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The Chermside Apartments

4.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von The Chermside Apartments

Außenpool, Liegestühle
32-Zoll-Fernseher mit Digitalempfang
Kühlschrank, Mikrowelle, Wasserkocher
Balkon
Balkon

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Klimaanlage
  • Zimmerreinigung
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
22 Thomas Street, Chermside, QLD, 4032
  • Westfield Chermside
    ‪3 Gehminuten‬
  • The Prince Charles Hospital
    ‪17 Gehminuten‬
  • Holy Spirit Northside Private Hospital
    ‪17 Gehminuten‬
  • Brisbane, Queensland (BNE)
    ‪18 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Kühlschrank, Mikrowelle, Wasserkocher

Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer

  • 111 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten ODER 4 Einzelbetten

Alle Fotos für Apartment, 3 Schlafzimmer anzeigen

Kühlschrank, Mikrowelle, Wasserkocher

Apartment, 3 Schlafzimmer

8.8 von 10
Hervorragend
(6 Bewertungen)
  • 160 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten ODER 1 Queen-Bett und 4 Einzelbetten

Alle Fotos für Premium-Zweibettzimmer anzeigen

Premium-Zweibettzimmer

Premium-Zweibettzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 54 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Zimmer

8.4 von 10
Sehr gut
(16 Bewertungen)
  • 44 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Kühlschrank, Mikrowelle, Wasserkocher

Apartment, 2 Schlafzimmer

8.2 von 10
Sehr gut
(14 Bewertungen)
  • 111 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten ODER 4 Einzelbetten

Alle Fotos für Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Apartment, 1 Schlafzimmer

  • 102 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Apartment, 3 Schlafzimmer anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Deluxe-Apartment, 3 Schlafzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 160.0 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 King-Betten und 2 Einzelbetten ODER 1 King-Bett und 4 Einzelbetten

Alle Fotos für Business-Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Business-Zimmer, 1 Queen-Bett

8.4 von 10
Sehr gut
(14 Bewertungen)
  • 44 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett

7.6 von 10
Gut
(11 Bewertungen)
  • 44 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett

7.0 von 10
Gut
(6 Bewertungen)
  • 54 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

One Bedroom Apartment

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Two Bedrooms Apartment

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 King-Bett

Premium Twin Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Three Bedrooms Apartment

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 1 Queen-Bett

Deluxe Two Bedrooms Apartment

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 King-Bett

Premium King Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Hotel Queen Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Hotel Walk Up anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Hotel Walk Up

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Deluxe Three Bedrooms Apartment

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Premium Queen Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Zimmer

Quest Chermside

Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Klimaanlage
Wäschepflegeausstattung
4.4 von 5, Hervorragend, (401)
Der Preis beträgt CHF 175
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
3. Feb.–4. Feb.
Quest Chermside

Mehr zu dieser Unterkunft

The Chermside Apartments

Hotel im luxuriösen Stil, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Brisbane und mit inbegriffenem Frühstück
Außenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstück zum Mitnehmen, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Coffeeshop/Café, Mikrowelle im Gemeinschaftsbereich und Concierge-Service.
The Chermside Apartments besitzt 55 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Die Betten haben Pillowtop-Matratzen. In den Zimmern stehen Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Brisbane bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte). Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die The Chermside Apartments zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Westfield Chermside. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstück zum Mitnehmen serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße italienische Küche, wenn du bei Bella Cosi speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal 3 Minuten Fußmarsch von Westfield Chermside und eine 2-minütige Fahrt von The Prince Charles Hospital entfernt
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

The Chermside Apartments im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Außenpool, eine Bibliothek und eine Terrasse. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Brisbane mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr ein kostenloses Frühstück zum Mitnehmen.
Bella Cosi – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstück zum Mitnehmen verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Bella Cosi

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Toilettensitzerhöhung

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr besetzt
Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zu Check-in und Schließfachinformationen zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.

Renovierungen und Schliessungen

Die unten aufgelisteten Einrichtungen sind am 1. Weihnachtsfeiertag (25. Dezember) geschlossen:
  • Restaurant(s)
  • Rezeption

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten, Schließfach

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 20.0 AUD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 20.0 AUD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 250.00 AUD pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 20.0 AUD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.0 AUD pro Nacht
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr berechnet.
  • Für die Nutzung folgender Einrichtung wird eine Gebühr erhoben: Pool

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr besetzt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Gäste werden gebeten, der Unterkunft vor der Ankunft eine Kopie ihres amtlichen Lichtbildausweises bereitzustellen. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in und Schließfachinformationen zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

