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Bintan Lagoon Resort

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Bintan Lagoon Resort

2 Außenpools
Privatstrand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Privatstrand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Bewertungen

7,0 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessbereich
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
Jalan Indera Segara Site A12, Lagoi, Bintan, Bintan Island, 29155
  • Bintan Lagoon Resort Golf Club
    12 Gehminuten
  • Ria Bintan Golf Club
    9 Autominuten
  • Lagoi Bay Lake
    19 Autominuten
  • Tanjung Pinang (TNJ)
    86 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Villa, 3 Schlafzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Villa, 3 Schlafzimmer

  • 140.0 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Villa, Mehrere Schlafzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Villa, Mehrere Schlafzimmer

  • 325.0 m²
  • Platz für 10 Gäste
  • 1 King-Bett und 5 Einzelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 1 Schlafzimmer

  • 74 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer

  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Meerblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer, Meerblick

  • 37 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Villa, 4 Schlafzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Villa, 4 Schlafzimmer

  • 185.1 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett und 4 Einzelbetten

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Zimmer

Banyan Tree Bintan

Am Privatstrand
Pool
Wellness
Kostenloses WLAN
4.4 von 5, Hervorragend, (441)
Der Preis beträgt CHF 433
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
17. Dez.–18. Dez.
Banyan Tree Bintan

Mehr zu dieser Unterkunft

Bintan Lagoon Resort

Resort am Strand mit 2 Außenpools
Dieses Resort besitzt 5 Restaurants. Darüber hinaus bietet Bintan Lagoon Resort einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Bintan Lagoon Resort besitzt 470 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. In den Zimmern stehen Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Resort hat einen Privatstrand und einen Tennisplatz im Freien. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Im Wellnessbereich vor Ort werden Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare angeboten. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.
Bintan Lagoon Resort befindet sich in der Nähe von: Ria Bintan Golf Club. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Shuttle zum Fährterminal (kostenlos) sowie 2 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Strand bei Nelayan, einem der 5 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Reflexzonenmassagen, Maniküren und Pediküren oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich
  • 4,9 km von Ria Bintan Golf Club und 9,9 km von Lagoi Bay Lake
  • Kostenloser Shuttle zum Fährterminal
Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Bintan Lagoon Resort zu bieten hat.

Es gibt 5 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Tennisplätze im Freien und Fitnessmöglichkeiten.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Bintan mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich ein Frühstücksbuffet genießen.
Nelayan – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Miyako Restaurant – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Haskell's Cafe – ein Café mit Blick auf den Golfplatz. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Fiesta – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Pool und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Verandah Cafe – ein Café am Pool mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle zum Fährterminal

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis verfügbar: 35 SGD für Erwachsene und 23 SGD für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 5 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Fiesta
  • Haskell's Cafe
  • Miyako Restaurant
  • Nelayan
  • Verandah Cafe

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 7 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 17 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 11 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 73.00 SGD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 35 SGD für Erwachsene und ca. 23 SGD für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 73.00 SGD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 11 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bintan Lagoon Resort Bintan
Bintan Lagoon Resort Resort
Bintan Lagoon Resort Resort Bintan

Bewertungen von Bintan Lagoon Resort

Bewertungen

7,0

Gut

134 von insgesamt 884 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
350 von insgesamt 884 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
256 von insgesamt 884 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
97 von insgesamt 884 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
47 von insgesamt 884 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,0/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Made for masses of tourists and not as clean as I wished it would be (ants).

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Overpriced old hotel
The hotel is lucky to have that amazing beach and the nice area. But that´s all. The prices are more than crazy. For a coffee for example you pay almost 8€. Maybe not everyone agrees but for me that was a lot (I´m from Europe). Also the buffet is not worth the price (about 30€). A burger about 15 €. You feel like the hotel wants to fleece you because you can´t go somewhere else to dinner because there´s nothing around. The hotel is very isolated. The staff is ok, especially the room cleaners. I was disappointed in the staff in the restaurant and especially at the reception. 4 times we had coackroachs in our room. The receptionist barely spoke any English but promised us she would do something about it. We told them again because she didn´t get what we complained about. I was very disappointed in how they handled the situation. Normally you´re super friendly and apologise in that case. The hotel is already very old and the rooms seems so. Summary: as long as the prices are that high and the rooms aren´t renewed, I wouldn´t go there. Especially not from Europe. The price is not worth the hotel.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Erholsames Resort mit Top Service
Tolle Anlage mit perfektem Service

