Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton, Griechische Inseln - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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Daten

Dezember 2024

Januar 2025

Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme, Liegestühle

Junior-Suite, 1 King-Bett (Swim up Pool) | Wohnbereich

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

All-inclusive

Bar

Haustiere erlaubt

Am Privatstrand

Zimmerservice

Inbegriffenes Frühstück

Lerne die Gegend kennen

Stavros, Chania, Crete Island, 73100

Strand von Stavros
5 Autominuten
Strand von Kalathas
8 Autominuten
Thanasis Taverna
4 Autominuten
Chania (CHQ-Ioannis Daskalogiannis)
19 Autominuten

Zimmeroptionen

Junior-Suite, 2 Einzelbetten, Buchtblick

Platz für 3 Gäste
2 Einzelbetten

Junior-Suite, 2 Einzelbetten, Meerblick

Platz für 3 Gäste
2 Einzelbetten

Junior-Suite, 1 King-Bett, Gartenblick (Pool)

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerblick (Pool)

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Zimmer, 2 Einzelbetten, barrierefrei

Platz für 2 Gäste
2 Einzelbetten

Suite, 1 King-Bett, eigener Pool (Isla)

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Meerblick

Platz für 3 Gäste
2 Einzelbetten

Honeymoon-Suite, 1 King-Bett, eigener Pool

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett (Swim up Pool)

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Gartenblick

Platz für 3 Gäste
2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton

Luxus am Strand: Resort mit saisonal geöffnetem Außenpool

Dieses Resort besitzt 2 Bars/Lounges und ein weiteres Gastronomieangebot (Main Restaurant). Außerdem bietet dir Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton neben einem Privatstrand vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub.

Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton besitzt 148 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bademäntel. In den Zimmern stehen 50-Zoll-Smart-TVs mit Satellitenempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Resort in Chania bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Resort verfügt über folgendes Angebot: Privatstrand, Fitnessmöglichkeiten und Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.

Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden den allgemeinen Zustand der Unterkunft. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Archaeological Collection of Stavros Ithaca. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Gönn dir einen Happen zu essen in einem der 2 Restaurants oder einen Drink in einer der 2 Bars/Lounges
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Gepäckaufbewahrung und Hochzeitsservice
Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand und Fitnessbereich
14,7 km von Markthalle und 15 km von Venezianischer Hafen von Chania
Katzen und Hunde sind ohne Aufpreis willkommen

Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Dieses Resort verfügt über einen Strand, der zum Verweilen und Entspannen einlädt. Nach einem Tag am Strand bietet dir Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton tolle Annehmlichkeiten wie einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Fitnessmöglichkeiten.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem: Dachterrasse und Garten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Resort in Chania mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Main Restaurant – ein Buffet-Restaurant vor Ort.

Eleonas Restaurant – ein Restaurant vor Ort. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Azul Terrace Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet

Pool Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Sprachen

Englisch, Französisch, Griechisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich verfügbar
2 Bars/Lounges
2 Restaurants
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

Azul Terrace Bar
Eleonas Restaurant
Main Restaurant
Pool Bar

Familienfreundlich

Außenpool (je nach Saison geöffnet)

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter

Aussenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Dachterrasse
Direkt am Wasser gelegen
Garten
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool

Wellnesscenter

Massage
Wellnessangebote

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Kein Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

2 Stockwerke
2002 gebaut
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

Bademäntel
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

50-Zoll-Smart-TV mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Heizung
Klimaanlage
Telefon

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos
Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 29. Februar eine Tourismusabgabe in Höhe von 4.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.
Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. März bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 10.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.

Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Bargeldtransaktionen dürfen 500 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im Oktober.
Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Brown Beach Chania

Brown Beach Chania - All inclusive

Mr & Mrs White Crete Lounge Resort & Spa

Isla Brown Chania, a member of Brown Hotels

Isla Brown Resort Chania, Curio Collection by Hilton

Isla Brown Chania Resort & Spa, a member of Brown Hotels

Mr & Mrs White Crete Lounge Resort & Spa - All Inclusive

Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton Chania

Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton Resort

Bewertungen von Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton

8,2

Sehr gut

8,4/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

8/10 – Gut

Joshua

Mit dem Partner gereist

17. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

7/10

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Rainer

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

29. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Well maintained Hotel with a very ambitious staff, especially F&B. There is a new General Manager who seems to bring the hotel on an even better level.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

25. Juli 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Keine 5 Sterne

Mein Flug wurde annulliert und deswegen habe ich da übernachtet. Hatte Meerblick gebucht aber ich bekam Hofblick. Das Personal hat sich bemüht meine Wünsche zu erfüllen. Es gab dann moch ein Testalarm für Evakuation während des Frühstücks. Poolbereich nicht angenehm. Es ist eher ein Businesshotel glaube ich.

