Neptuno Hotel & SPA, Calella - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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Daten

Januar 2025

Februar 2025

Premium-Zimmer, Terrasse (Exterior Jacuzzi)

Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad

2 Außenpools, Pool mit Wasserfall, Sonnenschirme, Liegestühle

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Bar

Fitnessbereich

Parkplätze verfügbar

Zimmerservice

Haustiere erlaubt

Wellness

Lerne die Gegend kennen

Carrer de Sant Josep, 82, Calella, 08370

Dalmau Park
1 Gehminute
Cadillac
2 Gehminuten
Bahnhof Calella
8 Gehminuten
Gerona (GRO-Costa Brava)
42 Autominuten

Zimmeroptionen

Comfort-Doppelzimmer zur Einzelnutzung

19 m²
Platz für 1 Gast
1 Doppelbett

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Superior-Doppelzimmer zur Einzelnutzung, Balkon

19 m²
Platz für 1 Gast
1 Doppelbett

Superior-Zimmer (3 Adults)

19 m²
Platz für 3 Gäste
1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Junior-Suite, Balkon (2 Adults and 2 Children)

19 m²
Platz für 4 Gäste
1 Doppelbett und 1 grosses Schlafsofa

Premium-Zimmer, Terrasse (Exterior Jacuzzi)

19 m²
Platz für 3 Gäste
1 Doppelbett

Junior-Suite (3 Adults)

19 m²
Platz für 3 Gäste
1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Suite (2 Adults)

19 m²
Platz für 3 Gäste
1 Queen-Bett

Junior-Suite, Balkon (3 Adults)

19 m²
Platz für 3 Gäste
1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Superior-Zimmer, Balkon (2 Adults)

19 m²
Platz für 3 Gäste
1 Doppelbett

Junior-Suite, Balkon (2 Adults)

19 m²
Platz für 3 Gäste
1 Queen-Bett

Premium-Zimmer, Balkon (Interior Jacuzzi)

19 m²
Platz für 3 Gäste
1 Doppelbett

Superior-Zimmer (2 Adults)

19 m²
Platz für 3 Gäste
1 Queen-Bett

Junior-Suite, Balkon (2 Adults + 1 Child)

19 m²
Platz für 3 Gäste
1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Suite (2 Adults and 1 Child)

19 m²
Platz für 3 Gäste
1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Superior-Zimmer, Balkon (3 Adults)

19 m²
Platz für 3 Gäste
1 Doppelbett

Superior-Zimmer, Balkon (2 Adults and 1 Child)

19 m²
Platz für 3 Gäste
1 Doppelbett

Premium-Zimmer, Terrasse (Interior Jacuzzi)

19 m²
Platz für 3 Gäste
1 Doppelbett

Junior-Suite (2 adults + 2 children)

19 m²
Platz für 4 Gäste
1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Superior-Zimmer (2 Adults and 1 Child)

19 m²
Platz für 3 Gäste
1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Mehr zu dieser Unterkunft

Neptuno Hotel & SPA

Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung verfügt über: 2 Außenpools und Wellnessbereich

2 Außenpools, Wellnessbereich und ein Restaurant – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Poolbar.

Neptuno Hotel & SPA besitzt 91 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Hausschuhe. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Satellitenempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehören Duschen und Haartrockner.

Dieses Hotel in Calella bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools sowie Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 1 Behandlungsraum bietet dir Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Tiefengewebe-Massagen und Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Neptuno Hotel & SPA ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Dalmau Park. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 2 Außenpools und ein Full-Service-Wellnessbereich sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

Kostenloses WLAN
Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
Nur einen 3-minütigen Spaziergang von Museu del Turisme und 11 Gehminuten von Strand von Calella entfernt
Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Neptuno Hotel & SPA bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Neptuno Hotel & SPA mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Calella mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Lokalität vor Ort – ein Buffet-Restaurant am Pool mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Bar Piscina – Bar am Pool. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Katalanisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (15 EUR pro Nacht)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 12 EUR für Erwachsene und 8.40 EUR für Kinder
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Snackbar

Restaurants vor Ort

Bar Piscina

Aktivitäten

2 Außenpools
Billardtisch
Dampfbad
Fitnessbereich
Full-Service-Wellnesscenter
Kostenloser Fahrradverleih
Pool mit Wasserfall
Sauna

Familienfreundlich

2 Außenpools
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Anwendungsraum
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Sauna
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Tragbare Hebevorrichtung
Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe

Unterhaltung

Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Deckenventilator
Heizung
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Gäste erhalten Smart-Lock-Informationen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht sowie eine Kaution in Höhe von 30 EUR pro Aufenthalt
Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 20 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.32 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 17 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 12 EUR für Erwachsene und ca. 8.40 EUR für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 130 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 15 EUR pro Nacht
Kaution für Haustiere: 30 EUR pro Aufenthalt
Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Neptuno Hotel & SPA bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Gäste erhalten Smart-Lock-Informationen.