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful prison
The hotel itself is a beauty. Nice clean rooms, wonderfull big pool and the private beach is spectacular. The stuff is very friendly and helpfull! Good service with pick up at the ferry terminal. It's a little paradise... But it has a bad side. Once you are in the hotel you are locked up like in prison. To leave the hotel to the village they charge you far to much (US$ 25 per way, normal price US$ 2 per way). Prices in the hotel are very high and they put another 20% on them (10% service / 10% government). So you end up spending a huge amount on food and drinks. Especially softdrinks are expensive and very far from local price (10 times more). They make you pay for every little thing even to use a really shabby volleyball they charge you money and not by day...by 15 minutes!!! While we were there they fired some stuff because they were really helpfull to some tourists organising them a transport. The owner keeps the stuff with an iron feast, paying them just low minimal salaries. So it gives the whole wonderfull scene a very bad taste.

8/10 – Gut

Ph, Köln

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute aber ein wenig zu große Anlage
Ich war mit Familie für ein verlängertes Wochenende vor Ort. Der erste Eindruck war durchaus positiv, aber die Wege vom Zimmer zu Restaurant (besonders das wuderschön gelegene direkt am Strand) sind sehr lang. Leider stört der eigene Anlegersteg für die Schnellfähre aus Singapur etwas das Gesamtbild des Strandes.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Abgelegen und teure Essensmöglichkeiten
Ansich ein schönes Hotel, aber leider total abgelegen Mitten im Nirgendwo. Die Essensmöglichkeit beschränkte sich auf das Hotel, was sehr teuer war (ca. 50 Euro pro Person).

6/10 – Okay

Jochen, Brüssel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gastronomie viel zu teuer.
Das Hotel an sich lohnt wg des langen und sauberen Strandes und der beiden großen Poolanlagen einen Kurzurlaub, wenn man eh in Singapur ist. Die Zimmer waren sehr gepflegt und sauber. Am Osterwochenende 2015 war das Personal in Gastronomie und Lobby angesichts der Vollauslastung absolut überfordert. Wartezeiten von bis 2 Std bei Lunch und Dinner waren die Folge. Das Preis/Leistungsverhältnis war in Bars und Restaurants voll aus dem Ruder gelaufen. Preise in noch höher als in Singapur. Die Qualität der Mahlzeiten war okay, aber zu eintönig.

8/10 – Gut

david

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Super hotel schöne Lage und viele Aktivitäten
Würde ich gerne weiterempfehlen. Wir haben ein paar Tage dort verbracht und uns wurde nie langweilig. Schöner Strand Schönes Meer und warmes Wasser! Hervorragender pool mit leckerer poolbar. Auch dir Fahrt zum Hotel mit der Fähre war angenehm und unkompliziert. Vielen dank nochmal

8/10 – Gut

Anonym, Schweiz

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Massentourismus
Wer gerne mit zich anderen Leuten den Urlaub verbringt, findet hier ein gutes, sauberes Hotel

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Schönes hotel Sauberkeit so lala
Die Anlage und das hotel sind schön. Das personal ist sehr freundlich. Die Sauberkeit der Zimmer vor allem des Badezimmers lässt ein wenig zu wünschen übrig.

8/10 – Gut

Sonne1, Deutschland

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Gemischter Aufenthalt
Das Preisleistungsverhältnis stand in keinem richtigen Verhältnis zur Qualität. Das Hotel war ok aber das Essen und der Service war teilweise Mangelhaft. Viele Gerichte waren nicht Verfügbar. Der Kaffee war grauenhaft (wer weiss ob es Kaffee war) und die Preise waren völlig überzogen für die Qualität die man bekommen hat. Nur teuer sein macht noch lang kein super Hotel aus. Wir waren enttäuscht.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Großzügige Hotelanlage mit eigenen Strand
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Gepflegte Anlage mit 2 Pools. Strand sehr weitläufig und auch sauber. Zahlreiche Wassersportmöglichkeiten allerdings z.t. nicht auf dem neusten Stand. Sehr schöner Spa Bereich.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel Resort am Strand
Sehr freundlichen und hilfsbereites Personal Saubere und geräumige Zimmer mit Balkon Schöner Strand und Pool Vielfältige Freizeitangebote Essen ist in Ordnung, aber nicht preiswert Am Abend wurde eine tolle Strandparty aufgebaut, leider waren nur wenige Gäste auf der Party Gut vom Flughafen in Singapur zu erreichen

8/10 – Gut

patrick, singapur

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
grosses resort am strand
Grosses resort mit voelen möglichkeiten für wassersport, essen und golf. Das zimmer mit meerblick war gross und schön eingerichtet. Das bad hätte sauberer sein können. Der strand war sehr schön mit feinem sand und das wasser war klar. Die liegen waten in schlechtem zustand.

