L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas

1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic
Lac
Villa Luxe, 2 chambres, vue lac | Terrasse/Patio
Lac
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Piscine
    Piscine
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Service de ménage
    Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Lambrechts Road, Franschhoek, Western Cape, 7690
  • Réserve naturelle des Hottentots-Holland
    20 min à pied
  • Activité ludique Franschhoek Wine Tram
    2 min en voiture
  • Galerie d'art Sénéchal-Senekal
    2 min en voiture
  • Le Cap (CPT-aéroport international Cape Town)
    62 min en voiture

Options de chambre

Villa Luxe, 2 chambres, vue montagne

  • 9 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Villa, 2 chambres, vue montagne

  • 9 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Lune de Miel, vue lac

  • 19 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Luxe, 2 chambres, vue fleuve

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Suite Luxe, vue montagne

  • 19 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Studio Standard, 1 chambre

  • 5 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Luxe

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Design, 1 chambre, vue lac

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Luxe, 1 chambre

  • 9 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Luxe, 1 chambre, vue lac

  • 9 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Luxe, 2 chambres

  • 9 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Villa Luxe, 2 chambres, vue lac

  • 9 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Villa Design, 2 chambres

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Villa Luxe, 1 chambre, vue montagne

  • 9 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Design, 1 chambre, vue montagne

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Luxe, vue lac

  • 9 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Design, 2 chambres, vue montagne

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

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À propos de cet hébergement

L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas

Hôtel très pratique pour les familles avec parking gratuit avec voiturier et bars/salons
En plus d'avoir une piscine extérieure, cet hôtel possède un restaurant et 3 bars/salons. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un café, du café/thé dans les espaces communs et un espace de conférence.
L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas possède 42 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et un coffre-fort. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Matelas Tempur-Pedic et de la literie de qualité supérieure. Les chambres de cet hôtel 4 étoiles possèdent une kitchenette avec un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Franschhoek offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Cape Floral Region Protected Areas. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des bars.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et 3 bars/lounges
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À 10 minutes à pied de Cape Floral Region Protected Areas et à 1 minutes en voiture de Musée d'histoire Huguenot Memorial Museum
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers le terminal des paquebots de croisière et vers les attractions locales proposé en supplément
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 3 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 85 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 5 km) et une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) sont proposées en supplément. Très pratique pour les familles, L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas offre également une piscine extérieure, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Franschhoek met à la disposition des clients des zones fumeurs.

L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas possède un restaurant servant le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Afrikaans, anglais et xhosa

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément) de 08 h 00 à 19 h 00
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette desservant les environs dans un rayon de 5 km (en supplément)
  • Navette vers le terminal des paquebots de croisière (en supplément)
  • Navette vers le terminal des ferrys (en supplément)
  • Navette vers le centre commercial (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Un restaurant et un café
  • 3 bars/lounges
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Lecteur de DVD
  • Kitchenette
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Piscine extérieure
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Espace de conférence (85 mètres carrés)
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Soins de manucure et de pédicure

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Chauffage
  • Literie de qualité supérieure
  • Lit avec matelas Tempur-Pedic

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Sachets de thé/café soluble gratuits
  • Kitchenette
  • Micro-ondes

Plus

  • Bureau
  • Massages en chambre
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette ; pour effectuer les arrangements nécessaires, veuillez contacter l'hébergement au préalable au moyen des coordonnées fournies sur le message de confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 850.00 ZAR par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par navette. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Sachez que L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.

Classement national

Classement fourni par le Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – l'organisme officiel sud-africain responsable de l'assurance qualité.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

L'Ermitage Franschhoek Chateau
L'Ermitage Franschhoek Chateau & Villas
L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas Hôtel
L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas Franschhoek
L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas Hôtel Franschhoek

Avis sur l’hébergement L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 72." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 72." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 72." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 72." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 72." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

