Hotel Riu Dunamar - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Hotel Riu Dunamar - All Inclusive

Ansicht von oben
Lobby
6 Bars/Lounges, 2 Bars im Pool, Poolbar
Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch
5 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Pool
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
  • Wellness

Lerne die Gegend kennen

Map
Blvd. Costa Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77720
  • Playa Norte
    ‪211 Gehminuten‬
  • Playa Mujeres
    ‪18 Autominuten‬
  • Terminal Marítima Isla Mujeres
    ‪88 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪50 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Doppelzimmer, eingeschränkter Meerblick (B2C-CA)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Standard-Doppelzimmer, Verbindungszimmer (B2C-CA)

  • Platz für 8 Gäste
  • 4 Doppelbetten ODER 2 King-Betten

Standard-Doppelzimmer (B2C-CA)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Doppelzimmer, Meerblick (B2C-CA)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Standard-Doppelzimmer, Meerseite (B2C-US)

  • 36 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite (B2C-CA)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer (B2C-CA)

  • Platz für 5 Gäste
  • 4 Doppelbetten ODER 2 King-Betten

Standard-Doppelzimmer, Meerseite (U)

  • 36 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer, Verbindungszimmer (L)

  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer (C)

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Doppelzimmer, Meerblick (C)

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer (C)

  • 70 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 4 Doppelbetten ODER 2 King-Betten

Doppelzimmer, eingeschränkter Meerblick (C)

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Suite (C)

  • 55 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer, Verbindungszimmer (C)

  • 36 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 4 Doppelbetten ODER 2 King-Betten

Doppelzimmer, eingeschränkter Meerblick (L)

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer (L)

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Familienzimmer (L)

  • 70 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer, Meerblick (L)

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer (M)

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite (L)

  • 55 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Doppelzimmer, Meerblick (M)

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Doppelzimmer, eingeschränkter Meerblick (M)

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer (E)

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer, 2 Schlafzimmer (B2C-US)

  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Doppelzimmer, eingeschränkter Meerblick (E)

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer, 2 Schlafzimmer (U)

  • 36 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite (M)

  • 55 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer (M)

  • 70 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Doppelzimmer, eingeschränkter Meerblick (U)

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer (U)

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer (U)

  • 70 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Doppelzimmer, Meerblick (U)

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite (U)

  • 55 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer (B2C-US)

  • 70 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 4 Einzelbetten

Suite (B2C-US)

  • 55 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Doppelzimmer, eingeschränkter Meerblick (B2C-US)

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Doppelzimmer, Meerblick (B2C-US)

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer (B2C-US)

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Double Room Standard With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Family Room -5 Guests- Classic

  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzelbett

Double Room Standard

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Double Room Standard

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Family Room -5 Guests- Classic

  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzelbett

Double Room Superior With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Double Room Superior With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Double Room Classic With Partial Sea View

  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Double Room With Partial Sea View

  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Double Room Standard

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Double Room Classic With Partial Sea View

  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Family Room -5 Guests- Classic

  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzelbett

Ähnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Riu Dunamar - All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 5 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hotel Riu Dunamar - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel Riu Dunamar - All Inclusive besitzt 740 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Handtücher. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Diese Unterkunft hat Fitnesscenter sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 5 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 2 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Hotel Riu Dunamar - All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Playa Mujeres Golf Club. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 5 Restaurants, 2 Bars im Pool und eine Poolbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 5 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Spielplatz
  • Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 10 Minuten mit dem Auto von Playa Mujeres Golf Club und 11 Minuten von Fährhafen Punta Sam entfernt
Hotel Riu Dunamar - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hotel Riu Dunamar - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Wasserpark (kostenlos) und 5 Außenpools. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie eine Snackbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Bars im Pool und 6 Bars/Lounges. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören Tagungsräume und ein Limousinenservice. Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 128 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hotel Riu Dunamar - All Inclusive für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, ein Fitnesscenter und einen Nachtclub. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Costa Mujeres mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Isla Mujeres – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Kulinarium – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Pompeya – ein Buffet-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Bamboo – ein Buffet-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Las Brasas – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Tauchkurse
Schnorcheln

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Bars im Pool
  • 5 Restaurants
  • 6 Bars/Lounges
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bamboo
  • Isla Mujeres
  • Kulinarium
  • Las Brasas
  • Pompeya

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 5 Außenpools
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Nachtclub
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool
  • Windsurfen

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 128 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Teilweise offenes Badezimmer

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn eine Zimmerreservierung einen kostenlosen Hin- und Rücktransfer zum Flughafen beinhaltet, ist es wichtig, auf die Nachricht des Anbieters zu antworten, um den Shuttleservice zu arrangieren.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Riu Dunamar - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 33.94 MXN pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Riu Dunamar All Inclusive
Riu Dunamar - All Inclusive
Hotel Riu Dunamar - All Inclusive Costa Mujeres
Hotel Riu Dunamar - All Inclusive All-inclusive-Resort

Bewertungen von Hotel Riu Dunamar - All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