8/10 – Gut

Andrea, Davos, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Eine Variante für den Stopover in Singapur
Entgegen der eher durchschnittlichen Bewertungen waren wir vom Hotel und insbesondere von dessen Küche durchaus positiv überrascht. Es ist halt eine von diesen Grossanlagen, die Betreuung ist aber sehr persönlich und kompetent. Dezember und Januar eignen sich wegen des Monsuns eher nicht, wir hatten Dauerregen und das Meer spielte verrückt, dafür war der grosszügige Pool gut besetzt. Das Zimmer war wegen der Klimaanlage eiskalt (manche scheinen das zu mögen), nach deren Abstellen und dem Öffnen der Fenster war sofort alles beschlagen und nicht mehr trocken zu kriegen.

8/10 – Gut

Bernadette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Empfehlenswert!
Das Hotel Bintan Lagoon Resort liegt an einem sehr schönen und einsamen Strand. Das Hotel ist mit einer Fähre innerhalb 1,5 Stunden von Singapur aus zu erreichen und bietet Ruhe und Erholung. Das Essen war lecker, wenn auch etwas teuer - für ein Hotel dieser Klasse und Größe jedoch angemessen. Das Personal war durchwegs sehr freundlich und aufmerksam, die Zimmer sehr sauber und komfortabel. Als ich dort war, wurde gerade ein hoteleigenes Fährterminal gebaut... hoffentlich verderben sie sich die schöne Lage und die Einsamkeit dadurch nicht!

6/10 – Okay

And-Katrin Beate, Austria

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Mus nicht noch mal sein
Das Hotel liegt auf einer Insel in Indionesien.Die Insel selbst ist schön,aber sehr abgelegen,man kommt nur mit den Bus und der Fähre von der Insel.Wer es Abgeschieden mag,für den ist es das Richtige.Das Personal ist freundlich,das Essen ist gut.Man sollte das 4 Sterne Hotel nicht mit den Sandard von Europa vergleichen.

8/10 – Gut

W, Luxemburg

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
möchte nochmal dort hin
Zimmer schön Badezimmer etwas Schimmel Freizeitmöglichkeiten gut

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2020

6/10 – Okay

Kelvin

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hôtel qui pourrait être très agréable mais ....
Hotel sans vie, (épidémie coronavirus et saison Des moussons). Nous devions être entre 40 et 70 clients. Malgré ce petit nombre de clients, le service était déplorable. Le personnel, qui était plus que suffisant, se trompait dans la prise des commandes (même les commandes les plus simples du style : 2 pasta du mois et 2 pizzas du mois). Nous avons reçu 3 plats sur 4 après plus de 45 minutes d’attente. En plus les plats n’arrivaient jamais ensemble. En fait nous mangions chacun notre tour à la même table 😡. Vu le peu de clients, ils avaient regroupé l’ensemble des cartes des différents restaurants dans le resto principal ( Fiesta).... C’est peut être aussi pour cela que nous attendions aussi longtemps nos plats !!!! Concernant les chambres et les espaces extérieurs , une rénovation s’impose. (Mauvaise isolation thermique (Fenêtres et portes en vous rongées par la pluie et le sel de la mer) et acoustique, rouille etc) le hall d’entrée , quant à lui est magnifique 👍. La plage près des villas est très belle, par contre celle près de la piscine ressemble à une déchèterie. Les infrastructures sportives sont là mais très mal entretenues. Le coin pour les tous petits avaient l’air très sympathique (non pratique car nous voyageons avec des ados). P En fait nous avions l’impression d’être déjà en quarantaine avant notre retour en France. Si nous avions su ça avant nous aurions annulé notre petit séjour de 4 jours (qui nous a semblé une éternité) et serions restés à Singapour 🇸🇬.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
The staff were all very nice and friendly. I was really disappointed to find out that the beach is closed at this time of year. Booked 3 nights here for the beach pics advertised. Pool beautiful. Food was just ok for us. Mattress very hard. Rooms need updating. Very low iccupancy due to Covid 19.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing resort, everything is clean and well kept, all the staff are well presented and attentive. We had one small problem, spoke to ANITA at the front desk, she handled it quickly and professionally. DAVID on the front desk was also very helpful. Highly recommend this resort.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020