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Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Kajakfahren
Empfangssaal
Blick von der Unterkunft
10 Restaurants, Frühstück

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
  • All-inclusive

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera Federal 307, Tulum-Cancun Km 332,15, SM31, MZ 03, Puerto Morelos, QROO, 77500
  • Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
    ‪1 Gehminute‬
  • Xoximilco
    ‪12 Autominuten‬
  • Moon Palace Golf Club
    ‪14 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪19 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Luxury Suite with Terrace Jacuzzi anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

  • 55 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Honeymoon Suite Ocean View Diamond Club

  • 55 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Junior Suite

  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Suite Swim Out

  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Suite Swim Out Diamond Club

  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

  • 117 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Junior Suite Ocean View

  • 52 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Junior Suite Diamond Club

  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

  • 55 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury Junior Suite Swim Out anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Luxury Junior Suite Swim Out

  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

  • 52 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Außenbereich für Hochzeiten

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
3.5 von 5, Gut, (1381)
Der Preis beträgt CHF 408
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
18. März–19. März
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Mehr zu dieser Unterkunft

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Unterkunft am Strand mit 2 Außenpools und nur für Erwachsene
Diese Unterkunft verfügt über 10 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only besitzt 343 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Safes in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 49-Zoll Plasmafernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Tennishallen und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

The Royal Spa besitzt 11 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 10 Restaurants, Coffeeshop/Café, 5 Strandbars und 6 Bars im Pool
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich The Royal Spa Massagen, Körperanwendungen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 3 Tennishallen, Fitnessbereich und Sauna
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Strand viel Gutes zu berichten
  • 14 Minuten mit dem Auto von Moon Palace Golf Club und 12 Minuten von Xoximilco entfernt
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 10 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 5 Strandbars, 6 Bars im Pool und 4 Bars/Lounges zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft im Beaux-Arts-Stil bietet außerdem Folgendes: Außenpool (je nach Saison geöffnet), Fitnesscenter und Whirlpool. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Gourmet Marche – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Zen – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Hunter Steak House – ein Restaurant mit Mittagessen im Angebot. Täglich geöffnet
Grazie Italian Trattoria – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Taj | Indian Cuisine – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball

Kurse/Unterricht

Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 10 Restaurants
  • 2 Poolbars
  • 4 Bars/Lounges
  • 5 Strandbars
  • 6 Bars im Pool
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj | Indian Cuisine
  • Zen

Aktivitäten

  • 12 Spielautomaten
  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 2 Außenpools
  • 3 Tennishallen
  • 8 Spieltische
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Casino
  • Designer-Boutiquen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Sporttauchen
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 11 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 102 cm)
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 49-Zoll-Plasmafernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only - All Inclusive
Hideaway at Royalton Riviera Cancun All Inclusive - Adults Only

Bewertungen von Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Bewertungen

7,6

Gut

411 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
211 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
157 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
113 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
109 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Candy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Vismaya

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff were very attentive and very helpful. We stayed in the hideaway section and I liked how they have some kind of entertainment activities everyday. Overall I liked my stay and would recommend. The only thing was that the rooms needs to be maintained more and looks a bit old but other than that it was so much fun.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Michelle

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great destination
This resort has a ton of amenities! The butler service and experienced concierge were tremendous. The hideaway area for adults only was definitely separate from the kids section. Lots of pools, beautiful beach, exceptionally friendly staff. I will be back!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Ronen

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Armando

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
For them to explain to you more what in all included on your package because there was spots, we couldn’t go for lunch because you had to be a diamond member. Nothing wrong with that but at least get explained to which spots were allowed to be at because front desk when we did check in didn’t explain nothing to us.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Lauren

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I’m not usually one to leave reviews but when I booked this trip and read other reviews it made me hesitant I’d like the resort but it was fantastic. Gorgeous interior. Really nice room. Only bad thing about our room was the jacuzzi wasn’t hot, the water was room temp. We enjoyed the entertainment- specifically the band and dinner at both the hibachi and steak house was amazing. The best part was how close to the airport it was (a 15 min cab ride) so we could maximize our short trip at the resort. Staff was lovely and very accommodating.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Natenael

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Samantha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Nequita

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Won’t visit again just terrible
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
More beautiful than what i actually thought
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Way overpriced for what it is. If you want anything nice you need to pay a lot for more it. Checkin takes 2 hours and it's difficult to leave the hotel Would not stay here again.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Nequita

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Terrible just terrible I upgraded to diamond status and never received any accommodations my butler never reached out to me nor did management care
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

EDGAR

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La amabilidad del personal
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Terry

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

reginalyn, Brandenburg

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everyone greeted you and that was great. I pd for adult hideaway but i still had to go mainly on the family side for events and dinner was not expecting that bc that wasnt advertised booked it said adults only. Also, i didnt know that i was gonna be sold on a timeshare. Again everyone was nice but my plane was delayed and then i got stuck listening to come and let me sale a timeshare. My jetted tub didnt work but that got resolved the night before we left. I wasnt able to do the hydra spa bc i was trying to get in everything else that was going on. We tried room service that wasnt good food was cold. I had a roach in my room. But i seen the bug man there so that means they were resolving issues. I couldnt sit on my balcony it smelled like sewage. No garden view just awful. The rest of resort great.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

ashley

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

edelin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
I like that I could walk to the beach, but I didn’t like my experience overall. They required reservations for dinners (and it was always booked) the only place that didn’t require a reservation was the buffet. The room had not enough water pressure I couldn’t enjoy the jacuzzi because there was no hot water and the ocean view was blocked by a restaurant i could only see the ocean partially. I complained to the staff and my complaints were ignored. Asked me to seat and listen to buy a club membership for which I was going to be given a free massage and when I tried to claim it. I was told there was no availability to redeem my voucher. I felt like they were trying to scam me left and right!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Stanislav

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Dirty sea water, the barrier in the water collect all dirt and not allowed clear water come
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Alejandra

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Ahmed

Verbesserungswürdig: Personal & Service
The front desk service is non existent, I was trying to upgrade my room last night for my upcoming stay on the 17th and instead it charged me for a night at the upgraded room . Tried calling the resort all night and all day today but no one answers , I sent emails regarding the mixup and requesting the upgrade but no answer . Not a good sign when it comes to customer service , I have 3 more days to decide what my next step should be . Thank you
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Geoffrey

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent resort. Customer service was 10/10! I would highly recommend!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Joey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was a great experience
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Orvin

Great
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

terry lee weber, port charlotte

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The food is amazing. Drinks as well. Kid frinedly with alot of activites for them. The resprt is out dated but they were doing many repairs. The swim up pool rooms were really nice. But the water was cold.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Jonte

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024