4/10 – Schlecht
renée l.
13. Juli 2024
AUCUN WIFI PAS D'INTERNET ET DE TV
On a dû utiliser toutes nos données de cellulaire et des frais totaux de surconsommation de 150$ ont été prélevés additionnellement. La propriétaire que nous avons contactée à plusieurs reprises nous demandait d'appeler Rogers pour s'arranger avec eux. On a d'ailleurs contacter Rogers pour programmer une visite et ils devaient venir le mardi et une voisine était d'accord pour les accueillir mais Rogers s'est désisté. Rogers voulait revenir la journée que nous avions programmé d'aller à l'Ile du Prince Edouard soit le jeudi et la voisine n'était pas disponible, Rogers a demandé que la propriétaire les contacte pour régler la situation. Donc, 24 heures après notre arrivée on a manqué d'internet et cela jusqu'à la fin de notre séjour. On a demandé un dédommagement monétaire à la propriétaire et nous n'avons plus eu de réponse de cette dernière. On avait un enfant de 2 ans et demi qui demandait à l'occasion de voir ses dessins animées et en plus mon conjoint Français voulait voir les matchs de soccer de la coupe Européenne. Aussi, personne nous a avisé que la promenade de bois menant à la plage n'était plus la et qu'on devait faire le tour ou payer 15$ de stationnement. En tant que tel la plage est magnifique et le chalet est quand même bien mais nous sommes déçus du manque d'ouverture de la propriétaire pour le dédommagement. Car nous n'avons pas reçu les services complet comme indiqué dans l'annonce.
renée l.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024