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The Royal Islander All Suites Resort

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von The Royal Islander All Suites Resort

Gastronomie für Paare
Außenbereich
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Außenbereich
Strand-/Meerblick

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wellness
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
Boulevard Kukulkan km 17.5, Lt Zona, Hotelera, Cancun, ROO, 77500
  • Iberostar Cancun Golfplatz
    11 Gehminuten
  • Maya-Museum von Cancún
    15 Gehminuten
  • Playa Delfines
    17 Gehminuten
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    16 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für 2 Bedroom Master Suite with Fully Equipped Kitchen anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell dekoriert

2 Bedroom Master Suite with Fully Equipped Kitchen

  • 139 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 2 Einzel-Schrankbetten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick anzeigen

43-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick

  • 74 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schrankbetten

Alle Fotos für Junior-Doppelzimmer anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior-Doppelzimmer

  • 39 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standard-Villa, 2 Schlafzimmer, Küche, Strandnähe anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standard-Villa, 2 Schlafzimmer, Küche, Strandnähe

  • 139 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 2 Einzel-Schrankbetten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Küche, Strandnähe anzeigen

43-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Suite, 1 Schlafzimmer, Küche, Strandnähe

  • 74 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schrankbetten

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Strandnähe anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Strandnähe

  • 39 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Außenbereich

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Pool
Inbegriffenes Frühstück
All-inclusive
Wellness
4.3 von 5, Hervorragend, (2518)
Der Preis beträgt CHF 323
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
17. Dez.–18. Dez.
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

The Royal Islander All Suites Resort

Resort mit Bar im Pool und Blick auf das Meer - Iberostar Cancun Golfplatz in der Nähe
Dieses Resort hat 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir The Royal Islander All Suites Resort vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder nutze die Möglichkeit zum Volleyballspielen.  Die Reinigung erfolgt nur an bestimmten Tagen.
The Royal Islander All Suites Resort verfügt über 179 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Safes in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten haben Pillowtop-Matratzen. In den Zimmern stehen 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und Haartrockner.

Dieses Resort in Cancún bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Massagen im Zimmer. Der Reinigungsservice wird nur an bestimmten Tagen angeboten.

Dieses Resort hat Tennisplätze im Freien und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die The Royal Islander All Suites Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Iberostar Cancun Golfplatz. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 4 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Langzeitparkplätze
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 4 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, den kostenlosen Fahrradverleih und Basketball
  • 11 Minuten zu Fuß von Iberostar Cancun Golfplatz und 4 Minuten Fahrt von Playa Delfines entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Nach einem Tag am Strand bietet dir The Royal Islander All Suites Resort tolle Annehmlichkeiten wie einen Kinderclub, einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Resort in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Tennisplätze im Freien, Garten und Terrasse. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Resort in Cancún mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
The Royal Islander All Suites Resort hat 4 Restaurants.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose, nicht überdachte Langzeitparkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr verfügbar: 260 MXN für Erwachsene und 260 MXN für Kinder
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1993 gebaut
  • 8 Gebäude
  • 8 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 25 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 5000 MXN
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten 5 Tage vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft
Für Gäste, die eine Übernachtung am Samstag gebucht haben, ist möglicherweise ein Zimmerwechsel erforderlich. Das Hotel ist darum bemüht, diese Situation zu verhindern. Falls jedoch ein Wechsel unvermeidbar ist, wird die Verwaltung direkt mit den Gästen zusammenarbeiten, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • The Royal Islander All Suites Resort gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 10000 MXN pro Unterkunft/pro Nacht
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 76.00 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 260 MXN für Erwachsene und ca. 260 MXN für Kinder
  • Gebühr für späten Check-out: 5000 MXN (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und Fenstergitter.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Du erhältst 5 Tage vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Bitte beachten Sie, dass die Reinigung durch den Zimmerservice an Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen entfällt.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

The Royal Islander
The Royal Islander All Suites
The Royal Islander - An All Suites Resort
The Royal Islander – An All Suites Resort
The Royal Islander All Suites Resort Hotel
The Royal Islander All Suites Resort Cancún
The Royal Islander All Suites Resort Hotel Cancún

Bewertungen von The Royal Islander All Suites Resort

Bewertungen

8,6

Hervorragend

567 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
248 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
94 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
46 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
49 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Andrea

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein Horror-Erlebnis
Die Hotelanlage entspricht nicht den Fotos, die auf Hotels.com gezeigt werden. Es ist erstaunlich, wie mit Fotoshop eine andere Realität geschaffen wird. Wir waren sehr enttäuscht. Auf den Fotos für das gebuchte Zimmer wurde ein Balkon gezeigt, dieser war in Wirklichkeit nicht vorhanden. Auch auf unsere Reklamation wurde nicht eingegangen. Hinzukam, dass das Frühstück sehr zu wünschen übrig lässt. Nicht nur, dass das Restaurant lieblos gestaltet ist, sondern auch das Personal glänzte mit Unfreundlichkeit. Wer hierher kommt, um faul am Pool zu liegen oder ungesundes Essen konsumieren möchte, ist genau richtig. Das Publikum lässt zu wünschen übrig. Wir sind einen Tag früher abgereist, weil die Atmosphäre nicht zu ertragen war. Aber das hat auch niemanden interessiert.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Yvonne

