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Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

4.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Restaurant
2 Außenpools, Liegestühle
Sportbereich
Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerseite (High Floor)
Lobby

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Am Privatstrand

Lerne die Gegend kennen

Map
Highway 307, Cancun, QROO, 77500
  • Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
    1 Gehminute
  • La Luce
    1 Gehminute
  • Busbahnhof Cancún ADO
    29 Autominuten
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    18 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, Verbindungszimmer (Sunset View, 1 King Or 2 Queens) anzeigen

Haartrockner, Bademäntel, Handtücher

Zimmer, Verbindungszimmer (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

  • Blick aufs Tal
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten (Sunset View) anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, kostenlose Zustellbetten

Zimmer, 2 Queen-Betten (Sunset View)

  • 40 m²
  • Blick aufs Tal
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Sunset View) anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, kostenlose Zustellbetten

Zimmer, 1 King-Bett (Sunset View)

  • 40 m²
  • Blick aufs Tal
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick, Eckzimmer anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick, Eckzimmer

  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View) anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, kostenlose Zustellbetten

Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

  • 40 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick, Eckzimmer anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick, Eckzimmer | Wohnbereich

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick, Eckzimmer

  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Presidential-Suite, 2 Schlafzimmer anzeigen

Presidential-Suite, 2 Schlafzimmer | Wohnbereich

Presidential-Suite, 2 Schlafzimmer

  • 195 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Meerblick (Parlor) anzeigen

Suite, 1 King-Bett, Meerblick (Parlor) | Wohnbereich

Suite, 1 King-Bett, Meerblick (Parlor)

  • 152 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Room, 2 Queen Beds, Nature view anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, kostenlose Zustellbetten

Room, 2 Queen Beds, Nature view

  • 40 m²
  • Blick aufs Tal
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Swim-Up) anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, kostenlose Zustellbetten

Zimmer, 1 King-Bett (Swim-Up)

  • 40 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Room, 1 King Bed, Nature view anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, kostenlose Zustellbetten

Room, 1 King Bed, Nature view

  • 40 m²
  • Blick aufs Tal
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, Meerseite (Swim-Up) anzeigen

Suite, Meerseite (Swim-Up) | Ausblick vom Zimmer

Suite, Meerseite (Swim-Up)

  • 77 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Meerblick | Ausblick vom Zimmer

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

  • 80 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerseite (High Floor) anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, kostenlose Zustellbetten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerseite (High Floor)

  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, kostenlose Zustellbetten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick

  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite

  • 77 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Haartrockner, Bademäntel, Handtücher

Zimmer, Verbindungszimmer, Meerblick (1 King Or 2 Queens)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett

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Zimmer, 2 Queen-Betten (Swim-Up) | Ausblick vom Zimmer

Zimmer, 2 Queen-Betten (Swim-Up)

  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Familien-Suite, 2 Schlafzimmer anzeigen

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer

  • 80 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Meerseite anzeigen

Suite, 1 King-Bett, Meerseite | Ausblick vom Zimmer

Suite, 1 King-Bett, Meerseite

  • 77 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite, 2 Queen-Betten

Suite, 2 Queen-Betten

  • 77 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Suite, 2 Queen Beds (Swim Up Pool View) | Ausblick vom Zimmer

Suite, 2 Queen Beds (Swim Up Pool View)

  • 77 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Suite, 1 King Bed (Swim Up Pool View) | Ausblick vom Zimmer

Suite, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

  • 77 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, kostenlose Zustellbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Meerseite (High Floor)

  • 40 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerseite (Swim-Up) anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerseite (Swim-Up)

  • 40 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower) anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

  • 40 m²
  • Blick aufs Tal
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Double Room Standard With Sea View anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, kostenlose Zustellbetten

Double Room Standard With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Double Room Standard anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, kostenlose Zustellbetten

Double Room Standard

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

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Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder besuche einen Wasserpark (kostenlos). Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort besitzt 714 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Diese Unterkunft in Cancún bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. In den Bädern befinden sich Bademäntel und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren. Zustellbetten (kostenlos) stehen ebenfalls zur Verfügung.
Diese Unterkunft hat einen Privatstrand, Fahrradverleih (kostenlos) sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und 2 Außenpools sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant, eine Bar im Pool und 2 Poolbars
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 2 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort sorgt für einen unvergesslichen Familienurlaub. Folgende Sport- und Freizeitaktivitäten stehen zur Auswahl: 2 Außenpools sowie Wasserpark (kostenlos) und Kinderclub (kostenlos).

Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Poolbars und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 4,5.

