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Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Körperbehandlungen, Aromatherapie, Warmsteinmassagen
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle
Superior-Suite | Strand-/Meerblick
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Zimmerreinigung
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness

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Map
Blvd Kukulcan Km 11.5 Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
  • Einkaufszentrum La Isla
    ‪8 Gehminuten‬
  • Acuario Interactivo
    ‪10 Gehminuten‬
  • Playa Gaviota Azul
    ‪6 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪22 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Standardzimmer

Standardzimmer

  • 25.0 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Junior-Suite

Junior-Suite

  • 42 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Superior-Suite

Superior-Suite

  • 58 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Deluxe-Zimmer

Deluxe-Zimmer

  • 37 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste

Alle Fotos für Suite (Sunset) anzeigen

Suite (Sunset)

Suite (Sunset)

  • 37 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

4 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

The Westin Resort & Spa, Cancun

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Kinderbecken
4.2 von 5, Sehr gut, (1690)
Der Preis beträgt CHF 123
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
26. März–27. März
The Westin Resort & Spa, Cancun

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall

In direkter Strandlage und mit Außenpool – Einkaufszentrum La Isla in der Nähe
Dieses Hotel hat 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder nutze die Möglichkeit zum Volleyballspielen. 
Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall besitzt 196 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Dieses Hotel in Cancún bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Im Zimmer befinden sich auch: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar. Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Einkaufszentrum La Isla innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Strand bei Deck, einem der 4 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Volleyball
  • Nur wenige Schritte von El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und 8 Gehminuten von Einkaufszentrum La Isla entfernt
Am Strand stehen dir Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Nach einem Tag am Strand bietet dir Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall tolle Annehmlichkeiten wie einen Außenpool, Fitnessmöglichkeiten und ein Dampfbad.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie eine Snackbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel in Cancún mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Deck – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Bellavista – ein Restaurant mit Frühstück im Angebot. Täglich geöffnet
Chianti – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Umami – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bellavista
  • Chianti
  • Deck
  • Umami

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Shopping
  • Tischtennis
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Gäste, die All-Inclusive-Tarife für einen Aufenthalt von 1 oder 2 Nächten gebucht haben, haben Zugang zum Restaurant Deck. Bei einem Mindestaufenthalt von 3 Nächten im All-Inclusive-Tarif haben Gäste alle 3 Nächte Zugang zum Restaurant Chianti. Bei einem Mindestaufenthalt von 5 Nächten im All-Inclusive-Tarif haben Gäste alle 5 Nächte Zugang zum Restaurant Umami. Gästen, die All-Inclusive-Tarife gebucht haben, steht das Restaurant Deck jederzeit zur Verfügung.

Renovierungen und Schliessungen

Vom 1. April 2024 bis zum 28. Februar 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • 1 Pool
  • Außenbereich
  • Eingangsbereich
  • Whirlpool

Während der Renovierungsarbeiten stehen dir folgende Einrichtungen zur Verfügung:

  • Außenpool

Renovierungsarbeiten werden nur während der Geschäftszeiten durchgeführt. Beeinträchtigungen jeglicher Art werden dabei so gering wie möglich gehalten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 3000 MXN pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 79.2 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and Außenbeleuchtung ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel NYX Cancun
Nyx Cancun Isla Shopping Mall
Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall Hotel
Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall Cancún
Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall Hotel Cancún
Hotel NYX Cancun - In der Nähe des Einkaufszentrums La Isla

Bewertungen von Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall

Bewertungen

7,6

Gut

354 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
314 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
169 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
79 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
86 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Manfred

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
tolles Essen, direkt am Strand, auch für all-inclusive als Menüservice
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Burcu Gizem

