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Occidental Tucancún All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Occidental Tucancún All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Mariage en salle
Hall
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Tout compris
  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de ménage

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Map
Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500
  • Plage de Marlin
    ‪5 min à pied‬
  • La Isla (centre commercial)
    ‪14 min à pied‬
  • Aquaworld
    ‪3 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double

  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer

Chambre Double, vue mer

Chambre Double, vue mer

  • 35 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, en front de mer (Level)

Suite Premium, en front de mer (Level)

Suite Premium, en front de mer (Level)

  • 80.3 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, en front de mer (Premium Level)

Chambre Familiale, en front de mer (Premium Level)

Chambre Familiale, en front de mer (Premium Level)

  • 128.8 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue mer (Level)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, vue mer (Level)

  • 35 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Suite Studio Junior, bain à remous, vue océan

Occidental Costa Cancún All Inclusive

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
3.9 sur 5, Bien, (2382)
Le nouveau prix est de CHF 163
pour 1 chambre
taxes et frais compris
28 avr. - 29 avr.
Occidental Costa Cancún All Inclusive

À propos de cet hébergement

Occidental Tucancún All Inclusive

Sur la plage, avec 3 piscines extérieures pour s'amuser au bord du sable et Centre commercial Luxury Avenue à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Occidental Tucancún All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Occidental Tucancún All Inclusive possède 339 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hébergement propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (zenserenz). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Occidental Tucancún All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hotel Zone Beaches. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine à México Lindo, l'un des 4 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à zenserenz qui offre notamment des soins d'hydrothérapie, des soins corporels et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extérieur, centre de remise en forme et terrain de basket : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Centre commercial Luxury Avenue et à 5 minutes à pied de Plage de Marlin
Occidental Tucancún All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Occidental Tucancún All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 3,5 de Cancún est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
México Lindo - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine. Réservation obligatoire.
El Mirador - restaurant buffet sur place. Ouvert tous les jours.
La Claraboya - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
La Trattoria - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00
  • 2 bars/salons
  • 3 bars en bord de piscine
  • 4 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • El Mirador
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Court de tennis extérieur
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Barrière de piscine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Occidental Tucancún All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 79.20 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Occidental Tucancun Inclusive
Occidental Tucancún All Inclusive Cancún

Avis sur l’hébergement Occidental Tucancún All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 487 avis sur 1315.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 349 avis sur 1315.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 250 avis sur 1315.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 110 avis sur 1315.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 119 avis sur 1315.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

nadine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Personnel courtois plage propre mais peu d’ombre… beaucoup de marche si personne plus vieilles, endroit calme
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Kevin

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Tout est était excellent à part quelques détails techniques comme les rideaux qui ne couvraient pas assez la lumière du soleil et la douche qui fournissait pas l’eau chaude.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Bertrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons été très satisfait de notre séjour. La plage est magnifique et pas entassé l'un sur l'autre comme dans certains des autres établissement. Les 3 piscines sont biens entretenu et 2 d'entre elles sont plus tranquiles pour pouvoir relaxer. 4 restaurants dont 3 a la carte, la bouffe y est très bonne en générale. Un des restaurant est un buffet avec un thème différent tous les jours. Beaucoup de choix.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Etienne, Boucherville