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Amel

Mit einer Gruppe gereist

20. Juni 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Uns hat das Hotel sehr gut gefallen, sehr ästhetisch eingerichtet und vor allem sauber. Das Personal ist sehr freundlich und lässt keine Wünsche übrig. Es ist ruhig gelegen, ein Mietwagen bietet sich an, wenn man öfter als 1 mal in die Stadt reinfahren möchte. Ich hätte mir nur mehr Abendprogramm gewünscht, es war aber noch nicht viel los, da wir außerhalb de Saison da waren und es grad erst neu eröffnet hat. Zusammengefasst wirklich ein wunderbares Hotel zum Entspannen.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Marc

Mit der Familie gereist

25. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Naomi

3. Juli 2023

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

Das Zimmer hatte einige Spuren der Vorgänger, was das Bild des Hotels leider auch kaputt macht. Keine Schalldichtung, man hörte die Stimmen im Nachbarszimmer sowie die Leute im Gang. Zu wenig Haken im Badezimmer und auf dem Balkon gibt es keinen Wäscheständer. Reserve WC-Papierrolle nicht vorhanden, wir durften uns dann selbst darum kümmern. Frische Strandtücher werden bei der Zimmerreinigung nicht gebracht, kann diese jedoch beim Pool bezogen werden. Frühstück war dafür sehr positiv, es gab für jeden was und eine sehr grosse Auswahl an Speisen. Bedauerlicherweise zu wenig Personal, deshalb musste man immer auf den Kaffee warten. Ein Auto ist auf jeden Fall von Vorteil. Der Gepäckträger hat sich noch ein unpassender Streich gespielt. Wir waren mit dem Gepäck schon vor dem Hotel als er uns aufforderte, das Gepäck auf den Golfwagen zu laden und einzusteigen. Er machte eine Runde auf dem Parkplatz und sagte uns das Hotel sei voll und er würde uns in ein anderes bringen. Fanden wir gar nicht lustig und nicht professionell. Vor allem sind wir dann am selben Ort vor dem Hotel gefahren worden, an dem wir bereits waren.

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Klaus

18. Juni 2023

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

16. Juni 2023

Gut: Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

mehr Schein als Sein

LAGE DER ANLAGE: irgendwo im Nirgendwo (Mietwagen dringend empfohlen), Tavernen in Stavros ca. 3 km (30 min zu Fuß durch wenig ansehnliche Landschaft); ANLAGE ALLGEMEIN: sehr stylisches Ambiente, da derzeit noch als "Soft Opening" kleinere Baustellen, defekter Fahrstuhl, ärgerlich ist die Parksituation auf dem hoteleigenen Parkplatz (hier kann man mangels vorgezeichneter Parkflächen durch chaotisches Parken der Gäste auch schnell mal zugeparkt werden!) ZIMMER: klemmende Zimmertür liess sich nur mit Gewalt und Krach ganz öffnen, im Mülleimer (Bad) noch Inhalt von vorigem Gast, Bad war noch feucht und roch sehr muffig, keine Wasserflasche/Kaffeekapseln zur Begrüßung (obwohl Setting dies vorsieht), TV-Fernbedienung verschollen, sehr wenige deutsche TV-Sender (dafür auch noch sehr schlechte Empfangsqualität), grosser Balkon und stylische Ausstattung, leider keine ausreichenden Haken, um Handtücher im Bad aufzuhängen, auf dem Balkon wünschten wir uns einen Wäscheständer o.ä. um Kleidung trocknen/ lüften zu können (dieses Problem konnte man bei allen Gästen beobachten, wenn überall Wäsche über der schicken Glasfront der Balkone hängt oder die stylischen Sitzmöbel auf dem Balkon von Badesachen und Handtüchern belegt werden, stört das auch das Erscheinungsbild der ganzen Anlage!) FRÜHSTÜCK: sehr umfangreich, Kaffee nur auf Nachfrage und sehr dünn REZEPTION: durch Reklamationen Zimmerwechsel bekommen, derart schlechtes Setting zum Check-in kein 5*Niveau (Upgrade/Freigetränk???)

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

anne-marie

15. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Lovely property and rooms but pool area was so loud due to an afternoon DJ. Our on was lovely but in a noisy section - downstairs near shop, table tennis area and bar. I think it’s important to know where your room is. Pool was lovely.

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

samaon

13. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Ana Fernandez

Mit dem Partner gereist

11. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Tuvimos que esperar 30 min para tener disponible nuestra habitación. En la habitación había un ruido incómodo, que no te dejaba descansar bien.

