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Novotel Cairns Oasis Resort

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Novotel Cairns Oasis Resort

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Lobby
Blick vom Balkon
Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet
Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Restaurant
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Map
122 Lake St, Cairns, QLD, 4870
  • Cairns Esplanade
    ‪3 Gehminuten‬
  • Cairns Night Markets
    ‪6 Gehminuten‬
  • Cairns Central Shopping Centre
    ‪8 Gehminuten‬
  • Cairns, Queensland (CNS)
    ‪8 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Poolblick anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Poolblick

  • 26.5 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Standardzimmer, 1 King-Bett

  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Standardzimmer, 1 King-Bett, Poolblick

  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Blick auf den Innenhof

Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten

  • 26 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Poolblick

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Poolblick

  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Familien-Suite (Deluxe)

Familien-Suite (Deluxe)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Poolblick

  • 26 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten

  • Blick auf die Stadt
  • 26 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Suite

Suite

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool, Liegestühle

Hilton Cairns

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.4 von 5, Hervorragend, (1001)
Der Preis beträgt CHF 159
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
6. Juni–7. Juni
Hilton Cairns

Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Cairns Oasis Resort

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: Fitnessmöglichkeiten und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Poolbar und Snackbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Novotel Cairns Oasis Resort besitzt 314 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. In den Zimmern stehen 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Cairns bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s. Auf Wunsch sind Mikrowellen, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 13 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie Novotel Cairns Oasis Resort vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Cairns Esplanade innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Genieße den Blick auf den Garten, wenn du bei Moku speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Motorroller-/Mopedverleih
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur einen 4-minütigen Spaziergang von Cairns Esplanade und 6 Gehminuten von Cairns Night Markets entfernt
Novotel Cairns Oasis Resort bietet seinen Gästen Kinderbecken, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 7 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 180 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Novotel Cairns Oasis Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cairns mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Moku – ein Restaurant mit Blick auf den Pool und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
Moku Bar + Grill – Bar mit Brunch, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Moku Beach Club – Bar am Pool mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Englisch, Japanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (12 AUD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 37 AUD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Moku
  • Moku Bar + Grill
  • Moku Beach Club

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Motorroller-/Mopedverleih

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Eingezäunter Pool
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Poolzaun
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 7 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (180 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 3 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 4 Gebäude
  • 6 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalsendern
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 200 AUD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.4%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 15 Jahren übernachtet umsonst (pro registrierten Erwachsenen), wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 60.0 AUD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100.00 AUD pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 37 AUD pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 12 AUD pro Nacht
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 200 AUD (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für die Mikrowelle im Zimmer: 50 AUD pro Aufenthalt
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 60.0 AUD pro Nacht
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1.4 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Ein Kind im Alter bis zu 15 Jahren pro registrierten Erwachsenen übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Diese Unterkunft erhielt ihre offizielle Sternebewertung von Star Ratings Australia.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Novotel Cairns Oasis Cairns
    Novotel Cairns Oasis Resort Hotel
    Novotel Cairns Oasis Resort Cairns
    Novotel Cairns Oasis Resort Hotel Cairns

    Bewertungen von Novotel Cairns Oasis Resort

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    371 von insgesamt 672 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    212 von insgesamt 672 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    59 von insgesamt 672 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    23 von insgesamt 672 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    7 von insgesamt 672 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Es war super!
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020

    10/10 – Hervorragend

    Bill

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything you could want in a stay. Breakfast was amazing, staff was amazing, pool was amazing, even had a smaller gym area on the first floor.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

    6/10 – Okay

    Scott, Waverley

    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mark

    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    David

    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kimberley Isabelle

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Was very easy to get around from the location
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ryutaro

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    VeryGood
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    jodi marie

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Perfect for our whole stay
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gwendolyn

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This is a really great place to stay in Cairns. The Novotel Oasis is really central and it's easy to walk to loads of great dining and shopping in the town, as well as the Esplanade area. The hotel is really nice, the room was clean and comfortable and the breakfast was great, with loads of options.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    janelle

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Brett

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    .
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Leo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Awesome

    Good and excellent
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Amazing
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Liyang

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice reception staff. Bar man with a moustache a little abrupt though.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    stuart

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Joanne

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Melanie is a star.

    Fabulous from start to finish. All staff friendly and helpful. Melanie worked in the breakfast cafe every morning was just amazing. So bright and cheerful.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Anna

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Mehsen

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Bad service

    The room wasn’t ready on time ( 2 pm ) . The manager didn’t care we are waiting and we have kids . I went back at 2 pm to ask when the room be ready , she responded not sure , we can’t do much . We call you when it’s ready . not even apologise for wasting our time . That’s the worst Novotel . The aircon not been serviced for very long time , very dusty. The pillow stained ( yellow )
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    James

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Vichith

    Mit der Familie gereist
    Gut: Komfort des Zimmers
    We recently spent 6 days at this hotel with our families and friends. The pool was amazing, kids club activities were great too, buffet breakfast was good but not much changes during the period we stayed. The hotel is bit out dated but overall was well maintained. However the quality and level of customer service was very inconsistent. We had encountered some staff were super friendly and helpful, some were however very grumpy and impolite. Special thanks to the duty manager Becca, who was being so helpful and professional when we encountered some serious issues within our hotel room. However we had a terrible experience on our last with the bar and restaurant manager called Blaire. She had very poor attitudes and very unprofessional customer service.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    daniel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    My wife and i with our 2 boys 8 and 10 stayed for a week the staff were awesome the food and bar was fantastic we had breakfast most days lunch a couple of days and dinner twice and It was all great. the pool is amazing and the boys had a great time doing the activities in kids club .we had a great time and i would return
    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    James

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    When the neighborhood lost power, Oasis still had it!!👍👍
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nikki

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great hotel, lots to do. Clean, spacious rooms
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Vicky

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    All staff were pleasant and helpful. Rooms were clean and modern. Location is central to all amenitiesin cairns
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025