Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Außenbereich für Bankette
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar
Ansicht von oben
Außenbereich für Bankette

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • All-inclusive

Lerne die Gegend kennen

Map
Blvd. Kukulkan km 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Aquaworld
    ‪4 Gehminuten‬
  • Iberostar Cancun Golfplatz
    ‪13 Gehminuten‬
  • Einkaufszentrum La Isla
    ‪4 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪16 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

2 Bedroom Master Suite

  • 114 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Suite (Honey Moon)

  • 60 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (Fiesta Club, Ocean Front)

  • 36 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten (Fiesta Club, Ocean Front)

  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerseite

  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium Room, 1 King Bed, Non Smoking, Sunset View

  • 36 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Gartenblick

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Meerblick

  • 36 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Meerseite

  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Premium Room, 2 Double Beds, Non Smoking, Sunset View

  • 36 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Gartenblick

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten (with Plunge Pool)

  • 50 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (with Plunge Pool)

  • 50 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten (Fiesta Club - Sunset View)

  • 36 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (Fiesta Club - Sunset View)

  • 36 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Familien-Suite

  • 78 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Premium-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (Master)

  • 78 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerblick

  • 36 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 2 Außenpools – Aquaworld in der Nähe
Diese Unterkunft verfügt über 10 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive verfügt über 507 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 55-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und kostenlose Toilettenartikel. Auf Wunsch sind Haartrockner, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnesscenter.

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnesscenter oder Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Miiluma Spa besitzt 10 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Aquaworld innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und 2 Außenpools sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick aufs Meer bei Kalmia, einem der 10 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Miiluma Spa verwöhnt dich mit Hot-Stone-Massagen, Körperwickeln oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Volleyball und Spielplatz
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen den bequemen Betten und der Sauberkeit
  • Gerade mal 4 Minuten Fußmarsch von Aquaworld und eine 4-minütige Fahrt von Einkaufszentrum La Isla entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 10 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Poolbars und 2 Bars/Lounges. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft im Kolonialstil bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Fitnesscenter. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen. Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive wurde im Dezember 2019 komplett renoviert.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 4.

Kalmia – ein Buffet-Restaurant mit Blick aufs Meer und auf den Pool. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Thai Kunn – ein Restaurant am Pool mit Abendessen im Angebot. Besonders thailändische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
El Mexicano – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Rosato – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
San Telmo – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders argentinische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Einfache alkoholische Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice (eingeschränkte Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist die Anzahl oder Art der Getränke begrenzt

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Volleyball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Kochen
Tanzen
Sprachen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • 10 Restaurants
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Poolbars
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • El Mexicano
  • Kalmia
  • Rosato
  • San Telmo
  • Thai Kunn

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bingo
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Karaoke
  • Kinderbecken
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Kinderclub
  • Musikbibliothek
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielplatz
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 12 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum (2’007 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 10 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 89 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 20 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 4 Jahren übernachtet umsonst (pro registrierten Erwachsenen), wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.88 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Abwassergebühr: 5 USD pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 89 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten, and Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 4 Jahren pro registrierten Erwachsenen übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Fiesta Americana Condesa Cancun - All Inclusive
Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive Cancún

Bewertungen von Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

Bewertungen

8,8

Hervorragend

2306 von insgesamt 3679 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
773 von insgesamt 3679 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
323 von insgesamt 3679 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
143 von insgesamt 3679 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
134 von insgesamt 3679 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Beat

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Durchschnittliches 4* Hotel
Grosses Hotel mit sehr vielen Gästen. Preis-Leistung stimmt für uns nicht !!! Liegen werden schon früh Morgens mit Badetücher ,Sandalen, Brillen und Caps Reserviert - Besetzt !! Geht gar nicht!! Wir hatten somit keine Liegen !!! Abendunterhaltung ganz schwach !! Getränkeauswahl ( Bier ) = Billig und nicht gut !!! Zu teuer für das was geboten wird !! 4* Hotel !! Wir waren noch in Akumal in einem 5* Hotel und das war Klasse / Top , für den gleichen Preis!! Sorry, da muss mehr kommen fürs Geld!!
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Christian

