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Las Islas

4.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Las Islas

Bungalow, eigener Pool
Bungalow, eigener Pool (Sea Level - isleta)
Bungalow, eigener Pool (Sea Level - isleta)
Grand-Bungalow, eigener Pool (Treetop)
Privatstrand, Sporttauchen, Schnorcheln

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Restaurant
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Klimaanlage
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Map
Ciénaga de Cholón, Barú Cartagena, Cartagena, Bolívar, 130017
  • Bendita Beach
    6 Gehminuten
  • Corales del Rosario National Park
    18 Gehminuten
  • Kirche von Barú
    5 Autominuten
  • Cartagena (CTG-Rafael Núñez Intl.)
    118 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Bungalow, Meerblick (Jacuzzi) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Bungalow, Meerblick (Jacuzzi)

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Außenbereich

Bungalow (TreeTop)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Bungalow, eigener Pool (Sea Level - isleta)

Bungalow, eigener Pool (Sea Level - isleta)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Bungalow, eigener Pool (Sea Level)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Ähnliche Unterkünfte

Fassade der Unterkunft

Sofitel Baru Calablanca

Am Privatstrand
Pool
Wellness
Haustiere erlaubt
4.7 von 5, Aussergewöhnlich, (417)
Der Preis beträgt CHF 486
für 1 Nacht
6. Jan.–7. Jan.
Sofitel Baru Calablanca

Mehr zu dieser Unterkunft

Las Islas

Luxus am Strand: Hotel mit Außenpool
Dieses Hotel verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Außerdem bietet dir Las Islas vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich oder genieße die warmen Sonnenstrahlen am privaten Strand.
Las Islas besitzt 55 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Massagen im Zimmer.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Privatstrand, Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Las Islas zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Bendita Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar. Zu den haustierfreundlichen Annehmlichkeiten in dieser Unterkunft zählen Futter- und Wassernäpfe und Katzentoiletten.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 4 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Poolbar und 3 Bars/Lounges
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Fahrradverleih
  • 6 Minutes zu Fuß von Bendita Beach und eine Fahrt von 5 Minuten von Corales del Rosario National Park entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe und Katzentoiletten
Dieses Hotel verfügt über einen Strand, der zum Verweilen und Entspannen einlädt. Las Islas sorgt für die perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße folgende Sommeraktivitäten: Schnorcheln und Sporttauchen.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Außenpool, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Dachterrasse. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel in Cartagena mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Las Islas hat 4 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe The Leading Hotels of the World.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Bücher
  • Fahrradverleih
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Öko-Touren
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Schnorcheln
  • Sporttauchen

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kostenloses Kinderbett
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Grill
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Steg
  • Teleskop

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Ventilator

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Du gelangst per Schiff oder Hubschrauber vom Flughafen zur Unterkunft. Dazu solltest du dich mindestens 72 Stunden vor der Anreise über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung setzen.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 256000 COP pro Haustier, pro Aufenthalt sowie eine Kaution in Höhe von 384000 COP pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe und Katzentoiletten sind verfügbar
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 2 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft Mehrwertsteuer (19%) zahlen. Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer (19%) ausgenommen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Kaution für Haustiere: 384000 COP pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 256000 COP pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände und einen Hochstuhl zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Partys und Veranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft gestattet 
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Um die Unterkunft zu erreichen, ist ein Transfer per Schiff oder Hubschrauber erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Reise, um den Transfer zu bestätigen. Die Nummer findest du auf der Buchungsbestätigung. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 12:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Besucher, die mit einem Kind reisen, müssen in der Unterkunft ggf. folgende Unterlagen vorlegen: Eltern, die mit einem Kind unter 18 Jahren nach Kolumbien einreisen, müssen beim Check-in ggf. die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei Gästen aus dem Ausland ist dies der Reisepass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien einreist, muss dieser ggf. eine von beiden Elternteilen unterschriebene und notariell beglaubigte Reiseeinverständniserklärung sowie Ausweiskopien beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss ggf. eine vom anderen Elternteil unterschriebene und notariell beglaubigte Einverständniserklärung vorgelegt werden. Besucher, die vorhaben, mit Kindern nach Kolumbien zu reisen, sollten sich vor Reiseantritt für weitere Informationen an ein kolumbianisches Konsulat wenden.
  • Ein Kind im Alter bis zu 2 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Las Islas Hotel
Las Islas Cartagena
Las Islas Hotel Cartagena

