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Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Poolbar
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen
Blick von der Unterkunft
Privilege Master Suite

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Bar
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Zimmerservice

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Map
Super manzana 12, Lote 1-05, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Puerto Morelos Strand
    ‪16 Gehminuten‬
  • Ojo de Agua (Strand)
    ‪5 Autominuten‬
  • Marktplatz von Puerto Morelos
    ‪6 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪26 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior Suite Ocean View

  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Privilege Royal Master

Privilege Royal Master

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior Suite Superior Deluxe Sea View

  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Junior Suite Garden View | Ausblick vom Zimmer

Junior Suite Garden View

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Privilege Junior Suite Ocean View | Terrasse/Patio

Privilege Junior Suite Ocean View

  • 36 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Daisy Junior Suite Familiar

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Daisy Junior Suite Familiar Sea View

  • 36 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Privilege Honeymoon Suite

Privilege Honeymoon Suite

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Privilege Master Suite

Privilege Master Suite

  • 89 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Privilege Junior Suite Garden View

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior Suite Superior Deluxe

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Family Suite -5 Guests- Junior With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten ODER 1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Family Suite -5 Guests- Junior With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa und 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Premium With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett ODER 1 grosses Schlafsofa, 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Deluxe With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa und 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Deluxe With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa und 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Master With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Master With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Junior With Garden View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa und 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Superior With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Superior With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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4 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Liegestühle

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
4.2 von 5, Sehr gut, (1928)
Der Preis beträgt CHF 230
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
7. Juni–8. Juni
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 4 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 10 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Ocean Coral & Turquesa All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive besitzt 593 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Tennisplätze im Freien, ein Whirlpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 11 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool. Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Despacio Spa besitzt 6 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Thalassotherapie.
Unsere Kunden berichten, dass sie Ocean Coral & Turquesa All Inclusive vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 4 Außenpools sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße lokale und internationale Küche bei Casa del Mar, einem der 10 Restaurants und 6 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 4 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Despacio Spa verwöhnt dich mit Massagen, Thalassotherapie oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Dampfbad
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Puerto Morelos Beach und 9 Minuten von Marktplatz von Puerto Morelos entfernt
  • Shuttle zum Einkaufszentrum gegen Gebühr verfügbar
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Ocean Coral & Turquesa All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 10 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 6 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 5.

Casa del Mar – ein Familienrestaurant mit Frühstück, Brunch und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Blue Moon – ein Bistro mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Sensai – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Hacienda Los Girasoles – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Route 66 – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 10 Restaurants
  • 6 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Blue Moon
  • Casa del Mar
  • Hacienda Los Girasoles
  • Route 66
  • Sensai

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 4 Außenpools
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Thalassotherapie

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2008 gebaut
  • 21 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Ocean Coral & Turquesa All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 2 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Kinder im Alter bis zu 2 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive All-inclusive-Resort

Bewertungen von Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

1120 von insgesamt 2277 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
614 von insgesamt 2277 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
302 von insgesamt 2277 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
148 von insgesamt 2277 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
93 von insgesamt 2277 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Tomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 12 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Moritz

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel ist ein Wechselbad der Gefühle. Teilweise ist der Service grottenschlecht - mir hat ein Kellner beim Servieren das halbe Glas nochmal auf den Tisch gekleckert, ohne auch nur anstalten zu machen, es danach zu trocknen - bis gut (Lage der Zimmer, Essen und Ausstattung der Anlage). Jedenfalls rechtgertigt sich die Sternekategorie nur auf dem Papier, nicht aber in Wirklichkeit. Dafür ist das Personal (teilweise) zu sehr trainiert auf irgendwelche Trinkgelder und nur wenig Service- und Hilfsbereit sowie das Essen oft versalzen oder lieblos aufgewärmt, obwohl es gut sein könnte. Persönlich hatte ich ausserdem mehrere tote Kakerlaken im Zimmer, die selbst nach der Zimmerreinigung nicht entfernt wurden . Erst als dann Lebende dazukamen musste ich darum bitten, diese entfernt zu bekommen.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Franziska

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Mary

Mit dem Partner gereist
Although the resort was nice they had alligators that were fenced in but the fence had holes in it where they could get out.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Thomas, Sylvania

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location from airport yet far enough from Cancun. Very private feel. Would prefer more vegan options but what was available was great.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Harmony

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing music and daily activities
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Paige

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was absolutely amazing, they went above and beyond for us. They made sure we had everything we needed and more !

10/10 – Hervorragend

Al-Yasmeen Khaled

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
no complaints whatsoever - excellent staff, food & property. we had a great experience & would definitely consider returning
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Endroit propre! Endroit avwc des la nourriture excellente! Le personnels est extraordinaire
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Selena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing resort, we had a lot of fun. Lots of great food, clean, great staff, and many fun activities. Beach is beautiful, and pool is clean and fun!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Dwayne

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Walter

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Had recurring water temperature and pressure problems in the room. Dinner reservation system was chaotic. Food across all restaurants was mediocre, except for buffet which was surprisingly good. Bars kept running out of glasses. Notwithstanding all these difficulties, staff service was excellent; everyone was warm and receptive. Special mention to Gustavo, Alejandro, Antonio, Henry and Angeles of the pool bar. All exceptional employees.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Taiyler Marie, West Kelowna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing place overall! Would go back in a heartbeat.
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not having to walk too far to get to the beach or any other areas was nice. Having to make reservations for dining on the same morning that you want to eat is a big problem if you are not in the Privilege group or other. The bartenders at the pool bar were excellent, (Vitalino, Alan and Juan), they went above and beyond to serve.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Andrea Jennifer, Waterloo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was beautiful!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Ahmed

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Jessie

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
We upgraded to Privilege and it was not worth the large amount of money.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Reshat

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Paul Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rooms a bit dated. Very windy at times. DJ music too loud late at night, especially for units close to the pool area across from the main dining area. The thumping Bass is a little much from 10:30 to Midnight for some people who turn in earlier.
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Jade

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Laura

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Would reccomend
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Amarpreet

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Amina Ali

Mit dem Partner gereist
The property was very nice the room we had was an ocean view. The problem we faced was that the we had no hot water the AC was going up and down to almost 16 degrees. We complained about it to the front desk the receptionist was a young guy (Alberto) who was very rude to us he was not willing to listen to what we were saying. we called for the manager, The manager was very nice he tried to solve the problem they sent some people over but eventually they changed the thermostat. But by that time we were at the last two days of our travel and also it rained for a week the weather was cold so it was not a good trip but this stuff was friendly. The building survey old the very old infrastructure it has not been updated for years so you have to wait for 20 minutes to get hot water it was just not convenient.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Susan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
very pleased--beautiful property--excellent food--staff outstanding--had 1 mix-up with dinner res. but was quickly taken care of by Daniela who was very professional and we were pleased . We look forward to another trip to one of your properties
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025