Sheraton Bucharest Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Sheraton Bucharest Hotel

Innenpool
Außenbereich
Außenbereich
Innenpool
Bankettsaal

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Wellness
  • Parkplätze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Map
5-7 Calea Dorobantilor, District 1, Bucharest, 010551
  • Piata Romana
    2 Gehminuten
  • Avalon Restaurant
    1 Gehminute
  • University Station
    16 Gehminuten
  • Bukarest (BBU-Aurel Vlaicu)
    19 Autominuten

Zimmeroptionen

Executive-Zimmer

  • 24 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 24 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 24 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick

  • 24 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Junior-Suite, 1 King-Bett

  • 38 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick

  • 24 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Presidential-Suite, 1 Doppelbett, Stadtblick, Executive-Etage

  • 56 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Executive-Suite, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 24 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Sheraton Bucharest Hotel

Dieses Hotel im luxuriösen Stil in Bukarest in bester Lage (Bukarest Stadtzentrum) bietet: 2 Restaurants
2 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 2 Bars/Lounges, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Snackbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Sheraton Bucharest Hotel besitzt 270 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Waschmaschinen/Trockner und Minibars. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Bukarest bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich.

Sheraton Fitness besitzt Massage- und Behandlungsräume sowie Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Thalassotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Sheraton Bucharest Hotel hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden den allgemeinen Zustand der Unterkunft. Während deines Aufenthalts kannst du Piata Romana innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 2 Restaurants und 2 Bars sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Genieße asiatische Küche bei Benihana, einem der 2 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Sheraton Fitness verwöhnt dich mit Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Piata Romana und 4 Minuten zu Fuß von Yeshua Tova Synagoge entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Sheraton Bucharest Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Whirlpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1400 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Sheraton Bucharest Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), eine Sauna und eine Dachterrasse. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Benihana – ein Restaurant. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Reservierungen sind erforderlich.
Avalon – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Rumänisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Limousinenservice
  • Parkplätze vor Ort (21 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 22 EUR für Erwachsene und 11 EUR für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Avalon
  • Benihana

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Waschmaschine/Trockner im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1’400 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Sauna
  • Thalassotherapie
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff in der Badewanne
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Waschmaschine/Trockner
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 25 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 18 kg pro Haustier)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 25.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 22 EUR für Erwachsene und ca. 11 EUR für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 21 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 25 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Sheraton Bucharest Hotel Hotel
    Sheraton Bucharest Hotel Bukarest
    Sheraton Bucharest Hotel Hotel Bukarest

    Bewertungen von Sheraton Bucharest Hotel

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    119 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    61 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    17 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    10 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    8 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Christoph

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    War für uns die ausgezeichnete Wahl
    Sehr angenehmes Hotel an ruhiger Lage. Das Hotel zeichnete sich für uns mit den grossen Zimmer aus. Die Zimmer waren sehr sauber. Das Frühstückangebot war ebenfalls sehr schön. Wir können dieses Hotel sehr empfehlen. Auch ein schöner Aspekt war, der integrierte „Balkon“.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

    10/10 – Hervorragend

    Sigrid

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Zentrales modernes Hotel
    Modernes Hotel mit sehr gutem Frühstück und komfortabelen Zimmern. Zentral gelegen.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Top
    It was very best.The Rom comfort,The Rom cleanliness,and the breakfest top
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017

    10/10 – Hervorragend

    cornel, Germany

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Excellent Hotel, friendly people, confortable and clean room, a very impressive view over the city
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2017

    8/10 – Gut

    william

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    SUNG JUN

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    HYUNWOO

    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Ozgun

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hotel is too old...
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    M Lucian

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Maurice

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very good experience as always.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Cristian

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very good, convenient to all destinations in Bucharest
    Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Claudia

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    sandra

    Very nice hotel
    Very nice, comfortable room and bed.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    FADI

    Perfect
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

    8/10 – Gut

    Darren

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very well kept hotel and friendly staff
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Liliana

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Ottima
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Elizabeth

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We stayed for Christmas and the Christmas brunch was fantastic! Staff are attentive, friendly and welcoming. The facilities in the hotel are great with comfortable beds. Reception are always willing to help and organise transport and tours for you. I highly recommend breakfast as there was so much variety from omelettes, crepes and cereal to continental. Location is good just 10 mins drive from the centre and 3 mins walk to the metro. There are many areas around to Lounge and chill inside the hotel. I would definitely stay here again!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

    8/10 – Gut

    basel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

    2/10 – Ungenügend

    Alex

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Poor service
    Very bad and staff were very rude. On arrival staff attempted to give us two single beds instead of the king we booked
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

    6/10 – Okay

    Ofra

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    I wouldn't say it's a 5 star hotel but it was nice. I think the room was very nice, very clean, nice view. the Staff at the dining room and at the Casino were great. The location is very nice. HOWEVER The staff at the front desk... I would give them 2 out of 5 and that's because I am nice.. So many of them but it looked like they are all new at the job (besides one or two and they weren't very pleasant or helpful as well) Just few exemples - they gave different answers to our questions, arrival and departure were not lovely, we had a full day till our flight and even though the guy at the desk the night before said we could wait at the hotel and use the pool & lounge (we payed to be in a lounge floor during our stay) when we checked out the girl told us this is not possible ... That is very cheap. Not to mention I had a birthday on one of the days - the hotel refused my partner's beg to let someone with flowers or balloons to room while we're out and that's after the hotel refused to bring even a small cake or bottle of wine or something! My partner just wanted me to enter the room after a long day out to something nice on my birthday - they not only we're very cheap and not agreeing to leave something as a small gesture - they actually did not let her pay for something like that from out of the hotel! I was just shocked. Keys not working a lot of the times and you need to go to the front desk multiple times, their system was down... Not 5 star at all - but o.k hotel
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

    4/10 – Schlecht

    Tiago

    Geschäftlich gereist
    Gut: Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    sergio

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

    2/10 – Ungenügend

    A

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023