Bewertungen von Las Islas

Bewertungen

9,2

Wunderbar

247 von insgesamt 324 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
42 von insgesamt 324 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
20 von insgesamt 324 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 324 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
9 von insgesamt 324 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Ingo Lars

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Wir hatten wunderschöne Tage im Hotel, die allerdings durch einige Punkte beeinträchtigt wurden: 1. Das Housekeeping war sehr unzuverlässig: Kaffee und Früchte, die eigentlich jeden Tag erneuert werden sollten, wurden nach dem 1. Tag überhaupt nicht mehr aufgefüllt. An einem Tag bekamen wir nicht einmal das Wasser zum Zähneputzen. 2. Die Preise fürs Abendessen (bei nur geringer Auswahl) sind für Kolumbianische Verhältnisse unverschämt hoch, z.T. teurer als in München. 3. Vor allem aber: Uns wurde bei der Ankunft ein Upgrade angeboten; auf unsere ausdrückliche Nachfrage wurde uns zugesichert, dass das keinerlei Auswirkungen auf den Preis hätte. Das böse Erwachen kam mit der Schlussrechnung, sodass wir einen saftigen Aufschlag auf den vorab bei Expedia bezahlten Preis zu entrichten hatten. Expedia hat auf Anfrage auch nicht weitergeholfen. Letzteres führt dazu, dass wir das Hotel leider nicht weiterempfehlen können.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Marita

Eigentlich eine schöne Unterkunft. Leider stimmt die Preis/Leistung nicht. Vom Management keine Spur. Die Hütten hätten dringend renoviert gehört. Die Sauberkeit geht so , das Personal ist sehr freundlich, gehört aber geschult
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Birgit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zum zweiten Mal sehr zufrieden
Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel und waren wieder sehr zufrieden. Wundervolles Baumhaus mit allem Komfort inmitten eines grossartigen Gelände am karibischen Traumstrand, sehr freundliche aufmerksame Mitarbeiter (mit Ausnahme der Rezeption und der Frühstückschefin), sehr gute Küche und umfangreiche Getränkeauswahl , Konzept musikfreies Hotel hat uns ganz besonders gut gefallen da man überall Ruhe findet, wir kommen gerne wieder Ein Makel war der coole unfreundliche Empfang am Pier in Cartagena und die durchweg unfreundlichen hochnäsigen Rezeptionsmitarbeiter, hier besteht unbedingt Verbesserungsbedarf
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Matthias

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
A disappointing stay
We visited Las Islas for the fourth time during the last three years. I have a Colombian wife from the coast and Colombia has currently not many high level accommodations at the Carribean Coast that is why we have been recurring guests. Unfortunately every time we visited the experience got worse to an extent now, that I really cannot recommend this place to tourists anymore. Reasons the service is really bad. Usually a good hotel should know when you have returning guests but Las Islas has clearly doesn‘t. When we asked room service to receive e.g. water, an iron or something else they we not able to deliver in time, we always had to call two or more times. When we wanted to have a beef well done because my wife was pregnant, they served it initially medium rare, every single time we ordered something, they were unable to deliver appropriately. In a nutshell, the attention was inexistent… Also the food was very disappointing. If you charge international prices service and food need to meet a certain standard in my opinion and at Las Islas this is clearly not the case. The location of Las Islas is very nice. The bungalows have ocean view but from the treehouses depending which they allocate you it could be that you see only leaves and trees.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Meinrad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Strandurlaub at it’s best!
Wahnsinnig schön gelegen, sehr schöne Zimmer In den Baumwipfeln oder am Strand. Sehr weitläufig, man spürt die Anderen Gäste kaum. Erstklassiges Essen. Service sehr sehr freundlichen sympathisch, Alle verbreiten gute Laune ImVorfeld: Reservation, Transfer schwierige Kommunikation. Leicht desorganisiert.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Birgit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Holger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Erholung Pur
Einfach nur zum genießen Zimmer sind spektakulär due Anlage ist sehr gepflegt und das Personal ist sehr freundliche und hilfsbereit Das Frühstück ließ keine Wünsche offen (beste Omelette ever) Der Stand ist etwas klein und das Wasser ist nicht so klar wie man es sonst kennt, aber das ist Kritik auf hohem Niveau
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

