Bahía Tolok

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Bahía Tolok

Restauration
Extérieur
Penthouse Confort
Suite Studio Lune de Miel, 1 très grand lit, accès piscine, vue mer | Coin séjour
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Av Rueda Medina Prolongación aeropuerto, Sm 88, Mz 2, Lote 7, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • Port d'Isla Mujeres
    ‪16 min à pied‬
  • Plage de Norte
    ‪5 min en voiture‬
  • Dolphin Discovery
    ‪7 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪112 min en voiture‬

Options de chambre

Appartement Deluxe, 2 chambres, terrasse, vue mer

  • 60 m²
  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Penthouse Confort

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Chambre, 1 très grand lit, réfrigérateur

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, terrasse, vue ville

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Appartement Confort, plusieurs lits, balcon, vue mer

  • 56 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Studio « Premier »

  • 60 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 canapé-lit (grand 1 place)

Cabane Présidentielle

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Studio Confort, accessible aux personnes à mobilité réduite, cuisine

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 canapé-lit (grand 1 place)

Chambre Double Standard, 2 grands lits

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Studio Lune de Miel, 1 très grand lit, accès piscine, vue mer

  • 40 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Bahía Tolok

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, non loin de Plage de Norte
Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un espace de conférence. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Une piscine pour enfants, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont aussi disponibles sur place.
Bahía Tolok possède 11 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 50 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films en première diffusion et des films à la carte.

Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Bahía Tolok. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Garrafón Natural Reef Park (parc à thème). Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, un service de manucure et pédicure ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Kayak et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Port d'Isla Mujeres et à quelques minutes de Plage de Norte
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Bahía Tolok vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 60 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Bahía Tolok offre également une terrasse, des barbecues et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Isla Mujeres met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Activités

  • Kayak
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Table à manger

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 60 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Sol en carrelage dans la chambre

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Films en première diffusion
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Serviettes en papier
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 5 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Bahía Tolok n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 1000.0 MXN par nuit
  • La caution payable par PayPal est due dans les 24 heures suivant la réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 2300 MXN par personne
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 5 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : PayPal
Sachez que Bahía Tolok propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bahía Tolok Hôtel
Bahía Tolok Isla Mujeres
Bahía Tolok Hôtel Isla Mujeres

Avis sur l’hébergement Bahía Tolok

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 118 avis sur 190.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 40 avis sur 190.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 190.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 190.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 190.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marie-Christine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay. Don’t pay attention to the bad reviews
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Alicia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Pabla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Marc-André

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service A1 ! Chambre magnifique
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Marc-André

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avions la suite lune de miel ... Tout simplement superbe ! Belle emplacement et superbe piscine
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

campocasso

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Très jolie suite à un très bon prix mais face au passage des autres clients dons aucune intimité Personnel très désinvolte Très bien situé si l’on souhaite comme moi un peu de calme sur cette île très très animée Jolie pontons devant l’hôtel Très belle vue sur le coucher de soleil
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

de Mazieres

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce que nous avons apprécié : -Le cadre -Chambre très spacieuse, propre, fonctionnelle, literie confortable. -Possibilité de se faire à manger dans la chambre. -Piscine très sympa. -Personnel globalement bienveillant Ce que nous avons moins aimé : -Petits déjeuners (nous n’avons jamais eu le choix du type de petit déjeuner qui était par ailleurs très basique. De plus, si vous vous levez plus tôt pour une excursion, vous n’aurez pas de petit déjeuner du tout). -Le robinet utilisé pour arroser les plantes situé contre le mur de notre chambre et allumé à fond à minuit -Les indications du personnel concernant certaines excursions étaient mensongères -La chambre était très très sombre (une seule fenêtre assez étroite en hauteur). -Le transport depuis l’aéroport nous a été proposé au prix hallucinant de 215 USD, pour faire 35km (pour une arrivée à 23h) ! Nous nous y sommes rendus par nos propres moyens et en avons eu pour 50€ à deux au final (taxi-ferry-taxi). Je ne sais pas qui fixe les prix, mais là il y a de l’abus.
Séjour de 4 nuits en août 2021

8/10 Bien

Guy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Nathalie, Montréal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le décor c’est vraiment très joli, on y retournerait
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 9 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Vanessa

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Dora, Alton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen lugar por el precio cerca de centros comerciales, muy limpio organizado, pero la verdad la ciudad no me gustó
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Penthouse was incredible!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

ricardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
no hay tiendas cerca,
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel - restaurant ripped me off
I spent my whole trip at super expensive hotels that let me down this room was cheap and it was my absolute favorite I would 109% stay here again. The ONLY reason I’m not giving this place 5 stars is the restaurant. Me and my girlfriend got eggs bacon and potatoes both the exact same thing. Food looked great tasted great. Then they brought the bill. The hotel restaurant completely screwed us the bill was 1200 pesos without tip. I was totally oissed I felt like they ruined everything literally breakfast cost me $20 less than what my room there cost. Total ripoff just ruined the entire vibe
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

ferrer palcio juan

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

sandra

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
el hotel muy agusto, solo que no tienen suficiente quipo de cocina, solicitamos y no nos quisieron dar mas, se rento para 6 personas y solo había un sartén y una pequeña olla, no hay licuadora, lo demás todo bien. , la recepcionista del turno de la tarde muy seca y poco amable
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Lydia

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente trato un lugar hermoso y muy cerca le la playa Muy limpio el lugar
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Mafennata

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
👌
Séjour de 2 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

CESAR

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

CESAR

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Poorly run
Worst experience I had on Mexico in all the years. No one at the Frond Desk. Did not clean the room twice even as we asked to clean in the morning. Took a cash deposit for incidentals and would not return it because we check out at 12:30 instead of 12. Charged for 2 people even though there was only one guest.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a beautiful boutique hotel nestled on the west side of the island . The pool and seating area are perfect. We felt like we were house guestsnd were treated wonderfully . It is very family friendly hotel . I highly recommend this place !!
Séjour de 7 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Robin, Decatur

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great place to avoid party crowds.
Séjour de 2 nuits en avril 2024