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Woolley Grange Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Woolley Grange Hotel

Fassade der Unterkunft
Essen und Trinken
Rezeption
Innenpool, 2 Außenpools
The Hayloft Suite | Wohnzimmer

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
Woolley Green, Bradford-on-Avon, England, BA15 1TX
  • Altstadt
    ‪4 Autominuten‬
  • Tithe Barn
    ‪4 Autominuten‬
  • Iford Manor & Peto Garden
    ‪10 Autominuten‬
  • Bristol (BRS)
    ‪63 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Cosy Room

Cosy Room

  • 13 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Deluxe-Zimmer

Deluxe-Zimmer

  • 31 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Two bedroom Randolph Suite anzeigen

Two bedroom Randolph Suite

Two bedroom Randolph Suite

  • 31 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

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Classic-Zimmer

Classic-Zimmer

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für One Bedroom John Baskerville Suite anzeigen

One Bedroom John Baskerville Suite

One Bedroom John Baskerville Suite

  • 48 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Doppelbett

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The Hayloft Suite

The Hayloft Suite

  • 85 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Two Bedroom Suite

Two Bedroom Suite

  • 19 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zimmer

  • 24 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Behandlungsräume für Paare, Thermalbad/Mineralquelle

The Gainsborough Bath Spa

  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.7 von 5, Aussergewöhnlich, (1006)
Der Preis beträgt CHF 247
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
19. März–20. März
The Gainsborough Bath Spa

Mehr zu dieser Unterkunft

Woolley Grange Hotel

Dieses Hotel für Familien verfügt über: 2 Restaurants und 2 Außenpools
2 Restaurants, 2 Außenpools und Wellnessbereich – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes englisches Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Innenpool, 2 Bars/Lounges und Sauna.
Woolley Grange Hotel besitzt 25 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschwannen.

Dieses Hotel in Bradford-on-Avon bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Haartrockner.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Außenpool (je nach Saison geöffnet) auch Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Woolley Grange Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Avonleigh Organic Vineyard (ökologisches Weinanbaugebiet). Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos). Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Es wird ein kostenloses englisches Frühstück geboten
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Gönn dir einen Happen zu essen in einem der 2 Restaurants oder einen Drink in einer der 2 Bars/Lounges
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) pools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Reflexzonenmassagen, Körperpeelings oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Dampfbad, Sauna und Spielplatz
  • 14 Minuten mit dem Auto von Thermae Bath Spa und 15 Minuten von Roman Baths entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Woolley Grange Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, einen Innenpool und Sauna. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. Es wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Woolley Grange Hotel für Familien bietet außerdem einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), Wellnessangebote und eine Bibliothek. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Bradford-on-Avon mit einer Sternebewertung von 3.

Gäste erhalten ein kostenloses englisches Frühstück.
Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders britische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Polnisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes englisches Frühstück
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Zustellbett
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Renovierungen und Schliessungen

Diese Unterkunft ist vom 6. Mai 2025 bis zum 24. November 2025 geschlossen (Änderungen vorbehalten).
Vom 6. Mai 2025 bis zum 24. November 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • 1 Restaurant
  • 1 Pool
  • Bar/Lounge
  • Außenbereich
  • Rezeption
  • Zimmer
  • Eingangsbereich
  • Wäscherei
  • Lobby
  • Veranstaltungsräumlichkeiten
  • Parkplatz
  • Sauna
  • Wellnesscenter
Dieses Hotel ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 25 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen. Für inbegriffenes Frühstück kommen sie eventuell nicht infrage.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 25 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im September.
  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Für Kinder steht möglicherweise kein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Woolley Grange Hotel Hotel
Woolley Grange Hotel Bradford-on-Avon
Woolley Grange Hotel Hotel Bradford-on-Avon

Bewertungen von Woolley Grange Hotel

Bewertungen

9,0

Wunderbar

82 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
24 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
9 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Nico

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Familienhotel
Tolles Familienhotel mit Schwimmbad (draußen und drinnen), Kinderbetreuung, Kindermenüs, etc.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Tolles Familienhotel mit viel Platz für Kinder
Sehr entspannter Aufenthalt in den Pools und den wunderschönen Gartenanlagen, in Nähe Bath für Sightseeing und Shopping, gute Küche! Wolley Grange ist wirklich zu empfehlen für Familien! Einziger Verbesserungspunkt: der Service im Retaurant und am Empfang ist schlecht organisiert uns sehr langsam.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Sidney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
One night stand!
The ambience was great. Relaxed family Country house feel. Lovely food, pictures and grounds.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect Family Stay
Very friendly and informative staff. The breakfast was delicious. My daughter loved the mini cinema night with popcorn. All round fantastic stay for a family
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Edward

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing relaxed hotel
Amazing, relaxed hotel that is very well catered to children as well as adults. Great facilities. A mattress upgrade might be nice in the future but we’ll definitely stay again.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing staff, lovely rooms and great facilities for kids
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The general ambiance was excellent, homely but with a high level of service. A gem of a building. It was nice to have the young families and dogs around!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Robyne

