Dampfbad.
Rocco Forte Hotel De Rome Berlin besitzt 145 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Espressomaschine. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Essbereiche. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben Smart-TVs mit Premium-Satellitenempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Videospielkonsolen und Pay-TV. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets.

Dieses Hotel in Berlin bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und kostenlose Zeitungen; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Dampfbad und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

De Rome Spa besitzt Massage- und Behandlungsräume sowie Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, klassische Massagen, Thai-Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Rocco Forte Hotel De Rome Berlin zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Gendarmenmarkt innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 2 Bars und ein Full-Service-Wellnessbereich sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße italienische Küche, wenn du bei CHIARO Restaurant speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • De Rome Spa verwöhnt dich mit Massagen, Körperwickeln oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Kinderbetreuung und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Fahrradverleih
  • Nur wenige Schritte von Gendarmenmarkt und eine 2-minütige Fahrt von Berliner Fernsehturm entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Rocco Forte Hotel De Rome Berlin bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Dampfbad. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice. Rocco Forte Hotel De Rome Berlin im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), eine Dachterrasse und Wellnessangebote. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Berlin mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
CHIARO Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
CHIARO Bar – Cocktailbar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Rooftop Terrace – Bar auf der Dachterrasse mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe The Leading Hotels of the World.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Limousinenservice
  • Parkplätze vor Ort (38 EUR pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (38 EUR pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 45 EUR für Erwachsene und 22.50 EUR für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • CHIARO Bar
  • CHIARO Restaurant
  • Rooftop Terrace

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fahrradständer
  • Fahrradverleih
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Klavier
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Hochstuhl
  • Innenpool
  • Kinderbücher
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Spielzeug für Babys
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Dachterrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Thai-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Pay-TV
  • Smart-TV mit Premium-Satellitensendern
  • Videospielkonsole

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Separater Essbereich
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 100 EUR pro Unterkunft (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 16 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 60.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Es wird eine Tourismusabgabe von 5.35 Prozent erhoben.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 45 EUR für Erwachsene und ca. 22.50 EUR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 195 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 2
  • Parken ohne Parkservice: 38 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für den Parkservice: 38 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 100 EUR pro Unterkunft (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 60.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Ein Kind im Alter bis zu 16 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Nationale Bewertung

Art und Beurteilung dieser Unterkunft: Hotel, 5 stars.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Rocco Forte Rome Berlin Berlin
Rocco Forte Hotel De Rome Berlin Hotel
Rocco Forte Hotel De Rome Berlin Berlin
Rocco Forte Hotel De Rome Berlin Hotel Berlin

Bewertungen von Rocco Forte Hotel De Rome Berlin

Bewertungen

9,4

Aussergewöhnlich

283 von insgesamt 374 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
64 von insgesamt 374 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
15 von insgesamt 374 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 374 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 374 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Markus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentrale Lage, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, tolles Frühstück mit großer Auswahl an Speisen und Getränken, großzügige Zimmer und schöne Dachterrasse.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Dennis

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Ralph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastisch
Wunderbares sehr schönes Hotel!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Petra

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Home away from Home
Ich war zum wiederholten Mal im Rocco Forte Hotel de Rome und habe es genossen. Das Hotel ist zentral gelegen, bietet alle Annehmlichkeiten, die Zimmer zum Innenhof haben zwar keine Aussicht, sind dafür aber schön ruhig! Die Heizung im Bad ließ sich leider nicht runter regulieren was im Juli Ein bisschen unangenehm war. Ökologisch macht es ja keinen Sinn parallel die Klimaanlage laufen zu lassen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Rudolf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Jean

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Christian

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Zimmer. Nette Leute.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr empfehlenswertes Hotel mit durchgehend freundlichem Personal. Ruhig und sauber, zum Wohlfühlen! Bin nur für den Preis von 42€ nicht mit dem Frühstück zufrieden. Es hab nur eine Sorte Scheibenkäse, kein Toastbrot Toaster. Ein hartgekochtes Ei war innen leider komplett flüssig, eine Korrektur wurde natürlich angeboten, habe mich dann aber für Pancakes entschieden.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Anne, Krefeld

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
My fourth stay in this beautiful hotel and certainly not my last.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Holger

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Geert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundliches Personal, alles Top
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Marlene

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nie wieder
Zu laut und jeden Abend Disco in der Bar ! Frühstückpersonal und Concierges waren die besten Angestellten. Pool und Spa sehr gut !
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Paul Rene

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Yury

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die welcoms Kuchen aufs Zimmer waren mindestens eine Woche alt
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Petra