ISABELLE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

joanne, Southend On Sea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is simply stunning. It’s so charming and the staff are wonderful. It’s a 20 min walk from the Main Street in Franschoek or a few pounds in an Uber. Don’t use the recommended car service from the hotel as it was 3 x more expensive than an Uber. Out toom eas lovely with a small kitchen are and separate dressing room and bathroom with both a huge bath and a separate shower. The buffet breakfast was lovely and the views even better!
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I can't say enough how friendly and accommodating the staff were. We were a large party (9 people) and they arranged a last minute restaurant reservation and transport for us without any hesitation on a busy evening. Also, the location and the resort itself were breathtaking and their pictures don't do it justice. Will definitely be returning.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Michelle

Voyage en famille, Voyage en groupe
We drove 6 hours to have a girls spoil weekend and when we arrived the WiFi and the hot water were not working. We didn’t have hot water until the next morning 9am.
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

JANINE, livermore

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sold this room with zero electricity.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

stuart

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Don't bother with breakfast
the accomodation was ok as always, but the breakfast was an absolute disgrace. Very poor service, being told we had to pay for hollandaise sauce as only buffet available, the food was cold, had to grab staff as they just left us, sat there for 20 mins before being attended to, dirty tables, cold coffee, asked 2 people for hp or tomato sauce, never got - very disappointed, we did this as a present for a wedding anniversary, and was left very underwhelmed. We have to consider if to book with you again, we have been a long term customer of yours and this time was totally let down, even though we paid more than twice as much as normal as high season. The restaurant was not busy, no glasses for orange juice, the juice was empty anyway but besides the point, the staff didn't have uniforms, apart from one guy, dirty t-shirts, most of the staff looked like they just woke up in last nights clothes. Very unprofessional. Very disappointed with the stay if we have to be honest. Your standards have really dropped in the last 12 months.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

JONATHAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Oasis of calm in wine country…
Amazing little place slightly off the beaten track in Franschoek, but worth it. Had an beautiful villa with amazing staff who couldn’t have been more friendly… would recommend to everyone!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Leslie, St Maarten

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful and room amazing. The town center and restaurants are an easy drive away. The only small negative was the light pollution in our room which faced the road. It would be better to take a lake view room. All in all a wonderful stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Allyson

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A perfect spot for a weekend away
I made a booking at this hotel for a weekend away with friends and it was fantastic. The room was spacious and well equipped with everything we needed. We chose to have breakfast included in the stay which was delicious and abundant. Tucked under the mountains, the villa's made us feel like we were in our own little French Village. The hotel is slightly outside of the main street of Franschhoek, so it helped that we had our own car for easy access in and out of town.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Mats

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gorgeous place in all meanings!
Absolutely beautiful place surrounded by mindblowing nature with mauntains, pond with fishes, and vineyards. The hotel is sophisticated, seclude and peaceful. Extremely spacious room and bathroom with two basins, shower cabin and bath tub. Big space, high cellings and a lot of lights! The personnel is kind, attentive and extremely helpful. Gavin, the hotel manager, is exceptional, highly professional and the absolute treasure. He surrounds the guests with the five star hotel care and shares great recommendations on making the days in Franschhoek remarkable. We had a wonderful time thanks to Gavin and will definitely return with the rest of family. The breakfast is beautiful ( quick in service, attentive, with possibility to choose both a la carte and from open buffet), with the possibility to be seated indoors and outdoors on the garden and lakeshore. Special thanks for the breakfast service to Fakazile who turn the breakfast into a joy and Yugine!
Séjour de 5 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Fran Van

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Natalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

2/10 Horrible

Janine

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Schönes Hotel etwas ausserhalb vom Zentrum. Grosszügiges Zimmer und Aufenthaltsraum. Restaurant nicht geöffnet, daher musste man ins Dorfzentrum, welches gerade noch zu Fuss erreichbar ist. Frühstück sehr reichhaltig. Dusche am Morgen wegen Stromausfall nur kalt.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Stuart

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
What a gem
Excellent property for a luxury get away
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Carla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 Bien

Veronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A hotel to use
We read very average reviews on this hotel but we’re pleAsantly surprised. Rooms were clean staff were friendly and breakfasts were fine
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Vezi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

CHERYL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
WEEKEND AWAY
Our stay was amazing - Gavin and his staff were amazing all requests were attended to and nothing was too much trouble. Thank you
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Louw

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Bhavesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Was good over all. Breakfast was disappointing. Service and staff all good and friendly
Séjour de 2 nuits en juin 2021