Cape Town Marriott Hotel Crystal Towers

5.0-Sterne-Unterkunft

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Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Cape Town Marriott Hotel Crystal Towers

Außenpool, Liegestühle
Außenbereich
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
2 Bars/Lounges, Tapas-Bar

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Whirlpool
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wellness
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Corner Century Boulevard & Rialto Road, Century City, Cape Town, Western Cape, 7441
  • Einkaufszentrum Canal Walk Shopping Centre
    6 Gehminuten
  • Milnerton Golf Club
    6 Autominuten
  • Milnerton Beach
    12 Autominuten
  • Kapstadt (CPT-Cape Town Intl.)
    17 Autominuten

Zimmeroptionen

Basic-Zimmer, 1 King-Bett

  • 36 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 36 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

  • 43 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 36 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Familienzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Cape Town Marriott Hotel Crystal Towers

Hotel im luxuriösen Stil, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Century City, mit 4 Restaurants
4 Restaurants, Wellnessbereich und Außenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören auch ein kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: 2 Bars/Lounges, Poolbar und 2 Coffeeshops/Cafés. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Cape Town Marriott Hotel Crystal Towers besitzt 180 Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und Minibars. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Videospielkonsolen. Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen (an Wochentagen) und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Life Day Spa besitzt 11 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfügt über ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Cape Town Marriott Hotel Crystal Towers zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Einkaufszentrum Canal Walk Shopping Centre. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung und Shuttle zum Einkaufszentrum (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche bei Towers Restuarant, einem der 4 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Life Day Spa Maniküren und Pediküren, Massagen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal 1-minütige Fahrt von Einkaufszentrum Canal Walk Shopping Centre und 6 Minuten von Milnerton Golf Club entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
Cape Town Marriott Hotel Crystal Towers bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und einen Whirlpool. Es gibt 4 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 298 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Cape Town Marriott Hotel Crystal Towers im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Sauna, Wellnessangebote und eine Bibliothek. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Fitnesscenter zur Verfügung. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle zum Strand stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Kapstadt mit einer Sternebewertung von 5.

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Towers Restuarant – ein Gourmetrestaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Orah Bar & Lounge – Tapas-Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
The Greatroom and Deli – ein Coffeeshop mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Ein Kindermenü ist vorhanden. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet
Acara Pool Bar & Terrace – ein Bistro mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Halaal Certified Kitchen – ein Familienrestaurant mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders Halal-Gerichte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Strand (gegen Aufpreis)
  • Casino-Shuttle (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Kreuzfahrtterminal (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Shuttle zum Freizeitpark (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • Parkplätze vor Ort (50 ZAR pro Nacht)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 295 ZAR pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 4 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Acara Pool Bar & Terrace
  • Halaal Certified Kitchen
  • Orah Bar & Lounge
  • The Greatroom and Deli
  • Towers Restuarant

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Bücher
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Shopping
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • DVD-Player
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (298 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 11 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Badezimmerwaschtisch
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Teilweise offenes Badezimmer

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
  • DVD-Player
  • Videospielkonsole

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal, Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 295 ZAR pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 535 ZAR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Parken ohne Parkservice: 50 ZAR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Cape Town Marriott Hotel Crystal Towers bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal, Flughafen und Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Cape Town Marriott Hotel Crystal Towers Hotel
    Cape Town Marriott Hotel Crystal Towers Kapstadt
    Cape Town Marriott Hotel Crystal Towers Hotel Kapstadt

    Bewertungen von Cape Town Marriott Hotel Crystal Towers

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    205 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    84 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    16 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    9 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    7 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,4/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Neil

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2023

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Gut: Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2020

    8/10 – Gut

    Mark

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019

    10/10 – Hervorragend

    Stefan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Ein sehr schickes und modernes Hotel mit klasse Zimmern, einem schönen Pool und einem außergewöhnlichen Frühstück. Es liegt in der Century City, einem neuen Stadtteil. Für einen Städtetripp und um Kapstadt zu besichtigen nicht ideal geeignet, da zwingend Auto oder Taxi erforderlich sind
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    gute Lage, mit de4m Auto leicht zu erreichen und ein Shoppingcenter direkt nebenan
    Aufenthalt von 6 Nächten im November 2018