Registrierungsnummer der Unterkunft: HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310

Was wir noch erwähnen sollten

Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Neptuno

Neptuno Hotel & SPA Hotel

Neptuno Hotel & SPA Calella

Neptuno Hotel & SPA Hotel Calella

Bewertungen von Neptuno Hotel & SPA

8,8

Hervorragend

8,6/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Zeradasht

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

9. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wir waren insgesamt 8 Tage dort. Mitarbeiter inklusive dem Reinigungspersonal waren immer super nett und gut gelaunt. Das buffet war nicht sehr abwechslungsreich aber dafür übersichtlich, frisch und lecker. Alles in einem haben wir uns sehr wohl gefühlt.

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Barbara

22. Juni 2024

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Dennis

31. Aug. 2023

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Semen

Mit der Familie gereist

29. Aug. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sind sehr zufrieden, jedoch sind Parkplatzprese zu hoch

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Heiko

Mit dem Partner gereist

2. Aug. 2023

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Der sevice war unzufrieden, nach dem essen wurde man nicht bedient die servicekräfte sind an einem vorbei gelaufen ohne einmal zu fragen ob man etwas trinken möchte. Es war eine live musik auf der terasse und hätte gerne was getrunken man merkte es fühlte sich keiner zuständig. Ein mangel des service , die leute richtig einzuteilen. Aber das hotel war top.

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Mikey

25. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Thibault

30. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

+ Hébergement confortable. Facilement accessible et bien placé. Nourriture fraîche et de qualité. - Manque d’un étendoir ou terrasse pour sécher les serviettes (chambre 102). Les femmes de ménages qui nettoient à partir de 7h30 dans un boucan pas possible, adieu la grasse matinée… L’eau du dîner servie et payante (2,80€ le litre) alors qu’il vient du robinet, très moyen !

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Gulam

Mit dem Partner gereist

25. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nice small hotel. Evening meal was perfect. Food made freshly. The salmon was really good.

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Stian

Mit der Familie gereist

5. Aug. 2024

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Friendly and helpful staff at the hotel

Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Robin

21. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Brian Thomas

Mit dem Partner gereist

17. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Liked the modern appearance and style, and the restaurant and bar facilities. However the hotel lacks a decent size swimming pool. I feel that the hotel room was not up to the standard of a four star hotel as the wardrobe had no door, and only 6 clothes hangers on the rail and most importantly no drawers at all for the storage of clothes. I dont expect to be living out of a suitcase in a four star. But the bed and aircon were excellent

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Berthel

Mit der Familie gereist

6. Juli 2024

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Net hotel Plus; - midden in centrum - uitgebreid ontbijt -pas om 12.00 uitchecken -bus op 1 min lopen, trein 10 min lopen Min -3 superkleine zwembadjes 90cm diep met troebel water - handdoeken 1x / 3 dagen - beddengoed 1x / wk -douche smerig(schimmel) -geen balkon (natte handdoeken niet te drogen) -veel ouderen (ik was met 2 tieners) -strand met steentjes

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Anthony

28. Juni 2024

Gut: Personal & Service

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

guy

17. Juni 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Rien à redire sur cet hôtel. Situation géographique bonne. Les hôtesses d’accueil pourraient parler français ou avoir des notions. Le restaurant agréable, plats variés mais la nourriture « tiède ».

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Ebenezer

Mit dem Partner gereist

27. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This hotel is so lovely. Very nice 👌

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

casta

11. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

24. Apr. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fantastic. Basic and small but quirky and bright room, and it had everything. Very nice breakfast, friendly colleagues, a great massage, nice little rooftop with pool where to hide from the streets below.

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Petteri

1. Okt. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Daniel

25. Aug. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Denis

29. Mai 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Rafael

11. Apr. 2023

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Carlos

1. Sept. 2022

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Samuel

19. Aug. 2022

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Service à revoir

Au check-in, l’accueil était antipathique. De plus, il est interdit d’apporter des boissons ou de la nourriture dans les chambres. Évidemment, personne ne te prévient et quand tu demandes des glaçons pour te servir un verre dans la chambre, le barman t’agresse presque pour te dire que tu ne peux pas et qu’il ne peut même pas te donner un verre vide. C’est assez inédit comme politique, surtout pour un 4 étoiles. Le réceptionniste nous a renseigné les mauvaises heures du petit-déjeuner : 7:30 à 11:00. Quand tu arrives le vendredi matin à 10:20, la serveuse te dit que le buffet est fermé. Le petit-déjeuner est servi jusqu’à 10:00 en semaine et jusqu’à 11:00 uniquement le samedi et le dimanche. Heureusement, la serveuse du bar a fait son possible pour nous servir une assiette garnie. Par contre, pas un mot du réceptionniste, pas d’excuses, rien alors que l’erreur venait de lui…Une fois de plus, super service pour un 4 étoiles!!! À part tous ces accros, la chambre est confortable et l’hôtel est moderne.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Alain

9. Aug. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Séjour en amoureux

Mon séjour en amoureux fût excellent. Nous avons profité également des packs proposés par l'hôtel qui sont très avantageux. Les repas sont correct et assez variés. Le personnel est souriant et patient. Seul petit bémol, les autres clients qui oublient qu'ils ne sont pas les seuls en vacances.

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2022