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Nous avons passé 7 jours en famille pendant le temps des fêtes 2023, dans une chambre familiale, qui correspond en fait 2 chambres communicantes, dont une est en fait un petit appart avec cuisinette, salon (avec divan lit simple), salle de bain, et une chambre avec lit King. L'autre chambre a 2 lits doubles et sa propre salle de bain. Ces chambres premium sont face a l'océan, et dans des bâtiments de 2 étages. Nous étions au rez de chaussé et avons bien aimé la facilité d'accès a l'extérieur, car la plage est très proche, et il y a des hamacs face au balcon. La formule premium donne aussi accès a un enregistrement prioritaire, et une section breuvages/snacks dédiée. Il y a possibilité de se faire ses propres drinks avec une belle sélection d'alcool, une superbe machine a expresso. On peut aussi prendre des boissons gazeuses, des bières ou des bouteilles d'eau extra. On peut aussi réserver les restos a la carte une journée d'avance sur les autres, donc très facile. C'était une agréable surprise. Le complexe est relativement petit, mais bien entretenu. La plage est superbe, mais il faut aimer la mer un peu agitée. Les piscines sont ok, relativement petites. Les buffets n'offrent pas une tonne d'options, mais la nourriture était convenable. Les 2 restos a la carte étaient correctes sans plus. Le service était très bien dans les restos a la carte, et très inégale dans les buffets, surtout le matin et le midi.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Jean-Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beaucoup d'algue dans l'eau et sur la plage. Très désagréable. Buffet limité, ok mais sans plus.Complexe propre et personnel courtois
Séjour de 3 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Eric

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

Pamela

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I’ve been to this hotel 3 times in the past 10 years and it feels like each time it got worse. The food was very limited and they typically would run out during the food service, and just recycle foods that had made for lunch or breakfast. The staff was kind but it felt like they were short staffed.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Darla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Third time staying here in 2 years. Had a couple issues with key card reader and a gap in the window, like someone tried to open it. Got a supervisor involved and our key reader was fixed in minutes and maintenance came back and fixed the window while we were at dinner. Super amazing staff!!!!
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Experiencia media
Hace falta variedad en la comida y el personal a veces es un poco grosero. La barra de snacks deja mucho que desear ya que es de suerte que alcances
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Eduardo

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The hotel is nice and the beach is beautiful. The food was really bad and there weren’t that many options at the buffet. So disappointing!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Kelly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

sunamy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredibly staff and beautiful beach ! I loved it
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ana M Mendoza

Voyage en famille
All the employees are very kind and professional. But I really like the pool stuff… Felix, Noelia… everybody was so nice with all people ages….
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had so much fun, great place to relax friendly people, everyone that works there is profesional at their job. Specially the morning hostess at the mirador always had a smile, Jose and the lady that makes the omelets in the morning so fun. I will come with family.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Melissa

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Kelly

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Marivit

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Brianna

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The bathroom in our room was disgusting. There was mold on the ceiling and in the shower. There was also blood on the curtains. The location of the property is beautiful. However, the rooms need updating and cleaning to remove moldy conditions.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Xueying

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
the location is very good regarding the view of ocean. the beach sand is very soft and white. Hotel is just okay. staff is very friendly . food is fresh and clean but not many kinds.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

MARIO

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Kin-Hing

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the things that we did not have good review was the quality of the food. Most of dishes were also quite salty.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Aili

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ananth

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Stay was good. But being in Hotel industry, they should know by now the there will be vegetarian guests. Very few options for vegetarian people. had to ask multiple times the manager to arrange some veg options. Also, they keep fruits and veg food next to non veg trays where it is highly likely of contamination with non veg as other guests are not considerate of not contaminating. Didn't like this.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen servicio
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Thajying

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Likes: The property is beautiful and ample space to enjoy the scenery. The room is spacious and clean, plenty of water. Bus boy service is impeccable, especially Luis (older gentleman mid-50s)! Spa is nice and relaxing. Pools are plentiful and perfect for hot days. Bars are quick. Reception is quick and professional. Multiple seating areas vastly available. Hospitality lounge and services for guests checking out is great! Dislikes: No hot tub or maybe not obviously located?? Food from snack bar to buffets are not 4-star quality and repetitive. Selection is limited and often on low supply. There was no butter both nights for bread. The single restaurant to fight for reservations is unacceptable for 4 star resort. After speaking with several guests, reservations were not worth the fight to get one. i did not make a reservation. Food service for me was slow first night and non-existent for first and second dinner and second breakfast. Tables all around me were being served coffees and wines without prompting and i was repeatedly ignored. Room service menu is lacking and comes with a charge per plate so i did not order. Overall: space, non-food staff, and amenities are nice! Food and food service not acceptable for 4 star rating.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024