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir wurden im 5.stock ohne Aufzug untergebracht. Der Mitarbeiter, der unsere Koffer hätte hinauftragen sollen, hat sich ausgeredet „es sind so viele Personen der Lobby, er muss sich zuerst um sie kümmern“. Noch dazu verstehen wir spanisch, die anderen Gäste haben ihm 3x erklärt, dass sie keine Hilfe brauchen. Es ist eher ein „Party Hotel light“. D.h. Es wird v.a. Am Abend sehr laute Musik gespielt, um die Gäste zum Tanzen zu motivieren-hat leider nicht geklappt - es blieb nur bei der lauten Musik. Ansonsten sehr schöne Zimmer mit sehr schönem Ausblick, Pool & Strand sind sauber und schön, Animateure sind sehr bemüht.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Positiv: Freundliche Angestellte, Netflix im Zimmer, Strand Negativ: Gästetoillette in der Lobby komplett versaut. Haare am Boden im Zimmer. Beim Check-In wollte man uns mehrere Upgrades aufschwatzen.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten die master suite, die war grösser als erwartet, sehr toll mit Meerblick. Das zimmer wurde jeden tag tip top sauber gemacht, es wurde nie was vergessen. Das essen war mittelmässig aber ganz ok. Das personal sehr freundlich.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Ivano

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nur die renovierten neuen Zimmer sind gut
Zuerst hat man mir gesagt 1330 kann ich Einchecken, dann wurde es 14 Uhr und ich bekam ein altes Zimmer ohne Safe und ein Zimmer mit 2 Queen Better als 1 King wie in der Bestätigung. Dann habe ich mich beschwert und bekam in einen ganz neu renovierten Teil 1 Zimmer mit Safe wo Super war . Zwischen den alten und neuen Zimmer sind es Welten und ist wie zwei verschiedenen Hotels.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Geld unterschlagen
Uns wurde beim Checkin gesagt, man würde 3000 Pesos (ca. 110 Euro) auf unserer Kreditkarte als Deposit blocken, die dann - wenn man nichts weiter verzehrt oder andere Services in Anspruch genommen hat - wieder freigegeben. De facto wurde das Geld einfach abgebucht und trotz mehrfacher Nachfrage nicht zurückerstattet. Sowas nenne ich schlicht und einfach Betrug!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018

6/10 – Okay

Momo, Hamburg

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Die Hotelangestellten sind sehr nett und bemüht. Leider sind die Zimmer, die keinen Meerblick haben, sondern zur Lagune ausgerichtet sind, sehr laut, da hier direkt vor dem Hotel eine viel befahrene Straße vorbei führt. Die Zimmer sind so schlecht isoliert, dass man den Straßenlärm auch Abends so laut hört, als wäre die Balkontür offen. Kleine Baumängel stören das Gesamtbild - so kann man sich im Treppenhaus schwer den Kopf stoßen, weil die Distanz zwischen Treppenstufe und Decke nicht ausreichend für 185cm große Personen ist.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Denise, Frankfurt, Hessen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Toller Start in den Urlaub
Wir sind direkt nach der Landung in mexiko fuer zwei Tage im NYX geblieben, um uns von dem Flug zu erholen und den Jetlag zu bekämpfen. Wir haben ein besseres Zimmer bekommen, als eigentlich vorgesehen - direkter Meerblick. Das Personal war sehr zuvorkommend, freundlich und sehr hilfsbereit - ein Traum! Wir haben uns super wohl gefühlt und haben es keine Sekunde bereut nicht in einem dieser Riesen Hotelbunker untergekommen zu sein - wir würden es jederzeit wieder machen! Das Frühstück war 1a und es war für jeden Geschmack etwas dabei - sogar Ei-Gerichte und Waffeln wurden frisch auf Bestellung des Gastes gemacht!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018

6/10 – Okay

Manfred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Restaurant vorbuchen!
Wir hatten aus Kuba kommend eine Übernachtung gebucht, haben abends eingecheckt und dann erfahren, dass man im hoteleigenen Restaurant nur dann essen kann, wenn man bis mittags reserviert hat. Man wusste auch nicht, ob wir uns am Buffet bedienen könnten, soweit wir nicht für 60 € pro Person die all-inclusive Variante zu buchen. Frühstück war sehr lecker, für den Platz auf der Terrasse mussten wir allerdings auch ein wenig kämpfen, auch da waren die freien Tische bereits vor reserviert Komma und auch das wussten wir nicht. Zimmer war groß und geräumig, allerdings auf Eiseskälte heruntergekühlt. Die Rezeptionistin war sehr freundlich und bemüht, der Strand ist traumhaft.