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war ca. 40% belegt. Das Zimmer war ok aber die Aussicht war quasi auf eine Mauer. Wäre absolut kein Problem gewesen, ein besseres Zimmer zu bekommen, weil wie gesagt, nur ca. 40% belegt waren. Mag es am Expedia Modell liegen, keine Ahnung. CheckOut ist um 11:00, ist ok. Als ich fragte ob ich um 3h länger im Zimmer bleiben kann: ja, kostet 100 US$ die STUNDE.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gut, super Preis Leistung. Einziger Wermutstropfen Zimmertausch am Samstag, der viel zu lange dauerte.An der Rezeption etwas freundlicher wäre schön, wobei das Personal im Sevice, sprich Putzfrauen, Bedienungen etc. super waren.
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2019

6/10 – Okay

Catherine V

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
There is nowhere else to go eat. The food there is super expensive tacos are the cheapest food you could buy anywhere and I paid 25 dollars for 3 tacos and 3 quesadillas crazy. The staff members were not the friendliest and the pool was a bit dirty.

10/10 – Hervorragend

Tanairi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Love that you can enjoy all Royal Resorts at no additional cost.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

JASON

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
affordable, family friendly, staff is friendly
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Natalia

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Rodolfo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
In general, everything was excellent, the only bad point is that they do not have a scale in the entire hotel to weigh the suitcases for the plane.

6/10 – Okay

Earth

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Customer service was poor. The rooms did not reflect what they showed on expedia.and they have a very steep incline to the entrance of the hotel and a golf cart is not provided for someone to come and get you. Also,an ocean view is actually a partial view. if you want an ocean view You must select beach front As well,when we first arrived, there was a very strong overwhelming sweet smell in the vestibule. Would I stay here again. No!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Ross

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Walking into the lobby was concerning - it smelled of antiseptic cleaner, and was severely outdated. The receptionist, however, was very pleasant and check-in was easy. The room is also outdated, but very clean and the ocean view from the 8th floor was absolutely amazing. The full kitchen is well stocked. The resort grounds are also very clean. The little market in the lobby has a lot of stuff at reasonable prices. We enjoyed the pool and the activity staff were fun and nice. We only at the Cayo Largo restaurant and it was good. The beach is also really nice, equipped with showers to rinse sand/salt off. There is a very steep drop off into the water on the left side of the beach. We stayed in the middle where you could wade into the water for a long ways before it got deep. I liked this place. We were only here for a brief 2-day layover but would happily stay here again for a longer stint.

10/10 – Hervorragend

JUANA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy bonito hotel, la habitación muy limpia el personal muy amable y muy atenta a todo volveré a quedarme aquí mi próxima visita a Cancún ❤️
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Civil

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I liked the hotel and access to beaches. Staff at the front desk wasn’t so friendly.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Guillermo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
great facility
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Ronald

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice location!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

JAIME MARTINEZ

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es un hotel muy completo, y con excelente playa, la limpieza de la habitación puede mejorar pero en general tuvimos una estancia muy agradable
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

4/10 – Schlecht

Joe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Rude staff at counter, cable was down for 3 days nobody did anything about it. Overprice breakfast and not accommodating!
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2023

4/10 – Schlecht

Rob

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Not really a resort experience
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Efrain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I imagine that because the building is so old there are many visual details to fix and thus make it more attractive. What I did not like is that the shopping area is more than half an hour away, and you have to rent a car or public transport, which is not good at all.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Alma

Mit der Familie gereist
Great experience with staff. Sad to hear the hotel is closing on 7/15 and all the staff is being let go. Hopefully they get their jobs back.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2023

2/10 – Ungenügend

Regina

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
If you have bad knees or any walking limitations this isn’t the place to stay. I hate the fact that it is far from the bus lines and hard to get to the main road so that you could explore. They only allow taxis who overcharge on the property. Front desk is rude but the wait staff is amazing. The swim up bar closes way early as do the restaurants. I won’t stay here again. Also, the balcony was a sham, can’t even fit a chair it’s so slim
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Hamid

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property is old and they make you change the room after your first night. It is a timeshare hotel, but they don't tell you until you get moved to new room. Staff do not provide you with the information needed. They do ask you if you need help all the time, but no correct information is provided. Old building and old matress. The hotel needs an upgrade.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Aura Noemí García

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy lindo el hotel y buen servicio
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023