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

KONSTANTINOS

10. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Μια πολυτελής διαμονή

Πολύ ωραίο ξενοδοχείο με προσεγμένους χώρους, χτισμένο πάνω σε μια τεράστια έκταση πάνω στη θάλασσα. Υπέροχο lobby , εξαιρετική υποδοχή,γρήγορο check in και check out. Πολύ μεγάλα και άνετα δωμάτια με ωραία θέα στη θάλασσα αν γίνει αυτή η επιλογή δωματίου. Υπερπλήρες πρωινό, εξυπηρετικό προσωπικό και ωραίο μπαρ με πολύ καλά ποτά. Οι πισίνες μεγάλες και πεντακάθαρες. Παραλία δεν υπάρχει μόνο μία εξέδρα που όταν έχει κύμα η θάλασσα το κολύμπι είναι αδύνατο. Υποχρεωτική η ενοικίαση αυτοκινήτου διότι το ξενοδοχείο είναι αρκετά μακριά από το κέντρο και τις παραλίες. Ιδιαίτερα πολύπλοκο σύστημα με τον φωτισμό του δωματίου και έλλειψη πριζων οπότε πρέπει κανείς να έχει μαζί του οπωσδήποτε πολυπριζο. Οι καθαρίστριες δεν ανανεώνουν πάντα τα σαμπουάν γενικά απ'ότι κατάλαβα το καθάρισμα γίνεται αρκετά γρήγορα χωρίς μεγάλη προσοχή. Συνολικά έμεινα πολύ ευχαριστημένος και θα ξαναεμενα σίγουρα.

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Jane Pihl

6. Sept. 2024

Gut: Komfort des Zimmers

Loud music everywhere

If you like 70 and 80 hits and loud music at breakfast, the swimmingpool area and even at the sea side - this is the place to be. Twice a week there were also DJ with tekno Music at the swimmingpool area. The life guard at the sea side (with rocks) was sitting more in the bar area and watching his phone, than at the post by the sea.

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Pooja

4. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Remy

29. Aug. 2024

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

RIHAB

5. Aug. 2024

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Mindaugas

Mit der Familie gereist

27. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

23. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Πολύ καλο γενικά (με παιδικές ασθένειες)

(+) Ωραιές και συγχρονες εγκαταστασεις (+) Ανετο δωματιο ωραιας αισθητικης (+) Εξαιρετική θεα στο αιθριο μπαρ (-) Μη υπαρξη αμμουδους παραλιας (-) Μακρυα απο πολη Χανιων (30min οδηγ) (-) Απειρο (αλλά ευγενικό) προσωπικο

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Petteri

Mit der Familie gereist

12. Juli 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Rude staff on late evening shift, on Thursday evening ala carte closed. Only buffe with bad food available for high prices. Despite Hilton honor gold member no benefits offered or available.

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

6/10 – Okay

gal

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist

9. Juli 2024

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Maintenance is poor

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Nitasha

Mit der Familie gereist

22. Juni 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff and property were excellent. Room service was very slow we were out of toilet paper for a full day and the one time the serviced our room they took most of our towels. Beautiful property otherwise with beautiful pools and facilities. It’s about 30 minutes from actual Chania town but they provide a shuttle that leaves at 5pm and returns at 1030pm. When we got on it was full so they arranged a taxi.

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Reed

19. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Rui

18. Jan. 2024

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

Kevin

3. Okt. 2023

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Hotel buildings is not prepared for bad weather. First day of lightening, thunder and torrential rain, water came through bedroom door. Rang to get towels to stem the flow. Visit to reception and another phone call, two hours or so later, still nothing. Went to reception again. Was told no other rooms available. Managed to get some towels then, told someone will come to clean up/see to problem. Was told several times – no action. Next morning, went to reception, showed young receptionist pictures. By now there was thick mud outside the door, dirtying our footwear, feet, legs and clothes (from splash back). Slippery. She apologised and said she will send someone. This was the only apology we received the multiple times we spoke to other hotel staff in person/telephone calls. After breakfast, we could see some attempt had been made to clear the mud. A groundsman arrived and said he doesn’t what to do. He had a conversation with a couple of hotel staff who was working on a nearby room to sort something out. Some boarding was subsequently placed over the now muddy pool of water. Weather affected the hotel lobby (towels placed around floor areas), outside bar was slippery. When we arrived, we were told we were upgraded from garden room to sea view. However, the main view is a building. Felt downgraded. We made the mistake of not asking questions before accepting the 'upgraded' room.

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Katherine H

Mit einer Gruppe gereist

1. Okt. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We had a wonderful time celebrating my birthday at Isla Brown Chania! The staff is warm and welcoming, the environment and views are stunning. I got some spa treatments and they were some of the best I’ve ever had. Book your vacation for next season, don’t hesitate. Yes, if you want to see Crete, you’ll need a car- but we loved driving and there are many wonderful places to stop and visit if you have the flexibility of a car. And we enjoyed not being in the busy town on many days. We couldn’t have been happier with our entire stay and will never forget this trip. Thank you Isla Brown!!

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023