Hotel Ojo de Agua

3.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Hotel Ojo de Agua

Am Strand
Außenpool, Liegestühle
Am Strand
Superior-Zimmer, Meerblick | Strand-/Meerblick
Außenbereich

Bewertungen

7,4 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Map
0, Cda. Ejército Mexicano Mz 2 Lt 16 SM2, Manzana 2, Lote 16, SM2 Joaquín Zetina G, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Ojo de Agua (Strand)
    2 Gehminuten
  • Don Ernesto's
    2 Gehminuten
  • Busbahnhof ADO Terminal Alterna Playa del Carmen
    34 Autominuten
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    26 Autominuten

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Familienzimmer

  • 21 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Standardzimmer

  • 14 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Superior-Zimmer, Meerblick

  • 14 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

  • 18 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Ojo de Agua

Mit Blick auf das Meer und Außenpool – Puerto Morelos Beach in der Nähe
Außenpool, ein Restaurant und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Garten und ein Picknickbereich.
Hotel Ojo de Agua besitzt 35 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Alle Zimmer verfügen über separate Sitzecken und Schreibtische. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Haartrockner.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Ojo de Agua zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Ojo de Agua (Strand) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Strand viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Ojo de Agua (Strand) und Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Hotel Ojo de Agua bietet außerdem einen Außenpool, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Hotel Ojo de Agua besitzt ein Restaurant.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Parkplätze an der Straße vorhanden
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 11:30 Uhr verfügbar: 220 MXN für Erwachsene und 150 MXN für Kinder
  • Ein Restaurant

Aktivitäten

  • Außenpool

Familienfreundlich

  • Außenpool

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massage

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Ojo de Agua gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 6 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 32.57 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 220 MXN für Erwachsene und ca. 150 MXN für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 800 MXN pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 1 MXN für eine Einzelfahrkarte

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Hotel Ojo de Agua bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Ein Kind im Alter bis zu 6 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Ojo de Agua Hotel
Collection O Hotel Ojo de Agua
Hotel Ojo de Agua Puerto Morelos
Hotel Ojo de Agua Hotel Puerto Morelos

Bewertungen von Hotel Ojo de Agua

Bewertungen

7,4

Gut

359 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
290 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
148 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
96 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
117 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,6/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Jennifer

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Maike

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Die Lage direkt am Strand und im Ort war super. Tolles Schnorcheln (auch direkt vom Strand, wenn man etwas weiter herausschwimmt). Der Weg zu den zahlreichen Restaurants fußläufig. Die Zimmer einfach und sehr in die Jahre gekommen. Frühstück gab es im Beachclub nebenan, der sehr schön gestaltet war. Essen super :-)
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Sabine

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr schöne Lage und ein eigentlich hübsches Hotel. Nur war zB das Waschbecken gebrochen, vieles hatte durch die typischen Schäden durch hohe Luftffeuchtigkeit und der neue Anstrich wurde extrem unsauber ausgeführt. Das ist sehr schade, wenn auch sehr typisch für Mexico
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Steffen

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Zimmer ist total abgerockt und ungemütlich. Vorhänge sind kaputt und schmutzig. Die Bilder passen nicht zur Wirklichkeit.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Hermann

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023

6/10 – Okay

Marie

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

2/10 – Ungenügend

Manuel

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Miky

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Buena atención por parte del personal Me gusto la locación, pero le falta mucho mantenimiento a las áreas comunes y también limpieza.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

Kanan

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Jose G

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I wanted to share some feedback regarding an incident that occurred on the last day of my stay at the beach club. Unfortunately, I had an unpleasant experience with one of the waitresses, who refused to provide me with a lounge chair. Initially, she informed me that I needed to be a guest, to which I showed her my bracelet. Then, she stated that I needed to spend $1,200. While I had no issue meeting this requirement, as my daily expenses exceeded 2,000 pesos, I felt that her manner toward me and my family was unprofessional. We love Puerto Morelos for its warm hospitality, and this was the first time we encountered such treatment during our visits. I wanted to bring this to your attention, as it did not reflect the welcoming environment we have always experienced in the area. Thank you for your time, and I hope this feedback helps improve future guest experiences.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Clarence

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

javier

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Zustand der Unterkunft
Amazing
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Shonari

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

francisco

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

luis enrique

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
La fachada e instalaciones están descuidadas
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

4/10 – Schlecht

Mercedes

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property didn’t reflect what the pictures on Expedia were. The property was visibly worn, outdated, cracked doors, cracks on walls, pool was dirty, not at all what the pictures from what we saw F when we booked it.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Pamala Francine

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The worst experience I have ever had at a hotel. Lost my money. I got Nothing for my money. Did not stay and would not recommend. No refund. Just a bed. No chair. No front desk, just a table to check in. A real mess AWFUL!!!!! And I did not feel safe!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Victor

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Excelente atención, habitación limpia, comida en el restaurante muy buena.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Ruben

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Staff excellent. Property needs work but its worth the money. Definitely will return.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Sixto

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sin comentarios
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Anibal

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Para pasar la noche y nada mas
El hotel presenta una oferta demasiado sencilla/austera. La limpieza de las areas comunes del hotel y así como el baño son apenas aceptables, el jabón es de muy mala calidad. manchas en paredes son comunes. pero sale mejor en las fotos de lo que es. El aire acondicionado no cuenta con modo dormir por lo que hay que hacer ajustes durante por la noche para lograr dormir lo cual implica despertar. La television no tiene señal solo un letrero que dice que no se ha pagado el servicio (Star), no hay telefono en la habitacion asi que hay que ir a recepcion para cualquier tema o pregunta pero tampoco hay respuestas. La playa es publica pero podría ser limpiada de vez en cuando por el hotel, en el area de camastros, la cantidad de basura en la arena como corcholatas, colillas, trozos de plastico estan por todos lados. Si buscas una habitación sumamente sencilla y solo llegar al hotel por la noche  dormir cumple muy bien. por su ubicación es agradable, cerca de muchas opciones de comida y los paseos en los alrededores son agradables por la tarde noche.  Me dieron un gran descuento al hacer la reserva lo cual hace sentido por lo que ofrecen pero no pagaría el precio de la habitación completo sin el descuento.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Leticia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
La playa me agrado
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

kerri

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Definitely needs some upgrades, overall decent experience! Pool is great, beach is steps away, and lots of restaurants within walking distance!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Juan Martin

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024