    8/10 – Gut

    Jo-Wayne

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2018

    10/10 – Hervorragend

    Helmut, Sachsenheim

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Komfortabel in unmittelbarer Nähe zu einer Mall
    Tolles stylisches Hotel. 15 Minuten zur Innenstadt von Kapstadt. Unmittelbare riesige Mall Canal walk
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2018

    10/10 – Hervorragend

    Oli, Bayern

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Super Hotel
    Ich war leider nur einen Tag in diesem Hotel, habe aber jede Minute genossen! Der Service war super, Frühstück lies keine Wünsche offen, und bei den vorderen Zimmern hatte man einen super View auf Kapstadt und dem Tafelberg. Komme wieder!!!

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    6/10 – Okay

    Dirk, Frankfurt a.M.

    Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Empfehlenswertes Hotel außerhalb Kapstadts
    Schönes, modernes Hotel. Leider allerdings doch recht weit vom Zentrum von Kapstadt entfernt, so dass man auf Mietwagen / Taxi angewiesen ist. Positiv ist zu erwähnen ist der vom Hotel angebotene kostenlose Shuttle Service. Dieser ist hinsichtlich der angebotenen Zeiten jedoch "ausbaufähig". Das Hotel an sich ist sauber und gepflegt, jedoch ist die Zimmerreinigung nicht immer ganz gründlich. Auch eine kleinere Reperatur wurde erst nach zwei Tagen und dreimaliger Nachfrage erledigt. Wirklich schön ist es Abends noch auf dem Pooldeck etwas zu trinken und die tolle Aussicht auf das nächtliche Kapstadt zu genießen.

    10/10 – Hervorragend

    richard, Linz

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    extremelynice place to stay and amazing rooms
    extremelynice place to stay and amazing rooms

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    8/10 – Gut

    Samuel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great Ambiance
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Phina

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice hotel and staff .
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Angela

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I’m not sure why this property has such a high rating. This is far beyond the scope of any 4 or 5 star hotel that I have ever visited. The rooms are small and not clean. We arrived to used bedsheets that had blood and urine on them. The towels and face cloths had hair on them and smelled of baking soda and vinegar. Upon raising the concerns about this with the staff, they took nearly an hour to come change the sheets. The hotel staff is very rude and unfriendly, they never speak or greet you upon leaving or arriving. The room service is less than adequate. The food is unappetizing and arrived cold. Our orders were messed up several times. We also had the privacy sign placed on our room door while we left so housekeeping would not enter while we were gone. As we left for the day, we encountered one of the housekeeping employees in the hallway and she asked if we wanted our room cleaned. We politely declined and proceeded to leave. Upon returning to our room later that evening, we found the privacy sign completely removed from the door and the room was cleaned against our wishes. Some items were missing & misplaced. Never has this ever happened at any of our hotel stays in our life. The Marriott has no respect, regard, or decorum for their guests or guest privacy. I would never recommend this hotel to anyone. I would give my experience negative 20 stars if I could. Save yourself the headache and the money. There are much better hotels in Cape Town that respect their customers.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Elizabeth

    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great friendly staff. My room was spacious and spotless.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Gabrielle

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent day customer service is top-tier definitely will stay again
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    LYNDA

    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    Patricia

    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    Oliver

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kahliel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    One of the best hotels in capetown
    This is an amazing hotel. Everything was top notch I have no complaints at all. The rooms are big an very nice with an amazing very of the city. The hotel is very clean and staff is very attentive an friendly. The food restaurants an room service is amazing an very affordable. The hotel is steps away from the mall. I would recommend this hotel to anyone who comes to cape town
    Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2024

    8/10 – Gut

    Metwally

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Dinner options are very limited
    Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2024