6/10 – Okay

Isabelle

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Es war trotz Anfangsschwierigkeiten ein schöner Urlaub im Las Islas. Der Service hat definitiv 5 Sterne verdient. Das gesamte war immer äußerst freundlich und hilfsbereit. Wir sind viel in Kolumbien gereist und haben die Vielfalt der kolumbianischen Küche kennengelernt. Das Essen im Las Islas war schön angerichtet und geschmacklich gut, aber nicht authentisch. Der Strandabschnitt direkt im Hotel ist überschaubar, weshalb wir mit dem täglichen kostenlosen Boot auf die private Insel gefahren sind, was wirklich traumhaft war. Bei den Zimmern/Bungalows ist es tatsächlich wie schwarz und weiß. Das erste Bungalow war hygienisch leider unterirdisch. Wir haben uns direkt beschwert und auch Bilder gezeigt, aber man konnte uns leider erst am nächsten Tag ein anderes Bungalow anbieten, was von der Hygiene her viel besser war. Dennoch war vieles verrostet und man erklärte uns, dass es an der hohen Luftfeuchtigkeit liegt. Jeden Abend kam auch wenn nur kurzzeitig, ein Gestank aus dem Waschbecken und Toilette. Wir gehen davon aus, dass da die Entleerung der Kanalisation stattgefunden hat. Auch ist zu erwähnen, dass es sich hier NICHT um ein Adults-only Hotel handelt und auch zum Teil laute Kinder mitreisen dürfen. Sofern man die Hygienepunkte ausblendet, war unser Trip dennoch schön.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Matthias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

Guilberth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hervorragend
Wunderbar, Personal sehr nett, alles sehr sauber. Grosses und vielfältiges Frühstücksbuffet, ruhige Lage.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wirklich Traumhafte Unterkunft. Essen im Hauptrestaurant ist leider nur ok
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

6/10 – Okay

Kilian, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne Lage in der Natur. Personal hilfsbereit und höflich, braucht aber noch vertiefte Ausbildung, auch im Sprachenbereich. Kulinarisches Angebot, abgesehen vom Frühstück, eher bescheiden. Preisniveau im Verhältnis zum Gesamtangebot sehr hoch.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La experiencia es única, volveremos!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Holden

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jaime

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Overpriced
Nice hotel but they have not been keeping up with the maintenance. The price might have been reasonable when the hotel was brand new but not anymore. Also transportation costs to the hotel were unreasonable.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

ilaria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Juan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Fabian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy difícil tener comunicación con el personal nunca pude rentar helicóptero xq nadie contestaba
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Kyle, Elkton

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
wonderful stay but a little pricey for what you get
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Stefanie

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Beautiful property with beautiful lodgings. Excellent service 24 hours. Great dining options and beautiful restaurants. We reserved one treehouse and one seaside room. The treehouse had a rat in it that would come out at night only and scurry around and chew on walls, carpet, bed edges, etc. We called the concierge on the first night and they did send someone who used a stick and chased it out of the wall. But 20 minutes later, it was back. So every night we would just lower the mosquito netting and tuck it in under the mattress and lie awake listening to “Harold” have a grand old time right next to us. We reported this when we checked out, and the concierge just apologized and told us this was unexceptable, but charged us full price for our stay! The seaside room had no rats, no concerns, and was beautiful. We went snorkeling and scuba diving. Both were amazing. We rode bikes all over the property which was fun. Overall, had a wonderful and memorable stay. Would have just preferred our treehouse not have been double booked with a rat😊
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Maria Beatriz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Ana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me encanto
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024