Hotel Riu Cancun - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Riu Cancun - All Inclusive

4 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Außenbereich
Veranda
Ansicht von oben

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Bar
    Bar
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
Cancun, QROO
  • Einkaufszentrum Plaza Caracol
    1 Gehminute
  • UltraMar Ferry Terminal
    3 Gehminuten
  • Playa Caracol
    4 Gehminuten
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    25 Autominuten

Zimmeroptionen

Standardzimmer, Meerblick (E)

  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Suite, Meerblick (L)

  • 50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick (Adults Only |B2C)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer, Meerblick (Adults Only |B2C)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Junior-Suite, Meerblick (B2C-US)

  • 44 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer, Meerblick (B2C)

  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Suite, Meerblick (B2C-US)

  • 50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Meerblick (U)

  • 50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer, Meerblick (M)

  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Standardzimmer, Meerblick (L)

  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Standard-Doppelzimmer (M)

  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick (U)

  • 44 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Doppelzimmer, 2 Schlafzimmer, Meerblick (U)

  • 30 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Meerblick (C)

  • 44 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite, Meerblick (Adults Only | L)

  • 44 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick (C)

  • 44 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Standard-Doppelzimmer, Meerblick (C)

  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite, Meerblick (Adults Only | U)

  • 44 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer, Meerblick (U)

  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite, Meerblick (M)

  • 50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Doppelzimmer, Verbindungszimmer, Meerblick (C)

  • 29 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Junior-Suite, Meerblick (M)

  • 44 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Doppelzimmer (E)

  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Junior-Suite, Meerblick (L)

  • 44 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Doppelzimmer, Verbindungszimmer, Meerblick (B2C-CAN)

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Standardzimmer, Meerblick (Adults Only | L)

  • 29 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Standard-Doppelzimmer, Meerblick (B2C-CAN)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite, Meerblick (B2C-CAN)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Suite, Meerblick (B2C-CAN)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Standard-Doppelzimmer, Meerblick (Adults Only | U)

  • 29 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Standardzimmer, Meerblick (Adults Only | E)

  • 29 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Doppelzimmer (Adults Only | E)

  • 29 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Suite Junior With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Room Standard

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Doppelbett ODER 2 Doppelbetten

Suite Standard With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Room Standard With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Junior With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Room Standard With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Junior With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Doppelbett ODER 2 Doppelbetten

Double Room With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Double Room With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Junior With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Standard With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Riu Cancun - All Inclusive

Unterkunft mit Bar im Pool und Blick auf das Meer - Forum Beach in der Nähe
Diese Unterkunft verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hotel Riu Cancun - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel Riu Cancun - All Inclusive besitzt 569 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Handtücher. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnesscenter.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Renova Spa besitzt Massage- und Behandlungsräume. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Hotel Riu Cancun - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Gaviota Azul innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 6 Restaurants, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 4 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Renova Spa verwöhnt dich mit Gesichtsbehandlungen, Körperanwendungen oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Volleyball
  • Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Playa Gaviota Azul und El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) sind in 10 Gehminuten zu erreichen
Hotel Riu Cancun - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hotel Riu Cancun - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 4 Außenpools, Fitnesscenter und einen Whirlpool. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände sowie eine Snackbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 5 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Hotel Riu Cancun - All Inclusive mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem einen Nachtclub, Wellnessangebote und Grillmöglichkeiten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Miramar – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
La Toscana – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Kawachi – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Kulinarium – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Turquesa – ein Buffet-Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Tauchkurse
Schnorcheln
Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 5 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Kawachi
  • Kulinarium
  • La Toscana
  • Miramar
  • Turquesa

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 100% erneuerbare Energie
  • 14 Stockwerke
  • 2003 gebaut
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Empfangssaal
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Riu Cancun - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 76.00 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Covid-19 Health Protocol (RIU).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Gemäß den gesetzlichen Vorschriften in Mexiko bieten Riu Hotels und Resorts in Mexiko keinen Geldwechsel von US-Dollar in Mexikanische Peso mehr an.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Riu Cancun All Inclusive
    Riu Cancun - All Inclusive
    Riu Cancun Inclusive Inclusive
    Hotel Riu Cancun - All Inclusive Cancún
    Hotel Riu Cancun - All Inclusive All-inclusive-Resort
    Hotel Riu Cancun - All Inclusive All-inclusive-Resort Cancún

    Bewertungen von Hotel Riu Cancun - All Inclusive

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    1388 von insgesamt 2813 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    667 von insgesamt 2813 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    364 von insgesamt 2813 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    194 von insgesamt 2813 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    200 von insgesamt 2813 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Marlene

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Muy complacida
    Excelente trato en todas las áreas
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Thao

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Good
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Michelle

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I paid extra for a suite. The air conditioner did not work. For the first 2 days I had to deal with trying to get it fixed. Finally, after talking with other guests that were also in Suites, I requested to move to the main building. They also reported the air was not working. I had to sign a waiver that i was down grading rooms. This was Definitely not a 5 star facility!!! The rooms were very run down. The shower had mold in the main building. No one offered a refund to the difference in price. I will not be back and will not recommend!!!!
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    zaire

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Need more room maintinance
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Aseel

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Ginou Vernier

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
    I didn’t like the service
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Alejandra

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    el hotel en ubicacion y playa es fabuloso, cumple con las espectativas, la comida y bebidas son muy buenas pero creo que falta renovar y dar mantenimiento a las instalaciones del hotel y habitaciones en general
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    john

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very dirt and dated. Safe did not work and phone didn’t work.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Fabiola

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Muriel

    Gut: Ausstattung
    Great costumer service that’s the reason I keep coming back
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Shawn, Houston

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The property isn’t bad but for what they’re charging, you can stay at a neighboring five star property… Hotel does not have room service and only has limited dining hours and options. Kind of gets tiring eating the same thing every day. The room was hot. The beds were crappy. This is a lower end of the totem pole budget. Stay spend an extra hundred bucks and stay at a five star.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Joy

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Love it! Stayed for 5 nights and had a ball. I wish the pool was open at night or bars stay longer. Also a lot of the restaurants did not let us in even though they had plenty of space and time open like the steak house. But I recommend it.
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Héctor

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Muy buen hotel
    Una excelente experiencia
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Diego

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Nikola

    Mit dem Partner gereist
    Not soo great
    Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    George

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Property was clean and staff were very friendly. The food could be better but overall stay was great.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Elham

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Everything is great, the plane and the hotel. The only thing not good is that the staff is not good at Europcar, the car rental company. I do not encourage anyone to go to them. They will make your trip very bad.
    Aufenthalt von 9 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Olga

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very nice Hotel with lots of activities and entertainment! Close to Nightlife and Shopping!
    Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Johara

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Food was awful don’t expect to eat
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Claudia, Deer Park

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Abdulqader

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Was not very clean
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Meilym Bauza

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Está bueno
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Daniel

    Geschäftlich gereist
    Old property
    The property is very old, no coffe in the lobby in the mornings, beds and accommodations not comfortable, overall will never stay at Riu
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Dora

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Always have a great time when staying here! Heard they are going adults only soon so maybe the shows will be a little bit more spicier. Wish the pools were open a little later though other than that perfect
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Hilda

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024