Geschäftlich gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Schönes Hotel mit kleinen Fehlern
Ein wunderschönes Hotel in perfekter Lage. Das großartige Ambiente kann leider nicht über ein paar Kleinigkeiten im Service hinweg täuschen. Mein Standard Zimmer hatte seine besten Zeiten leider hinter sich, Teppich und Möbel zeigten deutliche Gebrauchsspuren. Vielleicht wären diese nicht so aufgefallen, wenn gründlicher geputzt worden wäre. Kaputte Glühbirnen und eine gluckernde Heizung sollten in einem Hotel wie diesem nicht passieren. Schon gar nicht wenn man Bescheid gibt. Leider waren die Mitarbeiter offensichtlich unterbesetzt, so kam es z.B. zu einer langen Warteschlange beim auschecken. Es war nicht möglich, einen 20 € Schein zu wechseln, so dass ich einzelnen Mitarbeitern ein kleines Trinkgeld hätte geben können. Während meines Aufenthalts hatte ich zweimal ROOM-SERVICE. Einmal Frühstück, ein Kännchen Kaffee, Omelette und Müsli. Auf dem Tablett kamen auch kleine Marmeladen und ein kleines Glas Nutella. Was jedoch fehlte, waren Milch und Zucker für den Kaffee. Außerdem gab es nicht eine einzige Scheibe Brot oder Irgendetwas um Marmelade oder Aufstriche zu benutzen. Als ich angerufen habe, hat man mir erklärt, ich hätte eine Notiz machen sollen, dass ich Milch zum Kaffee wollte. Es gab aber keine Möglichkeit, dies anzukreuzen oder dazu zu schreiben, eine Marmelade und die Nutella waren übrigens schon geöffnet und zur Hälfte leer… Beim zweiten Mal hatte ich einen Salat. Auch dieser kam ohne eine einzige Scheibe Brot, ohne Salz und Pfeffer. SCHADE
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

persoons

8/10 – Gut

Petra

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Werde trotzdem wiederkommen
Ein traumhaft schönes Hotel, zentral gelegen und mit allen Annehmlichkeiten die man sich wünschen kann. Ein paar kleine Abzüge gibt es für mich in Sachen Service, um einen Tisch beim Frühstück zu bekommen wurde ich erst Minuten lang nicht beachtet und später am Tisch weitere 10 Minuten nicht bedient. Der Zimmerservice hatte weder Salz noch Pfeffer dabei und keinen Flaschenöffner… Die Lobby ist nur über eine steile Treppe zu erreichen und es ist nicht immer jemand da der einem mit dem Gepäck hilft. Im Großen und Ganzen ein sehr angenehmer Aufenthalt, aber es ist noch ein bisschen Luft nach oben.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

4/10 – Schlecht

Armin

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Unser Zimmer wurde doppelt belegt. Der Umgang des Hotels mit diesem Fehler war außerordentlich unprofessionell.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top stay
An incredible stay from beginning to end. Wonderful service. Beautiful room. Great sauna area.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

8/10 – Gut

Alfons

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel in guter Lage in unmittelbarer Nähe zu "Unter den Linden". Sehr ruhig. Zimmer gut eingerichtet. Lediglich der Eingangsbereich zeigt keine stilistische Einheit!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021

2/10 – Ungenügend

Olaf

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Flop-Aufenthalt
Hotel total in die Jahre gekommen, überall Flecken, Schrammen oder Kratzer im Zimmer. Im Badezimmer fanden sich mehrere Haare der Vorgänger. Frühstück auf Niveau eines 3-Sterne-Hauses, alles super lieblos präsentiert und eine Menüauswahl, die für ein 5 Sterne-Hotel eine Farce ist. Service langsam sowie unkoordiniert (abseits vom Frühstück) - Rezeption war dicht, Checkin am Concierge-Schalter. Pool war auch geschlossen. In der Lobby war auch alles abgebaut, da der Boden poliert wurde. Absolute Enttäuschung.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

8/10 – Gut

Lothar

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Willkommen beim Discounter
Es gibt ja 2 mögliche Strategien - niedriger Grundpreis und alles kostet extra oder hoher Preis und alles ist mit drin. Hier ist beim hohen Preis nicht viel drin - das als kostenfreie angepriesene WLAN ist derart gedrosselt, dass weder youtube noch Facebook lädt. Aber das Problem ist nicht, dass eben kein besseres Internet vorhanden ist - das Problem ist, dass das Hotel gerne noch einmal 20 Euro will, damit man das angepriesene (kostenfreie) WLAN auch tatsächlich nutzen kann.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020