"Check in was very quick and also very helpful Service in Restaurant rather average; not very welcome " Mehr
4. Juli 2024 von Steffi Wisotzky General Manager
Sehr geehrter Hans,herzlichen Dank für Ihre tolle 5/5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr das Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen Sie bald wieder willkommen zu heißen.Herzliche Grüße,Steffi WisotzkyGeneral Manager
5. Sep. 2023 von Steffi
Liebe Zdenka,es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Allgemeinen legen wir großen Wert darauf, unseren Gästen eine angenehme und geruchsfreie Umgebung zu bieten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig und wir werden diese intern weiterleiten. Beste Grüße,Steffi WisotzkyGeneral Manager
1. Feb. 2023 von Steffi Wisotzky
Dear Jesus,thank you for taking the time to leave us a review. We are glad to hear that you enjoyed your stay and appreciated our hospitality. We apologize for any inconvenience caused and would like to assure you that we strive to provide the highest quality of service to all our guests. Our commitment is always to create an unforgettable experience for everyone who stays with us, and we hope that this will be your experience on future visits. Thank you again for sharing your honest opinion.Kind regards Steffi Wisotzky General Manager
19. Aug. 2024 von Steffi Wisotzky General Manager
Dear Jaana,Thank you for your review! We’re delighted to hear that you found our hotel excellent overall. I apologize for the missing bottle of water in your room.We appreciate your feedback and will ensure that this issue is addressed. We look forward to welcoming you back in the future.Best regards,
27. Mai 2024 von Steffi Wisotzky General Manager
Dear Thomas,Thank you for your review of your recent stay at the Steigenberger Airport Hotel Berlin.We are very pleased that you praised our quick check-in. We regret that you did not feel welcome in the restaurant. We always endeavour to make every guest feel welcome and regret that we were not able to fully satisfy you in your case.We hope that you will visit us again and that we will be able to convince you.Warm regards from BER,Steffi WisotzkyGeneral Manager
9. Mai 2023 von Steffi Wisotzky General Manager
Dear Nataliia, Thank you for your positive feedback about our convenient location near the airport. We are glad that your stay with us was comfortable and allowed you to easily reach the airport in time for your flight. At Steigenberger Airport Hotel Berlin, we strive to make our guests feel comfortable and at home while providing them with a convenient and stress-free experience. We hope you will choose to stay with us again during your next visit to Berlin.Best Regards,
Steigenberger Airport Hotel Berlin bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1200 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Steigenberger Airport Hotel Berlin für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Concierge-Service und kostenlose Zeitungen in der Lobby. Dieses Hotel in Schönefeld gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Steigenberger Airport Hotel Berlin besitzt 322 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Espressomaschine. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Schönefeld bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 05:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Élise – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Élise – Cocktailbar mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor deiner Anreise eine Vorautorisierung deiner Kreditkarte durchzuführen. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.