Azulinda Lobby Bar – Lobby-Lounge vor Ort.
Azulinda Market & Cafe – ein Café vor Ort. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet
Vela Food Hall – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
La Luce – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Maxal – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice (eingeschränkte Speisekarte)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose bewachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Poolbars
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Azulinda Market & Cafe
  • Azulinda Lobby Bar
  • La Luce
  • Maxal
  • Vela Food Hall

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Zustellbett
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Trampolin
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Kein Fahrstuhl
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2021 gebaut
  • 7 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtischstuhl
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 28. November 2024 bis zum 7. Dezember 2024 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • 1 Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 1100 MXN pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 1100 MXN pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancún
    Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort All-inclusive-Resort

    Bewertungen von Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    1811 von insgesamt 3048 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    641 von insgesamt 3048 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    293 von insgesamt 3048 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    158 von insgesamt 3048 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    145 von insgesamt 3048 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,2/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    4/10 – Schlecht

    Ludwig

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    "some" inclusive
    Hat ein Gast das Gefühl "willkommen zu sein" wenn er über 30 lästige Hindernisse hinweg rollen muss um anzukommen. Die Nötigung durch unsinnige "Bumps" ist dreist! Aber auch die Bezeichnung "all inclusive" sollte besser in "some inclusive" geändert werden, denn mitnichten ist alles inklusive. Und was inklusive ist, ist von einer Qualität was für ein 5-Sterne-Hotel nicht akzeptabel ist. Wir waren in der Hauptsaison mit vielen US-Gästen und ich hatte das Gefühl, 80 % des Personals war völlig überfordert.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    Bujar

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Super Hotel
    Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2023

    10/10 – Hervorragend

    Tahereh

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Buffet Restaurant hat uns leider etwas Magen Darm Probleme gebracht. Die Zimmer sind toll, aber es bleibt ein Bauklotz in der tollen Natur
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

    8/10 – Gut

    Ersin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Hotel ist sehr sauber, neu und schön eingerichtet. Das Essen hat super geschmeckt und das Personal ist sehr höflich und freundlich.
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022

    2/10 – Ungenügend

    jose

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    I recently stayed at Hilton all inclusive resort in Cancun, staff was rude, the food was bland, and worst the amenities were simply aweful. My 8 year old daughter was swimming on the kids pool, I noticed something in the water, a kid has defecated on the pool, tried to contact a manager a lifeguard, no interest, until an hour later, I pulled out my daughter out of the water immediately but now she has a rash on his arm. I have pictures of the specimen in the water and iam debating to put them on trip advisors or Expedia website. Simply disappointing.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Angie, San Jose

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Our stay at Hilton Cancún has been nothing but pleasant the moment we stepped foot into the resort. The staff members are wonderful and has made this stay stress-free. The amenities included made everything convenient and amazing!
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Andre

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Hilton Cancun is Great! Food was amazing Staff was amazing to many names to remember to give recognition. Will return again.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Parminder

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I wish you had more verity in beers and alcohol like corona and modello and patron And don julio
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lerynitza, philadelphia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I love everything about the hilton cancun , amazing experience
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Al Mary Kathleen

    Mit der Familie gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    The property itself was nice. It wasn’t as big compared to the ones I’ve been to before. We got it for cheap too, so you really get what you paid for. Few things that gave me the ick were how unfriendly the staff were and how misleading the amenities listed upon booking were. Probably wouldn’t book here again.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    jerome

    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Ruby

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    This is a new and beautiful property. It is nested between the ocean and jungle. we went in August so it was extremely hot and humid but the hotel did a great job with picking up all the seaweed from ocean & And the staff was very nice. The only thing I wish they had more was family style entertainment. We did watch Aladdin one night and that was a cool show
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lisa Ann

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent staff!! The main pool was a little too warm and the pool was cloudy. The pool bartenders were excellent. The hotel lobby could have used one or two more, as it was always packed. The beach Does not have the prettiest water. This is the first time I’ve been to Cancun and stayed where the water was not that crystal clear pretty blue. The hotel was beautiful though!
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

    6/10 – Okay

    margarita

    Mal servicio en general
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Esra

    How they charged us for dinner when listed as all inclusive.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Julien

    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Gustavo

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Todo está cerca de la playa y la zona de albercas, está bien cuidado y las habitaciones son muy cómodas.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Edson

    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Leslie

    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kiranpal

    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Silvia

    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Aracely

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    I was standing & waiting get a drink 5 mins. I was never asked if they can help me. I got food poisoning the very first day.i was in bed for the entire trip. I had to have the doctor come to my room. I did not get to enjoy this trip.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Claudio

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    One of the best hotels, the food is actually good, the restaurant staff is helpful and nice, the beach was calm and beautiful with two outdoor pools, drinks plentiful and tasty. Reception staff in some cases was the only downside, not very friendly as if it was a huge burden to answer a few questions. Definitely would return here again. FYI the hotel is not near Cancun hotel zone.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    KC Stephanie, Fresno

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    would totally recommend hotel to everyone! and most definitely wanting to return with my family!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024