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Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Innenbereich
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher
2 Außenpools, Liegestühle
2 Außenpools, Liegestühle
Blick von der Unterkunft

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich

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Map
Boulevard el Cid Unidad 15, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
    9 Gehminuten
  • Iglesia de San José
    3 Autominuten
  • Artisans Market
    3 Autominuten
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    29 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer anzeigen

Fernseher

Suite, 2 Schlafzimmer

  • 207 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

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Familienzimmer | Ausblick vom Zimmer

Familienzimmer

  • 52 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Queen-Schrankbett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite (One Bedroom Suite Platinum)

  • 100 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schrankbett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior Suite With Jacuzzi

  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schrankbett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer

  • 100 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schrankbett

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Ausblick vom Zimmer

Junior-Suite (Junior Suite Platinum)

  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schrankbett

Alle Fotos für Studio With Jacuzzi anzeigen

Studio With Jacuzzi | Ausblick vom Zimmer

Studio With Jacuzzi

  • 53 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schrankbett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard-Suite

  • 265 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 King-Betten und 1 Doppelbett

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Ausblick vom Zimmer

Luxury-Zimmer

  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Junior-Suite

  • 51.9 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schrankbett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Junior With Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite Junior With Pool View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Junior With Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Family Room -5 Guests- Standard With Pool View

  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Premium With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite Superior With Pool View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Superior With Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Room Deluxe With Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Premium With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 King-Bett

Alle Fotos für Room Junior With Pool View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Room Junior With Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 King-Bett

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Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort
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für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
5. Dez.–6. Dez.
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Unterkunft mit 2 Außenpools direkt am Meer
Diese Unterkunft verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive besitzt 500 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Satellitenempfang ist verfügbar. Im Zimmer befinden sich auch: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 6 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: inbegriffenes Frühstück sowie 2 Außenpools und 5 Restaurants.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Genieße mexikanische Küche mit Blick aufs Meer bei Hacienda Arrecife, einem der 5 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen, Körperpeelings oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Yoga-Kurse
  • Gäste haben über die familienfreundlichen Annehmlichkeiten und das Restaurant viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Marktplatz von Puerto Morelos und 12 Minuten von Puerto Morelos Beach entfernt
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Jachthafen und 2 Außenpools. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert.

Ein Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten.

Diese Unterkunft im Kolonialstil in Puerto Morelos gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Hacienda Arrecife – ein Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Alhambra – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen.
El Alcazar – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich.
La Marina – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Tratorria Da'Gulio – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Alhambra
  • El Alcazar
  • Hacienda Arrecife
  • La Marina
  • Tratorria Da'Gulio

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Jachthafen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 12 Gebäude
  • 2006 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Kolonialarchitektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Verwaltungsgebühr: 15 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 25 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Marina Cid Inclusive Inclusive

Bewertungen von Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

1057 von insgesamt 1869 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
485 von insgesamt 1869 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
189 von insgesamt 1869 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
74 von insgesamt 1869 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
64 von insgesamt 1869 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Maria Elisabeth

Aufenthalt von 11 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Nagip

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
1. haben wir nicht diesen Zimmer bekommen den wir reserviert haben, wir haben einen Zimmer bekommen direkt unter dem Pool ab 6 Uhr morgen war zu laut wir konnten nicht mehr schlafen. Dieser Zimmer war nicht sauber gereinigt somit auch die Decken und Kissen nicht ausgewechselt es waren noch harren von anderen Personen drauf.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Meghan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There are many things to like. Felt very safe and it’s a family friendly place. If you are a foodie, this isn’t the place for you. Great place to relax and just hang out at the pool.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Gabriela Marie

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Joana

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Property was nice and clean, but no night life and the beach is horrible.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

sara

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great family resort. Could use a better beach if the option to do so is there.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Gennylyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Ferlyne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was awesome!
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Catruc

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Deanna Marie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff always great! Make sure to visit Noe at the Marina bar- ask for his special margarita! Marisol at concierge went above and beyond for us too!
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Fernando Enrique Alatorre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El hotel esta bonito, limpio, hay variedad de restaurantes, algunos mejores que otros, KOBO sin duda mi favorito. El unico detalle es que la playa no esta bonita, tiene costales para detener el agua llenos de moho y algas y mucho zargazo. El agua esta estancada y lamosa.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Sergio Zepeda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All is very good
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Ariel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

OEUT PEOU

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service from the front desk to servers were poor, especially the front office. They acted like you were bothering them. They are too cheap to give you a Map of the resort. They don't have activities for kids or the pool area. If you have teens they just have a dj at night. The photos online are the new building, if you get el cid, there were hug roaches in room.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Ilona

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful grounds and pools. Loved the variety of restaurants and atmosphere. Amazing service, friendly staff, golf carts to take you around the property, clean and beautiful grounds.., overall great experience. Not the most exciting entertainment. No outside music and shows that is interesting, bright colored and fun. Negative is the playing with heavy volleyballs in the pool where there are children and adults get pretty careless with throwing heavy balls around. I feel it’s unnecessary and unsafe. Pools are for swimming as people go there to relax.
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Eva Hiu

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The customer service of the staff were amazing and very friendly. Lots of different variety of dining options. Great ocean view of the pool. Great to try different restaurants from the three hotels.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Xiao dan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfect for the vacation time with family
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Peter W

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente estadía, personal muy amable
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Cholavendan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We recently flew to Cancun and had a wonderful stay at the El CID resort. As the tag line goes, pay for 1 but enjoy the benefits of 3 resorts within EL CID. We stayed at the Marina at El CID which is older compared to the Ventus but I am really flattered with the customer service and have only good things to say. For those who travel with young kids or elderly, this is the best place. My mom was on a wheel chair but had no problem accessing around the resort. The staff at EL CID are great and very courteous. They are all super nice and provide the same care for those really tip or who doesn't. The swim up bar is a great plus. As we enjoy the time at the pool, it is so nice to grab a drink and soak in the hot sun at the pool. I am very satisfied and will definitely return.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Emmanuel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente atención de todo el personal. Muy buenas instalaciones y solo había un constante olor a humedad en nuestra habitación. El tema del cambio de horario de restaurantes abiertos a veces era un poco molesto, es necesario preguntar por cuál está abierto cada día y en qué horario.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

paula Acaso

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean. Quiet. Relaxing. Good customer service. Yummy food French restaurant. Albahar restaurant. Italian. Aakat the best.... I will definitely come back. Freddie, carol, Raul is so helpful
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Urszula

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In general great resort.stuff is amazing and pools and dining is really great. The beach is disappointing- nothing like it should be. AC base was in the room and we need to get to used to the sound. Go there! Really nice additional activities like trips and dolphins ate just next to it
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

bogumila

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice place . Venus and Ventus Ha much modern . Even if you are staying in Marina you can explore them . Staff and service amazing!!!
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Martha M

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is my second time coming to this resort. I was sick for the majority of my trip and was grateful that they have a kids club. Actually, their kids club is probably the best out of all of the resorts I’ve stayed at (including a diamond resort). 10/10 and will definitely be back!
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024