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Schöne Anlage, aber sehr laute Klimaanlage
Schöne Hotelanlage, gute Animation am Pool. Sonnenschirme und Tischchen sind Mangelware, entsprechend werden diese von vielen Gästen frühmorgens reserviert. Gutes Restaurantangebot, Qualität etwas schwankend. Zimmerreinigung wurde an einem Tag nicht durchgeführt, obwohl das Zimmer den ganzen Tag frei war. Klimaanlage extrem laut, an Schlafen mit eingeschalteter Klimaanlage ist nicht zu denken.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2022

6/10 – Okay

Lakshmi

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Bayro D

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service from all personnel . Thanks to all staff who works hard.

10/10 – Hervorragend

Gergana

Great experience!
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Rawha

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff, clean and the food options were amazing
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Wanjiku

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exceeded my expectations. Food was delicious and easy for my toddler to eat. Room was large and clean. Only complaint is there aren't enough lounge chairs for guests who are not members
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very accommodating, friendly and warm. Will be back soon.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Carrie

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
We paid for a king size ocean view. They only had double beds that they wanted to push together. We were willing to do that until we saw the room’s view. It had a high window that maybe you could see the ocean, it reminded us of a dorm room. We ended up having to spend $500 more just to get a room/view we booked. All the restaurants required reservations (except the buffet). They would tell us to use the app and it never would work. I felt like everywhere we turned they needed us to pay for something, upgrade. For example white wine, PinotGrigio is not available unless you purchase a bottle. I have stayed at a lot of all-inclusives and this was the biggest disappointment. It was a lot of bait and switch. We noticed if you book through Expedia you were given a red bracelet, while everyone we met booked through a travel agent and was given purple. We felt like the red bracelet played a part on the lack of service we received. That was our observation. This resort was very KID friendly, great if you have kids. Not so much when you don’t.

8/10 – Gut

Fred

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
City transportation was efficient, safe, and cheap. Close to the airport.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Danielle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our experience here was amazing. Every staff member was exceptionally friendly and totally accommodating! The property is beautiful, the activities are lively, and the room was clean, modern with exceptional views. The list could go on but in short if you are thinking about booking this place do it!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Luis Angel Panora

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I booked this place for my parents who are in their 60s and they loved it! Beautiful location and great attentive staff! They want to go back next year!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Yoshihiko

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gracias
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service from all the great staff!!
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

JOSE

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Ghenima

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Tania

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Vanessa Marie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
My last stay here. Rooms need fresh caulking, new knobs, handles, door hinges need tightening, and plain TLC. Couldn’t sleep due to flashing thermostat had to put towels to cover light. Never any fish at fisheria always saying to come early cause it sells out. Tried to order room service they never answer at night and when they did the milk was spoiled, asked for lactose free milk from area and said they didn’t have any until I pulled out $200 pesos they then brought out. 5 staff members always knocking on door first day for random things like if our tv has channels or if the temp was ok or if I needed anything and 4 different on second day… I’m like if I need something I’ll call… what if I didn’t answer would they have just came in so after the second day I asked for a do not disturb sign and eliminated unwanted staff in room. Frost desk gets irritated if you ask for change to break big bills for tips so get some beforehand if you are a tipper. I appreciate Ely massage therapist, Miguel from pool area, Leydy from buffet, Paola in crepes, Eliceo in buffet…pretty much the only reason we would keep returning and am greatful for the past years.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Akshay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good food
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Emigdio Eduardo

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Shannon

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
When we checked in, we upgraded the room. It was already after 3 PM so you would think the room will be ready, but it wasn’t. We had to wait until 445 to get into the room. Both TVs did not work. We could not drain the hot tub. They did fix one TV but didn’t even bother to look at the other. There was black mold on the curtain. Definitely was not that cleanly and room service only made the beds didn’t bring new towels nor clean up the room at all the staff at the pool and breakfast. We’re good overall I don’t think I would stay here again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

SYLVIA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly and helpful staff. Food portions were very small at the restaurants. Small, older hotel but budget friendly
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

qin

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024