Heliades Residence possède 7 chambres comprenant la climatisation, une machine à espresso et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Les chambres sont dotées d'une kitchenette avec une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles.
Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux. Cette maison d'hôtes de La Canée offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)