The Chermside Apartments Hotel
The Chermside Apartments Brisbane
The Chermside Apartments Hotel Brisbane

Bewertungen von The Chermside Apartments

Bewertungen

7,8

Gut

370 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
341 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
152 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
83 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
58 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Jens

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Auf der Durchreise? Hier richtig.
Wir übernachteten nur für eine Nacht. Das Frühstück konnten wir nicht einnehmen. Lunchpaket wurde alternativ nicht angeboten. Lage der Appartements gegenüber eines großen Einkaufszentrums. Flughafennähe. Zimmer zweckmäßig und geräumig.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 15 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Erste Station nach Landung in Brisbane
Gutes Hotel, einfaches Frühstück. Speziell unser Zimmer war relativ klein.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

2/10 – Ungenügend

Jo

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Do not stay at this property… Absolutely disgusting No hot water Dirty Holes everywhere Broken furniture Staff are absolutely horrible and useless. I don’t think they know how to speak. I had major surgery and stayed while in between doctors and hospital. It was the most horrible time of my life. Couldn’t shower as there was no hot water and dirty. No breakfast which was apparently included in our price. Asked for refund as we actually left because the conditions was that bad and still waiting. This place needs to be shut down for health and safety reasons

2/10 – Ungenügend

Steve

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Ian

Geschäftlich gereist
Gut: Ausstattung
Convenient to shopping .
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Gregory Peter

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I would not stay there again
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Gavin

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was the most disgusting accommodation I have ever stayed in my life. I have stayed in $60 a night motels, $600 a night hotels and everything in between and they were all far cleaner than this. I cannot overstate how gross this place is. There was mould literally everywhere in the bathroom. I do mean everywhere and it was thick like it had never tried to be cleaned. The bed cover were stained, there was 1cm think dirt and dust on most of the surfaces, we had no hot water and the place stank. Honestly if you are thinking of staying here, DON’T! Save yourself the $259 a night and stay anywhere else. The owners of this place should be ashamed of themselves.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Taylah

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Hyeran

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
No hot water
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Timothy John

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The 90 min wait for the room along with five other guests was really disappointing. The previous stay was quality but the standard has slipped.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The property is showing its age. Hot water took a considerable amount of time to heat up. (Considerable water was wasted) There was no soap in some of the soap dispensers. The kettle had a broken lid and should have been replaced
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Jesher

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Christine

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Susan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Greg

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good value for money. There were issues with the hot water but these things happen and can’t be helped. Would stay again, nice and convenient and in a quiet location.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Eleanor Margaret

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Bathroom had cracked wash basin, Shower needed deep clean, Bathroom floor also not clean
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

4/10 – Schlecht

Thomas

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Tara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great room with easy access to Chermside Shops and public transport.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Matt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

kellie

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I am tremendously disappointed with this property and Expedia. I booked four nights with Chermside Apts 22 Thomas St Chermside. The nights were split. Always wanting to try and work out a resolution before leaving any negative comments I am not one to immediately jump on and post as things do go wrong.I have come to the conclusion this property does not deserve a second chance.Avoid at all costs as the disdain that is shown towards customers is this is not a place that is interested in customer satisfaction.Just a grab and go establishment.Grab the customers money and bye.The room was a health hazard,bathroom full of mould,this is no accident.Mould on the ceiling and bathroom tiles and a significant amount that covered most of the ceiling. There is no sorry,no resolution from Expedia or Chermside Apts,each blames the other.Apt says third party bookings must be resolved by the 3rd party which is Expedia and Expedia says they need approval from the hotel for a refund and the hotel WILL NOT approve a refund.So a merry go around.The receptionist staff were pleasant and from their response when reporting the issue,the lady didnt seem the least bit surprised so I can assume this organisations standards for cleanliness is very low.I genuinely dont like to leave poor reviews but feel others should be warned so they can spend their money somewhere else where they will enjoy a clean room and some sort of service.You wont get it here.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

kellie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The room had everything we needed, the bathroom was quite nice with a good size shower for the size of the room. The only let downs were that there didn't seem to be a way to get the TV's chromecast function to work. It appeared as though the balcony hadn't been swept or mopped recently and unfortunately in the early hours of the morning, intermittently erratic blinking of the lights on the smoke detector stopped me from getting back to sleep. (In fairness, this could have been from moisture in the air as I had turned the AC off during the night). Really these things were minor inconveniences though, that were more than made up for, by the points that I listed at the start and by the helpful, courteous and friendly nature of the staff. All in all I'd recommend the Chermside Apartments to anyone needing to stay In Chermside at a budget friendly price and good value for money. It's also situated conveniently close to major, local amenities.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024