8/10 – Gut

BFG, Dülmen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Frühstück, schöner Strand, ein wenig abgenut
Der Strand entschädigt hier auf jeden Fall für Kleinigkeiten wie das es keine Aufzüge in manchen Gebäuden gibt, manches Mal neu gefliest werden müsste und den Baustellenlärm von rechts und links.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2017

8/10 – Gut

Paar 26/26, Dortmund

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel! Empfehlenswert!!
- Personal: sehr freundlich und hilfsbereit - Essen: das Frühstück war abwechslungsreich und vielfältig, beim Mittag- und Abendessen gab es den Hauptgang à la carte toll angerichtet auf dem Teller, sehr lecker - Getränke: bei All-In ALLE Getränke enthalten (sämtliche Cocktails und Sonderwünsche) - Zimmer: die Suite mit Meerblick war sauber und hatte einen traumhaften Ausblick - Strand: hoteleigen, sauber, traumhaft - einzige negative Kritik: wegen der hohen Luftfeuchtigkeit waren die Räume etwas feucht und auf Dauer schon echt muffig geworden
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2017

8/10 – Gut

Claudia, Munich, Germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Palms on the beach
This is one of the smaller Hotels in the area and has the only beach with palmtrees, private area with shadowed double beds and bar/ restaurant service in this area ( worth its 250 Pesos/day extra). There are two pools at the Hitel and a very inviting but also very cool launch area. The staff is very friendly and helpful. Breakfast has a great variety of food, fresh prepared eggs in any kind of wishes and lots of fruits. There are no elevators and that might be a noyance to some. However, we took it as exercise to burn all the meals. In the evening you can enjoy the most romantic candlelight dinner on the beach with your feet in the sand or in the restaurant above with seaview. Should I ever come again to Cancun, I surely will stay there !
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2017

8/10 – Gut

Sylvia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Good value for this price
Not all rooms are nice. Depends on the room. Very nice hotel.

4/10 – Schlecht

Christine

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Schönes Hotel, schlechter Service!
Der Pool und das Hotelzimmer waren schön, der Service im Restaurant und vor allem an der Rezeption ließ sehr zu wünschen übrig. Für den Preis gibt es in Cancun Hotels mit besserem Service.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very unpleasent experience! Do not reccomend!
The rooms in part 3 of the building are really a catastrophe. The smell of mold is terrible. Everything is somehow wet in the rooms. The reffrigerator makes a very loud noise. Window can be opened but makes no sense as you hear all the busses arriving and departing from the neibourghing hotel.... Overall bad experience.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

sarah o.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Geniale für alles
Sehr nettes Personal Hilfs bereit und Freundlich und gutes Essen .Die Lage Perfekt Bus vor dem Hotel

6/10 – Okay

Carmen, Luzern

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Great location, disappointing accommodation
The first impression of the hotel was very nice, till we got to our room. It was in a older part outside of the main bulding, narrow stairs without lift (luckily a poor staff member carried our luggage), dirty and stuffy air. The interior was old, the shower didn't work and we had a mini bar which was so loud, we had to turn it off. This would have been all good, if we didn't pay €129 a night. The breakfast was good with a great variety of different food. The pool area was ok and the location direct at the beach front was amazing!

2/10 – Ungenügend

Omar

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
When we went to check in they did not give the room i shown expedia. They said the rooms were limited and wanted to charge me an upgrade for the room shown on Expedia. Then tried to sell me on the all exclusive when breakfast was part of it. I dont recommend this place. You will not get the room you see on expedia. Thankfully i was only there for 2 days.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Vahid

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel
I had a great experience staying in this hotel. From the sunrise, the staff started cleaning the beach, sanitizing the chairs and cleaning the pool. Also, the breakfast was great with a lot of choices. The restaurant food was also great. The staff were nice and kind (could be better, I will give them a 4star). Just a heads up, If you forget tipping they will not be kind😁.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Vinod

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good hotel for the price
The hotel was very nice, we got an upgrade, we also got a nice champagne for our anniversary. Live salsa music was entertaining, pool had entertainment.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Rafael

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The hotel was average. The initial check in guy was terrible sent us to a room with no air conditioning and hot water took at least 30 minutes of running before it got hot. A second check in person doing what we saw her the next morning help us with a great functioning room
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

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