615 von insgesamt 1291 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
344 von insgesamt 1291 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
178 von insgesamt 1291 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
74 von insgesamt 1291 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
80 von insgesamt 1291 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Zahra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean property , nice staff, food service was not that great for a 5 star hotel.I was expecting e little better.night life was great .beach was clean but so windy at this time .
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Igor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overall great place to come with kids, water slides are top attractions for kids and adults. Great food. Buffet has small selection compared to other Riu hotels but was not bad. Would recommend to others and would come back again.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Meredit

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Terrible food variety and quality, workers are very limited to the amount of guests in hotel. Area of hotel taxis and amusement is terrible. Wouldn’t come back again, very disappointed.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Enrique

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Todo
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Rodolfo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy retirado y costoso el transporte
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Victor Manuel

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Esta muy bonita las instalaciones pero le falta más atención al cliente desde la recepción no me ofrecieron servicio de botones me hicieron caminar con mis pesadas maletas hasta una habitación lejana los meseros falta más atención, por lo menos la mínima indispensable se sabe que son pocos para muchas personas pero se puede mejorar, lo que si puedo felicitar a los g.. bartender René su hijo Jesús ntc, y Óscar fueron los mejores que me tocaron muy atentos en todo momento que no nos quedáramos sin bebidas y me complacian siempre darme una bebida diferente, la comida le falta más sabor solo el italiano tiene una gran calidad y meseros atentos espero que el hotel pueda mejorar esos puntos todo lo demás excelente
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Ismail

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

jessica

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Cynthia

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelentes condiciones, playa increíble, servicio de primera
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Sara

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Sara

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Worst All Inclusive in Mexico, bad food + service
This was our 11th visit to All Inclusive resorts in Mexico and absolutely the worst one. It was so bad that we left early - changed our flights and just went home. The food is nearly inedible and the buffet dining is incredibly loud, smelly, and packed - it felt like we were in a elementary school cafeteria. Some of the "restaurants" are just smaller buffets with a waitlist. The rest are impossible to get into. Open until 9:30pm but if you arrive after 7:00pm they won't even put you on the wait list. The rooms were 'clean' but absolutely need to be updated. Our couch was ripped, both sinks cracked, mirrors cracked, toilet seat broken, etc. The drinks were nothing but sugar; barely any ice or alcohol. The beach was nice and the water park fun - those are the only redeeming qualities. 0/5 - would not recommend for a visit.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Salvador

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Mala

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
went with family including my toddler & we all had fun will definitely go back there.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Milena

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The hotel it self is beautiful and the beaches are kept clean the hotel is about 45 minutes away from the city my only complaint would be that the staff was not the friendliest with an exception of a few bar tenders by the pool area Willy was very nice.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Samuel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Chose this hotel because of the waterpark. Glad I did because my daughter loved it. The property is very clean and most of the staff was friendly. The food options were better on some days than others, but still very good. The only downside is that there is nothing at all outside of the property. But I already knew that when I booked. If you want to be in area where there is entertainment and shopping nearby, the hotel zone is where you want to be. If you are just wanting to stay within the facility and enjoy yourself, this is a great option. Overall, I would came back again.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Javier Valentino, Fairfield

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Mayra Janeth, Fairfield

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel is really nice

2/10 – Ungenügend

felix

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Beware they give you 2 ds mattress for 3 adults
reservamos para 3 personas adultas. las camas parecen de nin̈os. les dijimos que nos movieran a un cuarto con una cama king. nos dijeron que no habia disponibilidad. la solution para ellos era traernos otra cama personal. las camas eran todas aguadas. dormimos mal. recomiendo que si ofrezen para 3 personas que al menos las camas por lo menos sean queen y de mejor calidad. We booked for 3 adults. The beds look like they were for kids. We asked them to move us to a room with a king bed. They told us there was no availability. Their solution was to bring us another personal bed. The beds were all watery. We slept badly. I recommend that if they offer for 3 people that at least the beds be queen size and of better quality.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Tarrant

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Needs a better menu for restaurants
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Antonio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Orlando F

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Reba

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Terrible experience. I have been traveling to Cancun for 20 years and this is the first poor review I have written after staying at several resorts. Upon arrival, they informed us they only had twin beds and not double beds and we had to move to a king with a pullout to accommodate our group. We later learned this wasn’t true after seeing into rooms. They charged me an extra money for my 6 yo old after arrival claiming I entered him into Expedia as an infant which I had proof was not true and they were not willing to speak with Expedia when I had them on the phone. Our room still had trash and hair all over the floor. Trash was left throughout the property. Front desk was unfriendly and in general staff was not overly friendly at restaurants or bars. Food quality was poor as well. My Mom was roofied at the pool bar. She barely had any drinks and was unable to walk to the room. She continued to vomit and was incoherent. We informed the front desk and he basically acted like I was lying and there was nothing they could do nor were they concerned. I will never stay at a RIU property again. I was so disappointed in this property.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was good, the shows,food and the attention of all the people working in there Very satisfied.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Edyta

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very Clean, very nice, good food,
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024