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We were treated as people not just room number / name…. The staff were relaxed, happy, full of smiles and ready to help whatever was asked of them…
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Caitlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Kirsten

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved staying here. The rooms are cosy, the staff absolutely brilliant and just a feeling of being looked after and cared for. The outdoor and indoor pool were a real treat and the food was great - plenty of options for gluten/dairy free. The house is old and has lots of character and it felt like staying somewhere really cosy. Beautiful location, will definitely be back
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

sally

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Brendan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Lovely break and everything for littles has been considered. Sometimes found it tricky to find staff as front desk wasn't always manned. Floor in the indoor pool very dangerously slippy (six of our party including all of the children/babies slipped quite badly despite walking carefully) and pools were quite cold for the littles. Would be nice to have childcare options during mealtimes so adults can enjoy lunch whilst the kids play for example, and the den was just brilliant so would have loved more access to this!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

MARADA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is an island of tranquility. The hosts are extremely friendly and attentive. The house, built in 1706, has an extraordinary atmosphere. The sights of the area are easily accessible and there are a few great country restaurants nearby. I can only recommend it.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Oliver

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderfully friendly staff!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Julia

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Laura

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely stay
We had a lovely stay at this hotel and the room was very nice. Breakfast was lovely. Only improvement I would recommend is a printed diagram showing where all facilities are or a link emailed on arrival. Didn’t manage to find the outside pool
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel experience is like a Woolley cuddle
I was really looking forward to staying at this hotel due to the quiet location, decor and reviews I had read. All of my expectations were surpassed and I found myself continuously delighted by small gestures, thoughtful touches and the creative imagination of the lovely hotel proprietor. Staying in this tastefully decorated country house hotel is an 'experience' you will treasure. There is something special in the atmosphere and walls of this old Jacobean house that feels healing, restorative and comforting. Like the building wants to cuddle and comfort all who visit. If you need to get away from it all, then this may be what you are looking for; not just an attractive place with a spa, but a 'feeling'. All of the staff I engaged with were thoughtful and intuitive in the way they attended to guests needs. I ordered the Summer Sausage - the dish was packed with depth of flavour, a superb gravy. The restaurant caters for all dietary variations. The breakfast is the best offering I have seen in a UK hotel. They offer a wide range of healthy options, fruits, seeds and excellent cooked dishes; I had Eggs Florentine on gluten free bread. Coffee with oat milk. Breakfast included in room price. The rooms have names. I loved the decor, rustic features, the art and treasures around the hotel. Peaceful gardens. Very comfy bed, quiet. Such thoughtful imaginative facilities for families/children. Spa facilities were clean. Guests not showering after sauna and diving in was a shame
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Experience a warm Woolly cuddle
I was really looking forward to staying at this hotel due to the quiet location, decor and reviews I had read. All of my expectations were surpassed and I found myself continuously delighted by small gestures, thoughtful touches and the creative imagination of the lovely hotel proprietor. Staying in this tastefully decorated country house hotel is an 'experience' you will treasure. There is something special in the atmosphere and walls of this old Jacobean house that feels healing, restorative and comforting. Like the building wants to cuddle and comfort all who visit. If you need to get away from it all, then this may be what you are looking for; not just an attractive place with a spa, but a 'feeling'. All of the staff I engaged with were thoughtful and intuitive in the way they attended to guests needs. I ordered the Summer Sausage - the dish was packed with depth of flavour, a superb gravy. The restaurant caters for all dietary variations. The breakfast is the best offering I have seen in a UK hotel. They offer a wide range of healthy options, fruits, seeds and excellent cooked dishes; I had Eggs Florentine on gluten free bread. Coffee with oat milk. Breakfast included in room price. The rooms have names. I loved the decor, rustic features, the art and treasures around the hotel. Peaceful gardens. Very comfy bed, quiet. Such thoughtful imaginative facilities for families/children. Spa facilities were clean. Guests not showering after sauna and diving in was a shame
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

4/10 – Schlecht

Jean-Pierre

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Great location and helpful staff, but room certainly not luxury. Unfortunately the bed and mattress were of very poor quality combined with an extreme mattress topper that resulted in very poor quality sleep on the first night. We mentioned this to staff the next day and they did kindly look into whether they could move us to another room, however this would have involved moving room every night of our stay and being without a room for several hours each day which would have added to the disruption. We were also given the impression that the beds were of a similar quality in other rooms. Staff were helpful, kindly removed the mattress topper for us when we explained that this seemed to be resulting in the bed feeling like a bouncy castle (when one moved in their sleep the other would be disturbed by this being transmitted across the bed). This slightly improved things but then it was possible to feel the wire frame of what felt like a very poor quality open coil mattress below. The bedding felt of the quality one might more associate with a hostel than a luxury hotel. We could not understand why there are not better mattresses throughout as this would be a relatively small cost to the hotel. Overall Wooley Grange was sightly less well renovated throughout than some other hotels from the Luxury Family Hotels group that we have stayed with. This might not have put us off staying again had the quality of the bed at least been good. Sadly we would not stay until renovated.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024